สืบเนื่องจากกระทู้นี้ค่ะ http://nanalady.myreadyweb.com/webboard/topic-409593.html  เราซื้อนาฬิกา fossil มือสอง แม่ค้าตั้งราคา 1400 ค่ะ ให้ลดให้ 1300 เราขอต่อเหลือ 1200 แม่ค้ายอมให้อย่างง่ายดาย ด้วยความเกรงใจเลยไม่ได้ถามอะไรมากมาย แม่ค้าก้อไม่ได้บอกอะไร เราพร้อมโอนทันที  แม่ค้าส่งของให้วันอังคารที่ 17 มิ.ย. นะคะ ของมาถึงเราวันพฤหัสที่ 19 ค่ะ ซึ่งเราให้ที่อยู่ที่ทำงานไปค่ะ แล้วเราลาพักร้อน 2 วันคือ 19-20 มิ.ย. ซึ่งเป็นวันพฤหัส -ศุกร์ จึงไม่ได้รับของเอง แล้วติดวันเสาร์-อาทิตย์ รวมเป็น 4 วันนะคะ พอวันจันทร์เราจึงได้เปิดซองแกะของออกมา แล้วนาฬิกาที่ได้ ก้อไม่เดิน เราเข้าใจว่าถ่านหมด ก้อเลยไม่ได้แจ้งแม่ค้า แล้ววันจันทร์เราใส่เครื่องแบบข้าราชการ จึงเลิกงานแล้วกลับบ้านเลย พอเย็นวันอังคารจึงเอาไปใส่ถ่าน ที่ร้านในห้างแมคโครแถวบ้านนะคะ แล้วช่างก้อบอกว่าใส่ถ่านใหม่แล้ว นาฬิกาก้อยังไม่เดิน จึงใส่ถ่านกลับคืนให้เรา ร้านนี้ไม่รับซ่อมค่ะ เราจึงเอากลับแล้วแจ้งแม่ค้า ซึ่งระหว่างที่ยังคุยกับแม่ค้า เราก้อเอาไปให้ร้านที่รับซ่อมด้วย ในห้างเซนทรัล ชื่อร้าน expert เนี่ยอะค่ะ ถ้าจำไม่ผิด ร้านบอกว่าแผงวงจรพัง ถ้าจะซ่อมต้องล้างนาฬิกาแล้วเปลี่ยนแผงใหม่เป็นเงิน 1800 บาทค่ะ ซึ่งสาเหตุที่พัง เราเชื่อว่าไม่ได้พังจากการที่เราแกะซองแล้วเห็นว่าเดินไม่ได้ ก้อวางไว้เฉยๆ หรอกนะคะ เราซื้อของก็อปมาใส่ตั้งนานสองนาน ตกก้อหลายรอบ ไม่เห็นว่าแผงวงจรมันจะพังง่ายๆ เลยนะคะ อยากแชร์ค่ะ ขอ copy ที่เมลล์คุยกันมาให้อ่านนะคะ

ประเด็นที่แม่ค้าสงสัยเรา
1.  เอานาฬิกามาไว้เกือบอาทิตย์ แล้วเพิ่งแจ้ง ไม่ยอมแจ้งตอนที่ได้เลย แล้วบอกว่าได้แจ้งเราแล้วว่าเรือนนี้มีถ่านอยู่
ตอบ อย่างที่อธิบายไว้แล้ว นาฬิกามาส่งวันที่เราลาพักร้อน ติดเสาทิตอีก 2 วัน รวมเป็น 4 วัน วันที่ 5 เราเปิดของ เนื่องจากแม่ค้าไม่ได้แจ้งว่านาฬิกามีถ่านปกติ เราจึงเข้าใจไปเองว่าถ่านหมด ก้อเลยไม่ได้แจ้งไปแม่ค้า เราเปลี่ยนถ่านเอง ไอ่ข้อที่บอกว่าแจ้งเราแล้วว่าถ่านปกติ เราย้อนกลับไปถามว่าแจ้งตอนไหน แม่ค้าก้อไม่ยอมตอบอะนะคะ เพราะไม่ได้แจ้งไว้จริงๆ
2. เอาไปให้ช่างที่ไหนใส่ถ่าน อาจทำพังได้
ตอบ ช่างที่ห้างแมคโครแถวบ้านค่ะ ร้านนี้มีตั้งนานแล้วนะคะ ใส่ถ่านมาหลายรอบ ก้อปกติดี แล้วไอ่แค่ใส่ถ่าน ก้อไม่ใช่งานยากต้องแกะนู่นนี่นั่น จนทำให้แผงวงจรพังหรอกนะคะ

