สวัสดีคะเพื่อนๆชาวพันทิพย์
  ดิฉันเป็นผู้ใช้ซัมซุงคะ รุ่นที่ดิฉันใช้คือ Samsung Galaxy S4 เพิ่งซื้อมาเมื่อเดือนเมษายน 2557 นี่เองคะ
ปัญหาที่พบมีอยู่ว่าซื้อมาสักระยะประมาณ 1 เดือน application ชือว่า youtube มีปัญหา หน้าจอจะเป็นเส้นเมื่อเปิดดู แต่ถ้าใช้ application ตัวอื่นที่ดูคลิป หรือทีวีออนไลน์จะไม่เป็นคะ ( ตามคลิปด้านล่าง) แม่จะลบ application แล้วติดตั้งใหม่ หรือ restart เครื่องก็ยังเป็นอยู่คะ

ฉันนำมือถือเข้าซ่อมเรื่องถาดใส่เมโมรี่การ์ดเมื่อเดือนพฤษภาคม 2557 แจ้งปัญหากับทางศูนย์ซัมซุงสาขาสีลมแล้ว ช่างแจ้งว่าจะลงแอนดรอยด์ตัวใหม่ให้ แต่ใช้มาได้ประมาณสองเดือน ปัญหานี้ก็กลับมาใหม่ (ทางช่างลงแอนดรอยด์เวอร์ชัน 4.4.2 ให้คะ) คิดว่ากำลังจะกลับไปศูนย์ซ่อมอีกภายในวันสองวันนี้

รบกวนปรึกษาเพื่อนๆที่มีความรู้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับอาการเสียและการซ่อมหน่อยคะ

ขอบคุณมากๆคะ