http://www.hondajazzthailand.com/jazz2014/index.php/topic,361.0.html

++++++++++++++

ขอสรุปผลของการเข้าพบน่ะครับ ตามความเข้าใจของผมเอง และเท่าที่จำได้
เรียนว่า ผมไม่ใช่ช่างยนต์ และ ไม่ได้จบวิศวฯ ดังนั้นคำพูดที่เรียบเรียงออกมา ก็ตามความสามารถของบุคคลธรรมดา คนหนึ่ง

ผู้ที่ร่วมเข้าพูดคุย ชี้แจงในครั้งนี้
- ผมในฐานะ แอดมิน webmaster all new city club.
- คุณ ดรั๊ม  Live SoundEngineer ( ANC0001 )
- คุณ ณรงค์ศักดิ์ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ฮอนด้า ออโตโมบิล
- ผู้บริหาร จากฮอนด้า ออโตโมบิล ระดับผู้จัดการฝ่าย  2 ท่าน ( จำไม่ได้จริงๆครับ )
- ผู้บริหาร ศูนย์ ฮอนด้า สุวรรณภูมิ ( เครือเดียวกันกับ ฮอนด้า บางพลี )
- ช่าง และ พนักงานใน โชว์รูมฮอนด้า สุวรรณภูมิ สถานที่นัดพบ

เรื่องที่ได้นำเสนอส่งให้ทาง ฮอนด้าฯ รับไปดำเนินการ พิจารณาแก้ไข และ หาทางช่วยลูกค้า
1. เสียงพวงมาลัย ที่มีเสียงดังเวลาหมุน เช่นตอนถอยรถ หรือตอนต้องสาวพวงมาลัยมากๆ ดังตามรอบการหมุน
2. เสียงประหลาดๆ ตามคอนโซล เสา a เสา b ในรถ
3. งานประกอบที่ค่อนข้างไม่เรียบร้อย รอบคัน ที่มีลูกค้าฝากผ่านผมมาจากภูเก็ต

เรื่องหลักที่ต้องการคำตอบ และ ชี้แจงแนวทางแก้ไข ก็คือ กรณี ความเร็วของรถ มีขีดจำกัดที่ 130km หรือเร่งไม่ไป ได้คำตอบ  แบบนี้

- ECU ของรถ Jazz city 2014 ต้องการรับรู้ค่าออกเทน ของน้ำมันที่ใช้ ( มีการตรวจเช็คเพื่อเรียนรู้ ) ทุกครั้งที่ สตาร์ทรถใหม่
   แม้จะเป็นน้ำมันชนิดเดิม ที่ใช้อยู่ประจำ ก็ต้องการตรวจสอบทุกครั้ง เพราะ ECU จะไม่ทราบว่า เราเปลี่ยนน้ำมัน ตอนใหน ( เพราะมันไ่มมีตามั้งน่ะ ฮ่าๆ )

- ทำไมต้องตรวจเช็คชนิดของน้ำมัน
   เพราะ city 2014 และ jazz 2014 ใช้น้ำมันได้หลากหลาย ตั้งแต่ E0 จนถึง E85 ซึ่งค่าส่วนผสมในน้ำมัน มีความแตกต่างกัน เกือบ 100 %
   หากไม่มีการตรวจสอบ หรือ ตรวจสอบไม่ละเอียด ไม่ถูกต้อง ก็จะทำให้การสั่งจ่ายน้ำมัน และอากาศ ที่ป้อนเข้าเครื่องยนต์  ในสัดส่วนที่ไม่เหมาะสมกับชนิดน้ำมันที่ใช้ในขณะนั้น
   เมื่อการสั่งจ่ายน้ำมัน และ อากาศ ไม่ถูกต้อง การเผาไหม้ของเครื่องยนต์ก็จะผิดปกติ ทำให้เกิดผลต่างๆ ตามมา มลพิษ ความร้อน ประสิทธิภาพ แรงม้าที่ได้ ฯลฯ

- ระยะเวลาในการตรวจเช็ค หรือเรียนรู้ชนิดน้ำมัน ดังกล่าว
จะทำได้ดีและใช้เวลาในการตรวจสอบน้อยก็ต่อเมื่อผู้ขับ ขับรถและใช้ความเร็วคงที่สม่ำเสมอ
   ในช่วงความเร็ว 40-80 km ประมาณ 3-5 นาที
   ในช่วง เดินเบา idle speed ก็ประมาณ 10 นาที
   หากเงื่อนไขการตรวจสอบ ผิดไปจากข้างต้น ก็จะมีผลเหมือนที่ได้พบเห็น ตามคลิปที่ปรากฏ
   หากเงื่อนไขการตรวจสอบน้ำมัน ไม่เรียบร้อย ก็จะทำให้ความเร็วจำกัดไว้เพียง 130 km เพื่อความปลอดภัยต่อตัวเครื่องยนต์

