มี 2 คำถามค่ะ

1. เตาอบไฟฟ้า HOUSE WORTH ขนาด 70 ลิตร ตัวถาดรองมันไม่เรียบ มันลาดลงข้าง ๆ หมด
เลยวางถ้วยขนมไม่ได้ มันเอียงหมดเลย ชิ้นที่ไม่หกก็ฟูแบบเอียง ๆ  ซื้อถาดที่ไหนมาเปลี่ยนได้บ้างคะ

2.  พอใช้ถาดหลุมวางด้านบน ทำให้คัพเค้กด้านล่างไม่ถูกไฟบน หน้าเลยไม่สุก หรือรุ่นนี้ทำเค้กได้แค่ทีละชั้น ?

ขอบคุณค่ะ