ใช้ Notebook ต่อ Wireless ที่บ้านไม่ได้ ที่เดียว ที่อื่นต่อได้ปกติ แก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ

เพิ่งซื้อ Notebook ยี่ห้อ Toshiba ในงาน commart มาค่ะ
แล้วเราก็มาลง Windows เอง พอจะต่อ Wireless เข้ากับ Router ที่บ้าน มันต่อไม่ได้ค่ะ ใส่ password ถูกต้องแล้ว
แต่เครื่อง iphone , ipad ต่อ Wireless เข้ากับ Router ที่บ้านได้ปกตินะคะ
เราเลยลองเอา Notebook นี้ไปต่อ wireless อีกบ้านหนึ่ง ปรากฎว่า ต่อได้ปกติ ไม่มีปัญหาอะไร
เลยสงสัยว่าเป็นเพราะอะไร เพราะถ้าเป็นที่ Hardware ก็น่าจะต่อที่ไหนไม่ได้เลย
แต่ถ้าเป็นที่ Router ของบ้านเรา ก็สงสัยว่าทำไม ipad , iphone ต่อได้    ... งงค่ะ

มีใครพอจะช่วยแนะนำให้แก้ปัญหายังไงดีคะ  

ปล. เราลง windows ใหม่แล้วค่ะ ก็ยังเป็นเหมือนเดิม

ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้านะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่