เป็นการเดินทางไปต่างประเทศครั้งแรกของเรา ซึ่งเราบินไปคนเดียว (จากกรุงเทพ-ลอนดอน)
- ตอนเช็คอิน พอดีว่าแฟนเราเป็นคนซื้อตั๋วเครื่องบินให้ และได้ทำการ verify เรียบร้อยแล้ว แต่เราไม่ทราบเพราะเดินทางไปต่างประเทศคนเดียวครั้งแรก (แฟนเราตอนนั้นอยู่ที่กรีก for wedding party) พนักงานที่เค้าเตอร์เช็คอินบอกเราว่า ตั๋วของเรายังไม่ได้ทำการ verify มี 2 ทางเลือกให้เรา คือ 1.ซื้อตั๋วใหม่ 2.ให้แฟนเราไปโชว์ตัวที่เค้าเตอร์ของสายการบินนั้นที่กรีก
เรากลุ้มใจมากๆไม่รู้จะทำยังไง เลยโทรหาแฟน (ตอนนั้นแฟนอยู่ในรถไฟใต้ดินที่กรีก ซึ่งสัญญาณแย่มากๆ) พอแฟนรับโทรศัพท์ เราเลยพยายามอธิบายให้แฟนเค้าใจ เพราะเราคิดว่าแฟนยังไม่ได้ทำการVerify แต่แฟนเราบอกว่าทำไปตั้งนานแล้ว ตั้งแต่วันที่ 10 มิย. (เราเดินทางวันที่ 24 มิย.) แฟนเลยขอคุยกับพนักงานเค้าเตอร์ พนักงานตอนแรกจะไม่คุย เพราะบอกว่าเป็นกฎของเค้า เราเลยขอร้องให้เค้าช่วยคุยกับแฟนเราหน่อย แฟนเราบอกพนักงานว่าได้ทำการ verify เรียบร้อยแล้ว พนักงานบอกว่า ถ้าอย่างงั้นก็ส่งอิเมล์หลักฐานมาให้แฟนยูสิ พอวางสายแฟนเราต้องออกจากunderground เพื่อมาหาสัญญาณเนต เพื่อที่จะส่งอิเมล์ยืนยันมาให้เรา เรารอประมาณ 5 นาที จากนั้นเค้าก็ส่งมาให้ เราเอามาให้พนักงานดู พนักงานบอกว่าให้ไปนั่งรอ เดี๋ยวจะเอาตั๋วมาให้ ไม่มีการขอโทษแต่อย่างใด
ข้อความจากอิเมล์ที่แฟนเรา forward มาให้
Payment verification has been completed for your reservation ..., you will be able to check in for your flight without presenting the credit card used for purchasing your tickets.
-เราได้ Boarding pass สองใบ เพราะต้องไปต่อเครื่องที่โดฮา จากกรุงเทพไปโดฮา ทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่หลังจากนั้น โดฮาไปลอนดอน เลขที่นั่งของเราไปซ้ำกับของคนอื่นจ้า เรา งง มาก เพราะ 1 ที่นั่ง แต่มีผู้โดยสาร 2 คน เราเลยแจ้งพนักงานบนเครื่อง นางหายไป 5 นาที พอนางกลับมา นางถามว่าใครชื่อ ... (ชื่อเรา) please follow me. คือสรุปนั่นไม่ใช่ที่นั่งของเรา เราเดินตามแอร์ไปยังที่นั่งสุดท้าย (หน้าห้องน้ำ)
**เราก็แค่ไม่ประทับใจกับระบบของสายการบินนี้ ว่า Error ได้ขนาดนั้นเลยหรอ ทั้งการเช็คข้อมูลการ verify และการใส่เลขที่นั่งบน Boarding pass เราไม่เข้าใจจริงๆ
ปล.แต่การให้บริการบนเครื่องบิน พนักงานให้บริการดีมากๆค่ะ
[CR] บินไปต่างประเทศครั้งแรก
- ตอนเช็คอิน พอดีว่าแฟนเราเป็นคนซื้อตั๋วเครื่องบินให้ และได้ทำการ verify เรียบร้อยแล้ว แต่เราไม่ทราบเพราะเดินทางไปต่างประเทศคนเดียวครั้งแรก (แฟนเราตอนนั้นอยู่ที่กรีก for wedding party) พนักงานที่เค้าเตอร์เช็คอินบอกเราว่า ตั๋วของเรายังไม่ได้ทำการ verify มี 2 ทางเลือกให้เรา คือ 1.ซื้อตั๋วใหม่ 2.ให้แฟนเราไปโชว์ตัวที่เค้าเตอร์ของสายการบินนั้นที่กรีก
เรากลุ้มใจมากๆไม่รู้จะทำยังไง เลยโทรหาแฟน (ตอนนั้นแฟนอยู่ในรถไฟใต้ดินที่กรีก ซึ่งสัญญาณแย่มากๆ) พอแฟนรับโทรศัพท์ เราเลยพยายามอธิบายให้แฟนเค้าใจ เพราะเราคิดว่าแฟนยังไม่ได้ทำการVerify แต่แฟนเราบอกว่าทำไปตั้งนานแล้ว ตั้งแต่วันที่ 10 มิย. (เราเดินทางวันที่ 24 มิย.) แฟนเลยขอคุยกับพนักงานเค้าเตอร์ พนักงานตอนแรกจะไม่คุย เพราะบอกว่าเป็นกฎของเค้า เราเลยขอร้องให้เค้าช่วยคุยกับแฟนเราหน่อย แฟนเราบอกพนักงานว่าได้ทำการ verify เรียบร้อยแล้ว พนักงานบอกว่า ถ้าอย่างงั้นก็ส่งอิเมล์หลักฐานมาให้แฟนยูสิ พอวางสายแฟนเราต้องออกจากunderground เพื่อมาหาสัญญาณเนต เพื่อที่จะส่งอิเมล์ยืนยันมาให้เรา เรารอประมาณ 5 นาที จากนั้นเค้าก็ส่งมาให้ เราเอามาให้พนักงานดู พนักงานบอกว่าให้ไปนั่งรอ เดี๋ยวจะเอาตั๋วมาให้ ไม่มีการขอโทษแต่อย่างใด
ข้อความจากอิเมล์ที่แฟนเรา forward มาให้
Payment verification has been completed for your reservation ..., you will be able to check in for your flight without presenting the credit card used for purchasing your tickets.
-เราได้ Boarding pass สองใบ เพราะต้องไปต่อเครื่องที่โดฮา จากกรุงเทพไปโดฮา ทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่หลังจากนั้น โดฮาไปลอนดอน เลขที่นั่งของเราไปซ้ำกับของคนอื่นจ้า เรา งง มาก เพราะ 1 ที่นั่ง แต่มีผู้โดยสาร 2 คน เราเลยแจ้งพนักงานบนเครื่อง นางหายไป 5 นาที พอนางกลับมา นางถามว่าใครชื่อ ... (ชื่อเรา) please follow me. คือสรุปนั่นไม่ใช่ที่นั่งของเรา เราเดินตามแอร์ไปยังที่นั่งสุดท้าย (หน้าห้องน้ำ)
**เราก็แค่ไม่ประทับใจกับระบบของสายการบินนี้ ว่า Error ได้ขนาดนั้นเลยหรอ ทั้งการเช็คข้อมูลการ verify และการใส่เลขที่นั่งบน Boarding pass เราไม่เข้าใจจริงๆ
ปล.แต่การให้บริการบนเครื่องบิน พนักงานให้บริการดีมากๆค่ะ