การแก้ไข ที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้
- ฮอนด้า จะทำการปรับปรุง ซอฟต์แวร์ที่ใช้ใน ECU ให้รองรับ ขารีบ ขาเหยียบ ที่ทำตามเงื่อนไขของ ECU ในการตรวจสอบน้ำมันที่ใช้ ตามปกติไม่ได้
- ลูกค้าที่ต้องการอัพเกรด ECU สามารถขอรับบริการได้ที่ศูนย์ฯ ฮอนด้า ทุกแห่ง
- ลูกค้าที่ไม่ต้องการอัพเกรด ก็ไม่มีการแตะต้องใดๆ
- ระยะเวลาปรับปรุง ซอฟท์แวร์ ประมาณ 1 เดือนจากนี้

รถทุกรุ่นของฮอนด้า และยี่ห้ออื่นๆ ที่ใช้ E85 ได้ ก็จะใช้หลักการเดียวกันนี้
คือยังไงก็ต้องตรวจสอบน้ำมันก่อน แต่...
บางคนแย้งว่า ทำไมพวก civic acccord หรือรุ่นอื่นๆเค้าไม่เป็นหละ ได้คำตอบว่า
- เนื่องจากรุ่นเหล่านั้น เป็นรถที่มีเครื่องยนต์ขนาดใหญ่กว่า ซิตี้ และแจ๊ซ ทำให้ ลิมิต ของความเร็วที่กดไว้ ในกรณีตรวจสอบชนิดน้ำมันไม่เรียบร้อย จะสูงกว่า 130 จึงไม่ทันได้รู้ตัวว่าเครื่องยังหน่วงอยู่เพื่อตรวจสอบน้ำมันอยู่น่ะ
- มีความเป็นไปได้ว่า ฮอนด้า จะขยายขีดจำกัดของความเร็ว ที่จำกัดไว้ 130-140 นั้น ให้สูงขึ้นไปอีก แต่ก็ต้องแลกกับ อัตราสิ้นเปลือง การเผาไหม้ ที่จะไม่ได้ตามมาตรฐานเดิม
- การอัพเกรด ซอฟต์แวร์ดังกล่าวนั้น อัพแล้วไม่สามารถ ดาวน์กลับไปใช้มาตรฐานเดิมๆได้
- การอัพเกรด ซอฟต์แวร์ ทำให้เฉพาะผู้ที่ต้องการเท่านั้น !!!

ปล
ทางผู้จัดการฝ่ายเทคนิคของฮอนด้า ออโตโมบิล ( ขอไม่เอ่ยนามดีกว่าน่ะครับ ) ฝากมาดังนี้ครับ
เนื่องจาก เครื่องยนต์ของ Jazz 2014 และ City 2014 ได้รับการโปรแกรมมา เพื่อให้เป็นรถยนต์ ที่เลือกใช้น้ำมันทางเลือก ได้หลากหลาย รวมทั้งยังต้องรักษามาตรฐานต่างๆ ที่เป็นข้อกำหนดทางกฏหมาย และ คุณภาพในการใช้งานจริงโดยทั่วไป

ซึ่งอาจจะเกิดปัญหาในการใช้งาน ของผู้ใช้บางกลุ่ม ทางฮอนด้าฯ ได้รับฟังและทำการตรวจสอบอยู่เช่นกัน รวมถึง กำลังทำการปรับปรุงเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ในแต่ละกลุ่มที่แตกต่างกัน

โดยการปรับปรุง software ให้ตอบสนอง ได้ดียิ่งขึ้น ตรวจสอบ ชนิดของน้ำมันที่ใช้ในขณะนั้น ให้มีความรวดเร็วและถูกต้อง ได้มากที่สุด และทรงไว้ซึ่งประสิทธิภาพที่ดีของเครื่องยนต์

ขอเรียนให้ลูกค้าที่สนใจ และ จองรถทั้ง Jazz และ city ใหม่ สามารถรับรถและ จับจองเป็นเจ้าของได้อย่างสบายใจ
หากลูกค้า ต้องการใช้งานในแบบที่แตกต่างจาก การโปรแกรมไว้เป็นมาตรฐานเดิมของรถ ก็สามารถขอรับบริการ การอัพโปรแกรมใหม่ ได้ที่ศูนย์บริการไกล้บ้านได้ทันที เมื่อทางฮอนด้า ออโตโมบิล ทำการแก้ไข software ดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว.

ข้อมูลอัพเดทอื่นๆ รบกวนติดตามได้ที่ เว็บคลับตามลิงก์ด้านล่างนี้ครับ
http://www.allnewcity-club.com/index.php/topic,1606.0.html