มีปัญหา notebook หาสัญญาณ wireless 5ghz ไม่เจอครับ รบกวนแนะนำหน่อยครับ

ผมเป็นมือใหม่ไม่ค่อยมีความรู้เรื่อง it มากนัก จึงอยากขอคำแนะนำหน่อยครับ ผมใช้ notebook msi ge60k 2oe  ตัวนี้ >>  http://notebookspec.com/notebook/5270-MSI-GE60K-2OE-042XTH.html << เพิ่งซื้อมาจากงาน commart expo ,, ซื้อ windows 8.1 มาใช้งาน ได้ปกติไม่มีปัญหา แต่เมื่อวานผมเพิ่งซื้อ all in one router ของ Asus รุ่น DSL-N55U มาใช้ซึ่งเป็น Dual-band wireless N ก็ลงตามปกติ เซ็ตค่าตามปกติ ตั้ง SSID แยกกันระหว่างความถี่ 2.4Ghz กับ 5Ghz แต่ว่าเครื่อง notebook ของผม มองไม่เห็น SSID ที่เป็นคลื่น 5Ghz เลยมองเห็นแค่ 2.4Ghz ตามปกติ ตอนแรกก็นึกว่าเป็นที่เร้าเตอร์ แต่ว่าพอลองใช้ iphone5 กับ ipad2 ต่อดูก็เจอสัญญาณ 5Ghz และใช้งานได้ปกติ กลายเป็นว่า notebook เครื่องเดียวที่มองไม่เห็น

ผมเลยลองหาข้อมูลใน Google ก็เจอ link นึงน่าสนใจว่าจะแก้ปัญหาได้ คือ link นี้ >> http://kaireviews.blogspot.com/2012/11/pc-wireless-n-245ghz.html << แต่ว่าพอลองทำตามก็กลายเป็นว่าไม่มีให้ปรับเหมือนใน link ที่ว่ามา ผมลองแล้วเป็นแบบนี้ http://www.picdee.com/images/2014/04/03/pp11z4JCh.png ซึ่งไม่มีให้ปรับแบบ 802.11N

**sticker ที่ติดกับ notebook เครื่องผมที่บอกรายละเอียดสเปคเครื่อง ในส่วนของ Wireless นั้นเขียนว่า 802.11b/g/n ซึ่งตามที่ผมเข้าใจน่าจะลองรับได้ทั้ง 2.4 และ 5Ghz**

ผมลองโทรไปถามทาง ASUS เค้าบอกว่าน่าจะเป็นที่ notebook ผมไม่ลองรับ เค้าบอกว่าสัญญาณ N มีหลายแบบ ซึ่งผมก็ไม่เข้าใจ ไม่มีความรู้ด้านนี้มากนัก เค้าบอกให้ลองติดต่อร้านที่ซื้อมาดู ผมเลยโทรไปหา banana IT call center เค้าก็ให้เบอร์ร้าน banana IT สาขา ซีคอนให้ผมเนื่องจากอยู่ใกล้ แต่แค่ให้โทรไปถาม ผมโทรไปถามช่างที่ร้านเค้าบอกว่าไม่แน่ใจเหมือนกันแต่คิดว่าปัญหาน่าจะเกิดจาก windows 8.1 ซึ่งมีปัญหาเยอะด้าน driver ไม่รองรับหลายๆอย่าง ให้ผมลองลง windows 8.0 ดูแล้วโหลด drivers ลงใหม่ว่าหายไหม (ยุ่งยากมาก ><") และเค้าก็รับเรื่องไว้บอกว่าจะลองหาทางถาม MSI ดูให้

ใครมีความรู้ด้านนี้หรือเคยเกิดปัญหาเดียวกันรบกวนให้คำแนะนำหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่