สองบริษัทไอทียักษ์ใหญ่ Apple และ IBM ได้ประกาศความร่วมมือใหม่เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ปฏิวัติการใช้โทรฯมือถือในองค์กร ด้วยแอพฯและบริการสำหรับ iPhone และ iPad
ส่วนหนึ่งของความร่วมมือใหม่ จะเป็นการพัฒนาต่อจากความคิดริเริ่มในโปรเจ็ก MobileFirst ของ IBM โดยจะใช้ชื่อว่า 'IBM MobileFirst for iOS' ซึ่ง IBM จะมีการพัฒนาแอพฯ iOS พื้นเมืองกว่า 100 รายการที่เหมาะกับความต้องการของหลายๆอุตสาหกรรม ในขณะที่ Apple จะออกบริการ AppleCare ที่มีการปรับแต่งใหม่ให้เหมาะกับลูกค้าองค์กรโดยเฉพาะ ซึ่งจะรวมถึงการให้บริการคอลเซ็นเตอร์ 24 ชั่วโมงทุกวัน, การตอบคำถามทางอีเมล ในขณะที่ IBM จะมีการให้บริการซ่อมแบบ on-site
"iPhone และ iPad เป็นอุปกรณ์มือถือที่ดีที่สุดในโลก และมีผู้ใช้ในภาคธุรกิจทุกวันนี้เป็นจำนวนมาก" ซีอีโอ Tim Cook กล่าว "ครั้งนี้เป็นครั้งแรก สำหรับการดึงตัว IBM ที่มีชื่อเสียงในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ มาช่วยเปิดโอกาสทางธุรกิจกับการดำเนินงานในตลาดองค์กร โดยจะเป็นการส่งมอบประสบการณ์ที่มีเพียง Apple และ IBM เท่านั้นที่ทำได้"
และที่สำคัญ IBM จะมีบริการ IBM MobileFirst Supply and Management ที่จะช่วยลูกค้าองค์กรในการจัดหาแพกเกจอุปกรณ์, เปิดใช้งาน และจัดการบริการทั้งหมดที่สร้างขึ้นมาสำหรับ iPhone และ iPad โดยจะมีการนำเสนอช่องทางเลือกในการให้เช่าฮาร์ดแวร์อีกด้วย
โดย MobileFirst for iOS และบริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จะเริ่มทยอยให้บริการได้ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้ ไปจนถึงปี 2015
ที่มา AppleInsider
Apple จับมือ IBM เข้าร่วมกองกำลังผลักดัน iOS ในตลาดองค์กร
สองบริษัทไอทียักษ์ใหญ่ Apple และ IBM ได้ประกาศความร่วมมือใหม่เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ปฏิวัติการใช้โทรฯมือถือในองค์กร ด้วยแอพฯและบริการสำหรับ iPhone และ iPad
ส่วนหนึ่งของความร่วมมือใหม่ จะเป็นการพัฒนาต่อจากความคิดริเริ่มในโปรเจ็ก MobileFirst ของ IBM โดยจะใช้ชื่อว่า 'IBM MobileFirst for iOS' ซึ่ง IBM จะมีการพัฒนาแอพฯ iOS พื้นเมืองกว่า 100 รายการที่เหมาะกับความต้องการของหลายๆอุตสาหกรรม ในขณะที่ Apple จะออกบริการ AppleCare ที่มีการปรับแต่งใหม่ให้เหมาะกับลูกค้าองค์กรโดยเฉพาะ ซึ่งจะรวมถึงการให้บริการคอลเซ็นเตอร์ 24 ชั่วโมงทุกวัน, การตอบคำถามทางอีเมล ในขณะที่ IBM จะมีการให้บริการซ่อมแบบ on-site
"iPhone และ iPad เป็นอุปกรณ์มือถือที่ดีที่สุดในโลก และมีผู้ใช้ในภาคธุรกิจทุกวันนี้เป็นจำนวนมาก" ซีอีโอ Tim Cook กล่าว "ครั้งนี้เป็นครั้งแรก สำหรับการดึงตัว IBM ที่มีชื่อเสียงในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ มาช่วยเปิดโอกาสทางธุรกิจกับการดำเนินงานในตลาดองค์กร โดยจะเป็นการส่งมอบประสบการณ์ที่มีเพียง Apple และ IBM เท่านั้นที่ทำได้"
และที่สำคัญ IBM จะมีบริการ IBM MobileFirst Supply and Management ที่จะช่วยลูกค้าองค์กรในการจัดหาแพกเกจอุปกรณ์, เปิดใช้งาน และจัดการบริการทั้งหมดที่สร้างขึ้นมาสำหรับ iPhone และ iPad โดยจะมีการนำเสนอช่องทางเลือกในการให้เช่าฮาร์ดแวร์อีกด้วย
โดย MobileFirst for iOS และบริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จะเริ่มทยอยให้บริการได้ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงนี้ ไปจนถึงปี 2015
ที่มา AppleInsider