"ลูกค้าร้านเรา ปกติจะจ่ายเงินมาพอดีค่ะ" การตลาดแนวใหม่ของคลีนิคเสริมความงามแห่งหนึ่ง

สวัสดีครับ วันนี้มีประสบการณ์แปลกใหม่มาแชร์ให้ฟังครับ เป็นอะไรที่ chic chic มากเลยล่ะ

วันที่ 3 ก.ค. ที่ผ่านมา ตัวผมเองได้เดินทางไปตัดผมกับช่างประจำท่านหนึ่ง
ซึ่งเปิดร้านใหม่อยู่ที่ บริเวณคอนโด "ศุภาลัย ปาร์ค แยกเกษตร"
เมื่อไปถึงแล้ว ระหว่างรอคิวรับบริการนั้น นึกได้ว่าเรามีสิวอักเสบขึ้นอยู่ 2 เม็ด
เลยต้องการที่จะฉีดสิวซะหน่อย เพราะเห็นคลีนิคเสริมความงามอยู่แถวนั้นพอดี
ผมเลยเดินเข้าไปในคลีนิคแห่งนี้ ซึ่งมองจากด้านนอกแล้วดูน่าใช้บริการ
คลีนิคสีม่วง มีป้ายและประกาศิตลูกค้าติดไว้อย่างน่าเชื่อถือ ขอเอ่ยชื่อคลีนีคเลยนะครับ
"แองเจล่า คลีนิค"

คิดภาพเหตุการณ์ตามได้นะครับ เปิดประตูเข้าร้านไป
เรา : พี่ครับ มาฉีดสิวหน่อยครับ
พนง 1 : รบกวนลูกค้ากรอกข้อมูลตรงนี้เลยค่ะ

--- ได้ทำการกรอกข้อมูลส่วนตัวไปทั้งหมด ทั้งเบอร์โทร ที่อยู่ทุกสิ่งอย่าง อาจจะมีลืมกรอกบางส่วนบ้าง -----

พนง 1 : รบกวนรอสักครู่นะคะ
เรา : นั่งรอเค้าเรียก

--- ในร้าน มีพนักงานอยู่ 3 คน    1. คนที่ counter คือ พนง 1
                                        2. ผู้หญิงนั่งเล่นมือถือที่โซฟา (ไม่แน่ใจว่าเป็นพนักงานหรือเปล่า) คือ พนง 2
                                        3. ผู้หญิงเดินออกมาจากห้องหมอ เดาว่าน่าจะเป็นผู้ช่วยพยาบาล

พนง 1 : ทั้งหมด 150 บาทค่ะ
เรา :  ครับ และยืนแบงค์ 1000 ให้
พนง 1 : มีใบย่อยไหมคะ
เรา : ไม่มีเลยครับ ขอโทษที (พร้อมเปิดกระเป๋าตังค์ให้ดู)
พนง 1 : งั้นสักครู่นะคะ ( พนักงานท่านนี้ได้ทำการถามไถ่พนักงานในร้านว่ามีใบย่อยให้แลกมั๊ย)
           และสุดท้ายเลยหันมาบอกเราว่า "ทางเราไม่มีใบย่อยเลยค่ะ รบกวนคุณลูกค้าออกไปแลกข้างนอกได้มั๊ยคะ"
เรา : (นิ่งและคิดในใจว่า จะให้เราออกไปแลกทำไมอ่ะ มีพนักงานว่างๆอยู่ น่าจะให้เราเข้าไปข้างในรอฉีดเลย ฉีดเสร็จเดี่ยวเราค่อยมาเอาเงินทอนก็ได้ ตอนออกจากร้าน)
         งั้นแถวนี้ร้านไหนแลกได้บ้างครับ (เราเคยไปแถวนั้นครั้งแรก)

พนง 1 : ไปซื้ออะไรที่มินิมาทก็ได้ค่ะ แล้วแตกแบงค์มา
เรา : (ยังคิดอยู่ในใจว่า ทำไมเราต้องออกไปหาแลกเงินมาเอง) ครับ  (หันหลังกำลังจะออกจากร้านแต่ทันใดนั้น)

พนง 2 : ทางเราไม่มีเงินทอนอ่ะคะ เพราะ "ปกติลูกค้าเรา จะถือเงินมาแต่พอดี"
เรา : อ่อออออ ครับ (เลยเดินออกจากร้าน และไม่กลับไปอีกเลย)

สรุป
1. ร้านค้าควรจะมีการเตรียมเงินทอนไว้ไม่ใช่เหรอ เพราะบ้านเราก็ทำธุรกิจค้าขาย ต้องมีการไปแลกเตรียมไว้สำหรับวันต่อไปอยู่แล้ว
2. ในกรณีที่ไม่มีเงินทอน ส่วนมากถ้าเป็นร้านค้าหรือร้านบริการ มักจะออกมาแลกเพื่อไปทอนลูกค้าด้วยตนเอง
    *** ยกเว้น แท็กซี่ อันนี้ จขกท เคยเจอและลงไปแลกให้
3. งงกับประโยคที่พูดว่า " ทางร้านเราลูกค้าจะเตรียมเงินมาพอดี " คืออะไร? ถ้าเราไปกดสิวแล้วระหว่างกดสิว คุณชวนให้เราทำทรีทเม้น
   ลูกค้าต้องบอกมั๊ยว่า ขอโทษนะคะไม่สามารถทำได้คะ เพราะเตรียมเงินมาเฉพาะกดสิวเท่านั้น!!
4. อาชีพค้าขายอะไรบ้างบนโลกนี้บ้างที่ไม่ต้องพกเงินทอน คำตอบ "คลีนิคเสริมความงาม"

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่