ขอเริ่มเกริ่นก่อนว่า เราเป็นคนไข้ของสถาบันโรคผิวหนังมาร่วมปีได้แล้ว
ทุกๆครั้งที่นัด เราจะนัดทำเลเซอร์กับศูนย์เลเซอร์ชั้น4
ซึ่งย้อนไปครั้งก่อน เราได้ใบนัดจากพนักงาน และพนักงานบอกเราว่า
คิวนัดศูนย์เลเซอร์เต็ม ให้เรานำใบนัดไปยื่นชั้น1ก่อน แล้วขอแฟ้มประวัติขึ้นมาชั้น4อีกที
(ปกติคนไข้เก่าจะนัดขึ้นมาเลเซอร์ชั้น4เลย ไม่ต้องลงไปชั้น1)
เราก็งง เลยถามว่า หนูต้องไปนั่งรอเรียกคิวอีกหรอคะ?
พนักงานบอกว่า ไม่ต้องรอคิว ขอแฟ้มแล้วขึ้นมาเลเซอร์ได้เลย
เราก็โอเคคคค จบ กลับบ้าน
..พอวันนี้ถึงวันนัด เราก็นำใบนัดไปยื่นเพื่อจะขอแฟ้มประวัติขึ้นไปศูนย์เลเซอร์
พนักงานตรงช่องกดบัตรคิวก็บอก ไม่ได้ต้องตามคิว รอพบแพทย์ก่อน แล้วค่อยให้แพทย์ส่งขึ้นไปเลเซอร์
เราก็อธิบายเขาว่า เราเป็นคนไข้เก่า คราวที่แล้วพนักงานศูนย์เลเซอร์บอกให้ขอแฟ้มแล้วขึ้นไปได้เลย
นางก็หน้าเหวี่ยงขึ้นมาทันนี้จ้าาา บอกยังไงก็ต้องรอ เราก็เลยขอใบนัดเขาคืน
แล้วเอาไปยื่นตรงจุดประกาศ แต่แล้วก็นะ หนักกว่าค่าาา ไม่รู้ไปโมโหไรมา
พูดกับเราแบบเหมือนรำคาญอะ บอกต้องรอๆๆ รอคิวพบแพทย์
เราก็งงจะให้เรารอคิวตรวจใหม่ทำไม ก็อธิบายเขาไป เขาก็ไม่ฟังไง
เราก็เริ่มไม่ไหวกับหน้าตา น้ำเสียงเจ๊แกละ
เลยนำใบนัดขึ้นไปศูนย์เลเซอร์เลย เพื่อจะถามกับพนักงานที่นัดเรา
พอขึ้นไปทีนี้หนักสุด พนักงานพูดแบบต้องลงไปรอคิวเริ่มใหม่ ไม่ใช่คนไข้ที่หมอนัด
เราบอกจะไม่ใช่ได้ไง เราเป็นคนบอกหมอเองว่าขอเป็นวันนี้ เพราะสิ้นเดือนจะติดสอบ หมอก็โอเค
นางก็ไม่ฟัง เหมือนจะไล่ลงไปข้างล่างอย่างเดียว
และที่เราสะดุดมาก ที่นางพูดประมานว่า เขามีสิทธิจะส่งเราไปไหนก็ได้ ให้ไปเริ่มรอคิวใหม่ก็ต้องไป
โอ้โหเป็นการบริการที่น่าประทับใจสุดดด
เข้าใจว่าโรงพยาบาลรัฐ ระบบอะไรก็ไม่ได้ทันสมัยเหมือนเอกชน แต่ค่ารักษาก็ไม่ได้ต่างกับเอกชนเลยนะ
ไปครั้งนึงก็ 2000-3000บาทตลอด แต่รู้สึกว่าไม่เลี้ยงไข้ถึงมา คุณหมอก็น่ารักพูดจาให้คำแนะนำดี
แต่พนักงานทั้งหลายห่วยแตก พูดเลยว่าแย่ ทำงานบริการยังไงก็ควรมีสปิริตในการทำงาน
จะเหนื่อยปัญหาจะเยอะแค่ไหนก็ไม่สมควรจะ แสดงสีหน้า น้ำเสียงเหวี่ยง มันทุเรศ
เห็นแล้วเสียดายเงินที่ต้องได้รับบริการแย่ๆจากพวกคุณ
เราไม่รู้จะร้องเรียนได้ที่ไหน ถ้าพนักงานได้มาอ่านหรือคนรู้จัก ช่วยไปบอกทีว่าอย่าทำเหวี่ยงใส่ลูกค้าอีก
ถ้าหงุดหงิดมากก็รีดผ้าอยู่บ้านเนอะ อย่ามาทำเลยงานบริการ มันพาให้คนอื่นเสียสุขภาพจิตไปด้วย
ครั้งสุดท้ายละกับสถาบันโรคผิวหนังกับพนักงานสุดห่วย!!!
