จากกระทู้ที่ผมตั้งนะครับ http://ppantip.com/topic/32289624/comment1-1 ทางfeedback Dtacก็ตอบมาทางหลังไมค์ แบบนี้


คือผมมีปัญหาเรื่องค่าโทรมันเกินจากโปรครับ เพราะความผิดพลาดของDtac คือทางDtacจะทำการปรับยอดของเดือนนี้ให้ครับ เเต่พูดจาไม่ค่อยดี ไม่แคร์ลูกค้า ไม่มีหาแนวทางแก้ปัญหาให้ลูกค้า ผมเลยมาตั้งกระทู้ในpantipครับ ก็มีfeedback Dtacเข้ามาขอโทษ และให้เราหลังไมค์ไป สักพักก็มีfeedback Dtacเข้ามตอบตามภาพเลย คือสงสัยว่าจะให้เราหลังไมค์ไปทำไมถ้าแค่ขอโทษแบบเดิมเหมือนมาตอบในกระทู้ ไม่มีคำอธิบาย ให้ลูกค้า ไม่มีแนวทางแก้ปัญหา คือลูกค้าไปหาเอาเองนะ คืออยากให้ย้ายค่ายหรือครับ อยากให้ผู้บริหารมารับรู้บ้าง