สิ่งที่เราสงสัยแม่ค้า
1. ทำไมต้องดึงเม็ดมะยมออกด้วยคะ แต่ยังไม่ได้รับคำตอบ
2. แจ้งเราตอนไหนคะว่า นาฬิกาถ่านเดินปกติ ก้อยังไม่ได้รับคำตอบ
3. ขนาดสายนาฬิกาที่เอามาขาย ใหญ่มาก เราเองต้องเอาไปตัด 4 ข้อเลยนะคะ ทั้งที่ข้อมือเราก้อไม่ได้เล็กอะไร เลยสงสัยค่ะ ว่าเป็นนาฬิกาส่วนตัวหรือรับมาขายคะ

ปกติเราซื้อขายของในเวบนี้มานานค่ะ ไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ ก่อนที่จะซื้อเราจะดูประวัติแม่ค้าก่อน ซึ่งแม่ค้าคนนี้ก้อมีประวัติขายมานาน เลยไว้ใจ ซื้อขายกันง่ายๆ ไม่ได้จุกจิกถามอะไรมากมาย แล้วเราขอต่อราคาเยอะอยู่ จาก 1300 เหลือ 1200 เราเลยค่อนข้างเกรงใจแม่ค้า แต่ผลลัพธ์แบบนี้ เราเสียความรู้สึกมากๆ จากประวัติแม่ค้าที่ขายมานาน เรารู้ค่ะว่า คงมีลูกค้าอยู่เยอะที่ได้ของที่ใช้ได้ไป แต่เราคงโชคร้ายเอง แล้วจากการคุย แม่ค้าไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของเค้าค่ะ เราขอให้ร่วมกันรับผิดชอบ โอนเงินคืนเราครึ่งหนึ่งก้อยังดี หรือให้เปลี่ยนของ แต่แม่ค้าก้อเงียบค่ะ เราเลยอยากแชร์ประสบการณ์ให้กับลูกค้าที่กำลังจะซื้อของๆแม่ค้าคนนี้ เช็คสักนิดนะคะ ไม่งั้นจะเจ็บตัวอย่างเรา

From: ta_za@hotmail.com
To: hiwakui@hotmail.com
Subject: นาฬิกา
Date: Sat, 14 Jun 2014 04:42:37 +0000
USED Fossil รุ่น ES-1234 หน้าปัดสี่เหลี่ยม 1,450 บาท
สภาพ : ดีมาก
กล่อง : ไม่มีกล่อง
หน้าปัด : กว้าง 2.5x3 ซม
สาย : กว้าง 2 x ยาว 17 ซม
USED Timex สายหนัง หน้าปัดกลม ขาย 300 บาท
สภาพ : ดี
กล่อง : ไม่มีกล่อง
หน้าปัด : กว้าง 3.7 ซม
สาย : กว้าง 1.6 x ยาว 22 ซม
สนใจสองตัวนี้ค่ะ ลดได้เท่าไรคะ
++++++++++++++++++++++++++++++
From: hiwakui@hotmail.com
To: ta_za@hotmail.com
Subject: RE: นาฬิกา
Date: Sat, 14 Jun 2014 05:04:36 +0000
สวัสดีค่ะ รับสองเรือนลดให้เต็มที่เหลือ 1,600 บาท ค่ะ รวมส่ง ems
++++++++++++++++++++++++++++++
From: ta_za@hotmail.com
To: hiwakui@hotmail.com
Subject: RE: นาฬิกา
Date: Mon, 16 Jun 2014 03:47:03 +0000
1500 ได้ปะคะ
+++++++++++++++++++++++++++++++++++
From: hiwakui@hotmail.com
To: ta_za@hotmail.com
Subject: RE: นาฬิกา
Date: Mon, 16 Jun 2014 03:53:17 +0000
เรือน timex ขายแล้วค่ะ เหลือ Fossil รุ่น ES-1234 ลดให้เหลือ 1300 บาท ส่งฟรี ems ค่ะ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++
From: ta_za@hotmail.com
To: hiwakui@hotmail.com
Subject: RE: นาฬิกา
Date: Mon, 16 Jun 2014 04:15:30 +0000
1200 นะคะ พร้อมโอนเย็นนี้
+++++++++++++++++++++++++++++++++++
16 มิ.ย. 2557 11:17, ll P a n G ll:
โอเคได้ค่ะ
ธนาคารไทยพาณิชย์ 403-094453-7
ธนาคารกสิกรไทย 095-2-66528-8
Waratha Kongjindamunee

