dtac ใจดีมาก ยกเว้นค่า sms โฆษณา ให้

กระทู้คำถาม
เจอกับตัวเอง มาเดือนที่2 แล้ว เดือนแรก อยู่ดีๆ ค่าโทรก็ขึ้นสูงกว่าปกติ 200 กว่าบาท เลยเช็คจากเว็บ ปรากฎว่ามีการคิดค่า sms โฆษณา เกินมา 200 กว่าบาท เลยโทรแจ้งยกเลิก call center dtac ใจดียกเว้นค่าบริการ sms ให้ พร้อมยกเลิกบริการ sms ให้

พอมาเดือนใหม่ เหมือนเดิมครับ ค่าบริการสูงกว่าปกติ 100 กว่าบาท เข้าไปเช็คในเว๊บ เหมือนเดิมครับ มีค่า บริการ sms เก็บเงินอีกแล้ว คราวนี้เลยกะโทรไปโวย  ว่ายกเลิกแล้ว ทำไมยังมีค่าบริการอีก เจ้าหน้าทีบอก ผมยกเลิกก่อน ที่ค่าบริการนี้จะเกิดขึ้น เลยถามต่อแล้วบริการนีมาจากไหน ทำไม่ไม่ควบคุมในเมื่อรู้ว่าเสียเงิน ตอบมาได้ ว่าไม่รู้ ไม่สามารถควบคุมได้ ครั้งนี้จะยกเว้นค่าบริการให้อีก


สรุป  dtac เล่นง่ายดีนะครับ ในเมื่อรู้ว่า บริการ sms ลูกค้าได้ยกเลิก ไม่ได้ใช้บริการ แต่ยังเก็บค่าบริการในเดือนถัดไป   การที่dtac ทำแบบนี้ถือว่าโกง คนที่ไม่ประสีประสามาก โกงคนที่ใช้บริการต่อเดือนที่ยอดสูง ไม่มีเวลามาเช็ครายละเอียด  พอลูกค้าจับได้ ก็ยกเว้นเป็นกรณีไป จับไม่ได้ ก็ได้เงินฟรีๆ

รอถึงรอบตัดบิลก่อน จะไปปิดเบอร์ที่มีอยู่ 4 เบอร์  


แย่มาก ใช้มาไม่ต่ำกว่า5 ปี แต่มาเจอยัดเยียดบริการแบบนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่