เนื่องจากจขกท. จะเดินทางไปบูดาเปส เวียนนา   

ปราก วันที่7-17 สค. นี้นะคะ ทั้งบ้านมอบหมาย

ให้เป็นผู้ดูแลจัดทริป หาที่กิน(อันนี้สำคัญ) และ


หาโรงแรมที่พักพร้อมการเดินทางทั้งหมด ตกลง

กันว่าจองโรงแรมที่เวียนนา 2 คืน คือ 8-10

เลือก Hotel zeitgeist wien ค่ะ กดจ่ายตัง

เรียบร้อยไปแปดพัน สบายใจมีโค้ดส่วนลดอีกตะ

หาก แต่....สามวันผ่านไป เพื่อนพ่อเค้าโทรมาบ

อกว่าจะไปSalzburg ก่อน แล้วค่อยไปเวียนนา

เค้าจะพาเที่ยวเอง เราก็ซีดสิคะมันเป็นห้อง

แบบnon refundable ฮ่วย เลยตัดสินใจเสี่ยง

ดวงโทรไป หาExpedia
           
Huphip : หวัดดีค่าาา เพิ่งจองโรงแรมจากexpedia  หมายเลขการจองxxxxx อยากขอเลื่อนวันพักได้มั้ยคะ

Expedia : เงื่อนไขระบุว่าไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้นะคะคุณลูกค้า

Huphip : พอจะทำอะไรได้บ้างมั้ยคะ(เสียงออดอ้อน)

Expedia : ไม่ได้จริงๆค่ะ ต้องขอโทษคุณลูกค้าด้วยนะคะ

Huphip : ถ้าเมลไปคุยกะโรงแรมแล้วเค้าอนุญาต จะได้มั้ยคะ

Expedia : ลองดูก็ได้ค่ะ ให้ทางโรงแรมส่งเมลมายืนยันเราถึงจะเปลี่ยนให้นะคะ

เราก็ใจชื้นขึ้นมาหน่อย ยังพอมีหวัง ก็เมลไปค่ะ

ตอนเช้า เย็นๆโรงแรมเค้าก็ตอบกลับมาว่า

อนุญาต(ดีใจยิ่งกว่าเอนท์ติดอะ5555) เราก็ส่ง

เมลที่ได้ให้expedia เย็นๆเค้าก็เมลกลับมาว่า

พรุ่งนี้ให้โทรไปขอเปลี่ยนได้เลย(อันนี้ดีใจขั้นสุดยิ่ง

กว่ารับปริญญา) ....จบเพียงเท่านี้ค่ะ อิอิ ดีใจ

ขอขอบคุณExpedia และ Hotel zeitgeist wien มากค่ะ ใจดีและบริการดีมาก

ปล.1 ถ้าเปลี่ยนไม่ได้เราไม่ซีนะคะเพราะเป็นไปตามเงื่อนไข แต่ด้วยความดื้อ+งกของเราและความใจดีของExpedia+Hotel เราเลยไม่ต้องสูญเงินค่ะ

ปล.2 ไม่มีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนนะคะ แค่เพิ่มค่าส่วนต่างของห้องเพราะค่าห้องพักราคาเพิ่มค่ะ ยิ่งไปกว่านั้น....ความจริงเราต้องเพิ่มค่าส่วนต่างราคาห้อง1100บาท(2ห้อง) แต่ระบบเกิดขัดข้องเปลี่ยนได้ห้องเดียว อีกห้องต้องยกเลิกแล้วจองใหม่ expedia เลยลดค่าธรรมเนียมการจองอีกห้องให้คือจ่ายแค่ 680 บาทค่ะ(อันนี้ดีใจหาใดเปรียบ)

ปล.3 เจ้าหน้าที่expedia ชื่อ คุณนาเดียค่ะ ใจดีมาก

ปล.4 ตั้งกระทู้เผื่อใครประสบชะตาเดียวกันค่าาาา