โอนแล้วแจ้งที่อยู่ให้ด้วยค่ะ
++++++++++++++++++++++++++++
Date: Mon, 16 Jun 2014 19:59:10 +0700
Subject: ตอบกลับ: RE: นาฬิกา
From: ta_za@hotmail.com
To: hiwakui@hotmail.com
ชุติมา สุนทร
78 สำนักงานเขตพระนคร สามเสน พระนคร กทม 10200
ส่งแล้วแจ้งแทรคหน่อยนะคะ
++++++++++++++++++++++++++++++
ณ 17 มิ.ย. 2557 เวลา 20:10 'll  P a n G ll' <hiwakui@hotmail.com> เขียน:
EL095105370TH ขอบคุณค่ะ
+++++++++++++++++++++++++++++++++
From: ta_za@hotmail.com
Subject: Re: ตอบกลับ: RE: นาฬิกา
Date: Tue, 24 Jun 2014 19:08:38 +0700
To: hiwakui@hotmail.com
แม่ค้าคะ เราเอานาฬิกามาใส่ถ่าน ปรากฎว่ามันไม่เดิน ร้านบอกว่าเช็คให้แล้ว ถ่านเดิมก้อยังใช้ได้อยู่ ปัญหาคงอยู่ที่นาฬิกาแล้วละค่ะ ยังไงดีคะ
++++++++++++++++++++++++++++++++
ณ 24 มิ.ย. 2557 เวลา 19:12 'll  P a n G ll' <hiwakui@hotmail.com> เขียน:
Fossil ES1234 เพิ่งเปลี่ยนนาฬิกาไปเดือนก่อนเองนะคะ ถ่ายไม่หมดแน่นอนค่ะ ก่อนส่งนาฬิกาเราดึงหมุดด้านข้างไว้ ไม่ทราบว่าดันกลับไปยังคะ
+++++++++++++++++++++++++++++++
From: ta_za@hotmail.com
Subject: Re: ตอบกลับ: RE: นาฬิกา
Date: Tue, 24 Jun 2014 19:21:44 +0700
To: hiwakui@hotmail.com
ค่ะ ทางร้านบอกว่าถ่านยังไม่หมด แต่นาฬิกาไม่เดิน หมุดปกติค่ะ ทางร้านอาจดันให้ เพราะเราเองไม่ได้ทำไรเลยตั้งแต่ได้มา เหงไม่เดินเลยนึกว่าถ่านหมดน่ะค่ะ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ณ 24 มิ.ย. 2557 เวลา 19:26 'll  P a n G ll' <hiwakui@hotmail.com> เขียน:
อ้าวแล้วมันเป็นอะไรอาคะเพราะก่อนส่งมันยังปกติดีทุกอย่าง ถ่านก็ใหม่ เปลี่ยนถ่านเสร็จก็เดินปกติ
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
From: ta_za@hotmail.com
Subject: Re: ตอบกลับ: RE: นาฬิกา
Date: Tue, 24 Jun 2014 19:28:43 +0700
To: hiwakui@hotmail.com
ไม่เดินล้านเปอค่ะ ถ่านยังมีไฟ แต่นากาไม่เดิน คงมีปัญหาที่ตัวนากาแล้วละค่ะ
++++++++++++++++++++++++++++++++
ณ 24 มิ.ย. 2557 เวลา 19:31 'll  P a n G ll' <hiwakui@hotmail.com> เขียน:
เรายืนยันนะคะว่านาฬิกาเราไม่มีปัญหาแน่นอน แต่กรณีไม่ทราบเหมือนกัน ไม่เคยเจอ ลองดึงหมุดเข้าออกใหม่มั้ยคะ ดันเข้าให้สุด เรือนนี้มันปรับวันที่ได้มีสองจังหวะ
++++++++++++++++++++++++++++++++