พนักงาน สถาบันโรคผิวหนัง (อนุเสาวรีย์)
ทุกๆครั้งที่นัด เราจะนัดทำเลเซอร์กับศูนย์เลเซอร์ชั้น4
ซึ่งย้อนไปครั้งก่อน เราได้ใบนัดจากพนักงาน และพนักงานบอกเราว่า
คิวนัดศูนย์เลเซอร์เต็ม ให้เรานำใบนัดไปยื่นชั้น1ก่อน แล้วขอแฟ้มประวัติขึ้นมาชั้น4อีกที
(ปกติคนไข้เก่าจะนัดขึ้นมาเลเซอร์ชั้น4เลย ไม่ต้องลงไปชั้น1)
เราก็งง เลยถามว่า หนูต้องไปนั่งรอเรียกคิวอีกหรอคะ?
พนักงานบอกว่า ไม่ต้องรอคิว ขอแฟ้มแล้วขึ้นมาเลเซอร์ได้เลย
เราก็โอเคคคค จบ กลับบ้าน
..พอวันนี้ถึงวันนัด เราก็นำใบนัดไปยื่นเพื่อจะขอแฟ้มประวัติขึ้นไปศูนย์เลเซอร์
พนักงานตรงช่องกดบัตรคิวก็บอก ไม่ได้ต้องตามคิว รอพบแพทย์ก่อน แล้วค่อยให้แพทย์ส่งขึ้นไปเลเซอร์
เราก็อธิบายเขาว่า เราเป็นคนไข้เก่า คราวที่แล้วพนักงานศูนย์เลเซอร์บอกให้ขอแฟ้มแล้วขึ้นไปได้เลย
นางก็หน้าเหวี่ยงขึ้นมาทันนี้จ้าาา บอกยังไงก็ต้องรอ เราก็เลยขอใบนัดเขาคืน
แล้วเอาไปยื่นตรงจุดประกาศ แต่แล้วก็นะ หนักกว่าค่าาา ไม่รู้ไปโมโหไรมา
พูดกับเราแบบเหมือนรำคาญอะ บอกต้องรอๆๆ รอคิวพบแพทย์
เราก็งงจะให้เรารอคิวตรวจใหม่ทำไม ก็อธิบายเขาไป เขาก็ไม่ฟังไง
เราก็เริ่มไม่ไหวกับหน้าตา น้ำเสียงเจ๊แกละ
เลยนำใบนัดขึ้นไปศูนย์เลเซอร์เลย เพื่อจะถามกับพนักงานที่นัดเรา
พอขึ้นไปทีนี้หนักสุด พนักงานพูดแบบต้องลงไปรอคิวเริ่มใหม่ ไม่ใช่คนไข้ที่หมอนัด
เราบอกจะไม่ใช่ได้ไง เราเป็นคนบอกหมอเองว่าขอเป็นวันนี้ เพราะสิ้นเดือนจะติดสอบ หมอก็โอเค
นางก็ไม่ฟัง เหมือนจะไล่ลงไปข้างล่างอย่างเดียว
และที่เราสะดุดมาก ที่นางพูดประมานว่า เขามีสิทธิจะส่งเราไปไหนก็ได้ ให้ไปเริ่มรอคิวใหม่ก็ต้องไป
โอ้โหเป็นการบริการที่น่าประทับใจสุดดด
เข้าใจว่าโรงพยาบาลรัฐ ระบบอะไรก็ไม่ได้ทันสมัยเหมือนเอกชน แต่ค่ารักษาก็ไม่ได้ต่างกับเอกชนเลยนะ
ไปครั้งนึงก็ 2000-3000บาทตลอด แต่รู้สึกว่าไม่เลี้ยงไข้ถึงมา คุณหมอก็น่ารักพูดจาให้คำแนะนำดี
แต่พนักงานทั้งหลายห่วยแตก พูดเลยว่าแย่ ทำงานบริการยังไงก็ควรมีสปิริตในการทำงาน
จะเหนื่อยปัญหาจะเยอะแค่ไหนก็ไม่สมควรจะ แสดงสีหน้า น้ำเสียงเหวี่ยง มันทุเรศ
เห็นแล้วเสียดายเงินที่ต้องได้รับบริการแย่ๆจากพวกคุณ
เราไม่รู้จะร้องเรียนได้ที่ไหน ถ้าพนักงานได้มาอ่านหรือคนรู้จัก ช่วยไปบอกทีว่าอย่าทำเหวี่ยงใส่ลูกค้าอีก
ถ้าหงุดหงิดมากก็รีดผ้าอยู่บ้านเนอะ อย่ามาทำเลยงานบริการ มันพาให้คนอื่นเสียสุขภาพจิตไปด้วย
ครั้งสุดท้ายละกับสถาบันโรคผิวหนังกับพนักงานสุดห่วย!!!