ขอบคุณทุกๆความเห็นมากๆค่ะ
ตอนเช้าเราติดต่อกับ ปณ.พิษณุโลกแล้ว ของกำลังตีกลับมาภูเก็ต สาเหตุเป็นเพราะไปรณีย์ต้นทางใส่รถผิดคันค่ะ แทนที่จะลงใต้ กลับขึ้นเหนือซะงั้น ของจะถึงเราตอนไหนนั้น ปณ.บอกไม่ทราบค่ะ อาจจะเร็วๆนี้ (น่าจะอาทิตย์หน้าแน่ๆ)

เราสั่งของจากเน็ต แม่ค้าส่งให้วันพุธที่ 2.07.2557 พอเราได้เทรคกิ้งนัมเบอร์ เราก็เช็คในเว็บ ปรากฏว่าไปอยู่พิษณุโลกซะงั้น ทั้งๆที่เราอยู่ภูเก็ต
วันนี้ 03.07.2014 เราได้โทรไปถาม 1545 (ซึ่งกว่าจะรับสาย) แจ้งรายละเอียด รวมทั้งมูลค่าสินค้า และจะติดต่อกลับมาภายใน 7วันทำการ
ซึ่งเราก็ไม่รู้ว่าจะเป็นเมื่อไหร่ เรามีคำถามไม่กี่ข้อที่อยากจะขอคำแนะนำจากเพื่อนๆค่ะ
1. ในกรณีนี้ เราจะต้องตามเรื่องกับใคร เราต้องดำเนินเรื่องเองมั้ยคะ?
2. เห็นอยู่ชัดๆว่า ที่อยู่ปลายทางผิด แต่หากว่า ทางนู้นซึ่งเป็นใครก็ไม่รู้ เซ็นต์รับสินค้า เราจะมีโอกาสได้ของคืนมั้ย?
3. และถ้าหากเห็นอยู่ชัดๆว่า ยังไงมันก็ไม่ใช่ที่อยู่ภายในจังหวัดนั้นแน่ๆ ทางไปรษณีย์ทางนั้นจะทำการจำหน่ายมั้ยคะ?
4. พรุ่งนี้เราคงโทรไปหา ปณ. ที่ของเราอยู่ ณ ตอนนี้ (พิษณุโลก) จะสั่งห้ามไม่ให้เค้าจ่ายผิดๆ และส่งกลับมาที่อยู่ที่ถูกต้องได้มั้ยคะ?

เราสั่งของจากเน็ตมาตลอด บ่อยมาก จากต่างประเทศก็มี ไม่เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นเลยค่ะ ช่วยแนะนำเราด้วยนะคะ
ขอบคุณทุกคนล่วงหน้าค่ะ

- ขอแท็คห้องแป้งเพราะเราสั่งสินค้าแฟชั่นค่ะ