ลองกดทุกจังหวะแล้วค่ะ ไม่เดินจริงๆ เราไม่ได้อยากมีปัญหาหรอกนะคะ เงินเดือนเราไม่เยอะ เหงมือสอง ราคาพอซื้อได้ แล้วก้อชอบถึงซื้อ แต่มันเปงแบบนี้ จะทำยังไงอะคะ

+++++++++++++++++++++++++++++++++++
ไม่ต้องคืนเงิน แต่ขอเปลี่ยนนากาแทนละกันนะคะ
+++++++++++++++++++++++++++++++++++
เงียบคืออะไรคะ ถ้าของมันใช้ได้ เราจะมีปัญหาทำไมคะ เห็นใจเราเถอะค่ะ ไม่ได้อยากได้เงินคืน แต่ขอของที่ใช้ได้เท่านั้นค่ะ เราคิดว่ากรณีนี้ เราไม่ได้ทำไรผิดนะคะ ยังไม่ได้ทำไรกับตัวเครื่องเลยด้วยซ้ำ ถ้าแม่ค้ายืนยันว่าเครื่องไม่มีปัญหา ก้อไม่น่าจะเปงไรนี่คะ ถ้าเราจะขอเปลี่ยน หรือแม่ค้าจะเอายังไงก้อว่ามาเถอะค่ะ เรายืนยันด้วยเกียรติข้าราชการนะคะ ว่าเราไม่ได้ลีลามากเรื่องเพราะเหตุผลอื่นใด นอกเหนือจากเครื่องมีปัญหาของมันเอง เราชอบมากด่วยซ้ำเครื่องนี้ ขอความเห็นใจเถอะนะคะ แม่ค้าก้อขายของมานานนี่คะ เราเชื่อใจเลยสั่งไป รบกวนตอบด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

+++++++++++++++++++++++++++++++++
แม่ค้ายังอยู่มั้ยคะ ถ้ายังเงียบแบบนี้ เราถือว่าไม่รับผิดชอบนะคะ คงต้องประกาศหาตัวในเวบ เรารุ้ค่ะว่ามีลูกค้าที่ได้ของใช้ได้ไปเยอะ ไม่งั้นคงไม่มีประวัติการขายนานแบบนี้ แต่เราโชคร้ายค่ะ คงต้องเอาประสบการณ์ไปแชร์ เพื่อเตือนคนอื่นๆ ก่อนซื้อของให้เช็คให้ดีๆ ซะก่อน ถึงจะเหงว่าประวัติดีก้อเหอะ ยังไงเราก้อเชื่อว่าไม่ได้เสียที่เราแน่ๆ เพราะมาถึงก้อไม่เดินแล้ว แล้วก่อยังทางร้านที่เราเอาไปใส่ถ่านเปงพยานค่ะ ก้อยืนยันว่าถ่านยังมี แต่นาฬิกาไม่เดินเอง แม่ค้าไม่คิดจะรับผิดชอบอะไรเลยหราคะ เล่นเงียบแบบนี้

