รบกวนสอบถามผู้รู้ครับ เครื่องsamsung galaxy tab3 หน้าจอ 10.1  ชาร์จแบตไว้เต็มแล้วพอถอดสายกลับเปิดเครื่องไม่ติด แต่พอเสียบสายชาร์จเข้าไปใหม่ หน้าจอจะแสดงว่าแบตเตอรี่เต็ม 100% ถ้าไม่ถอดสายแบตออกก็จะเปิดเครื่องใช้งานได้  ไม่ทราบว่าเป็นเพราะแบตตัวเครื่องมีปัญหาหรือเปล่าครับ? (เดาเอง)   เครื่องนี้ใช้งานยังไม่ถึงหนึ่งปีครับ  มีวิธีแก้ไขไหมครับ หรือต้องส่งศูนย์เช็คอย่างเดียว

เมมเครื่องไม่เต็มเหลือว่างเกือบครึ่ง เมมที่ใส่เพิ่มก็แทบไม่ได้ใช้  ลงapp ไม่เยอะ ส่วนใหญ่จะใช้ไลน์ติดต่องานและคุยเพื่อน   ก็อยากทราบว่าถ้านำเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์แล้วโอกาสที่ข้อมูลในไลน์, เบอร์โทรศัพท์ และapp ที่ลงไว้เดิมจะหายไปไหมครับ

ขอบคุณครับ