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ณ 25 มิ.ย. 2557 เวลา 22:00 'll  P a n G ll' <hiwakui@hotmail.com> เขียน:
คือต้องเข้าใจด้วยนะคะในแง่ของเรา เรือนนี้ตอนขายก็ระบุอยู่ว่าถ่านไม่ได้หมด ตอนได้ของถ้าถ่านหมดลูกค้าก็น่าจะรีบติดต่อมา แล้วตอนนี้ลูกค้าได้รับของไปอาทิตนึงแล้ว และเพิ่งบอกว่าเอาไปเปลี่ยนถ่านมา เราก็ไม่รู้หรอกว่าเกิดอะไรขึ้นกับนาฬิกาบ้างในช่วงนี้ แล้วนาฬิาที่ลูกค้าเอาไปเปลี่ยนถ่ายมาก็อาจไม่ใช่ช่างที่ชำนาญ เพราะปกติเราเปลี่ยนถ่านอย่างดีในห้าง ช่างจะชำนาญเรื่องนาฬิกาแบรนด์พวกนี้อยู่แล้ว ปัญหาที่ลูกค้าเจอจึงเกินขอบเขตที่เราจะสามารถรับผิดชอบได้ค่ะ
+++++++++++++++++++++++++++++++++
From: ta_za@hotmail.com
Subject: Re: ตอบกลับ: RE: นาฬิกา
Date: Wed, 25 Jun 2014 19:06:49 +0700
To: hiwakui@hotmail.com
เราเอามาให้ช่างในห้างดู ช่างบอกแผงวงจรไม่ทำงาน แล้วก้อไม่ได้เสียง่ายๆแค่การขนส่งด้วยนะคะ ขายของมาตั้งนาน ทำไมทำแบบนี้คะ
ส่งจาก iPhone ของฉัน
++++++++++++++++++++++++++++++++
ll P a n G ll  เพิ่มในรายชื่อผู้ติดต่อ  25/6/2557   ตั้งค่าสถานะข้อความนี้
ถึง: Chu Ta
hiwakui@hotmail.com
เราทำอะไรละคะ ก็บอกไปแล้วว่านาฬิกาเพิ่งเปลี่ยนถ่านเดินปกติ ลูกค้าซื้อของก็ควรเช็คสินค้าตอนได้รับด้วยไม่ใช่หายไปเป็นอาทิตย์แล้วอยู่มาบอกว่ามีปัญหา
+++++++++++++++++++++++++++++++
จะดูใบพักร้อนมั้ยคะ บอกว่าเพิ่งได้รับวันจันทร์ แล้วเราทำอะไรละคะ แล้วบอกตอนไหนว่าถ่านไม่หมด แล้วทำไมต้องดึงเม็ดมะยมออก ช่วยบอกหน่อยซิคะ

ส่งจาก iPhone ของฉัน
+++++++++++++++++++++++++++++++++
ร้าน expert ถ้าจำชื่อไม่ผิด ในเซนทรัล เช็คแล้วแผงวงจรพัง ค่าซ่อม 1800 เราควรต้องเสียเงินค่าซ่อมมั้ย คุณบอกว่าเราเอาของมานาน จะเกิดไรขึ้นไม่รุ แค่แกะซองเหงว่าเดินไม่ได้ คิดว่าเราจะเอามาโยนเล่นจนตก แผงวงจรพังหราคะ ถ้าสงสัยเราควรสงสัยตัวเองมากกว่ามั้ยคะ ไม่มีหลักฐานอะไรบอกว่านาฬิกาเดินได้ แล้วก้อไม่ได้บอกว่าถ่านไม่ได้หมด บอกตอนไหนไม่ทราบคะ แล้วมีเหตุผลอะไรต้องดึงเม็ดมะยมคะ ถ้าจะพังก้ออาจพังตอนดึงค้างไว้นี่ละค่ะ
ส่งจาก iPhone ของฉัน
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ทำไมไม่ตอบคะ แสดงความรับผิดชอบ คืนเงินเรามาสักครึ่งนึงก้อยังดีนะคะ หรือจะคืนหมดหรือจะให้เปลี่ยนของ ก้อได้นะคะ ค้าขายมาตั้งนาน เสียชื่อหมด แล้วถามหน่อยซิ ข้อมือใหญ่ขนาดไหนคะ สายนาฬิกา ไม่มีโดนตัดออกเลย สักเรือน

ส่งจาก iPhone ของฉัน
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ไม่ตอบยังงี้ แก้ตัวไม่ได้ซินะคะ ของพังจากใคร ก้อน่าจะรู้อยู่แก่ใจ เอาเหอะ คงค้าขายเจริญหรอกค่ะ ทำตัวแบบนี้