คือจองผ่านเว็บ rentalcars.com แต่เป็นการจองครั้งแรก และต้องการใช้รถ  จองไปแล้ว เงินคัดแล้ว ครั้งแรกเมล์ไม่มา โทรถามเบอร์บริษัท 02-7378888 บอกต้องรอเมล์ ไม่มีข้อมูล  ทีนี้จะเปลี่ยนเวลากับสถานที่รับรถ โทรไปช่วงกลางวัน บอกว่าเปลี่ยนไม่ได้เพราะคุณติดต่อผ่านทางเว็บ ต้องติดต่อเอง เพราะไม่มีอำนาจในการเปลี่ยน เมล์ไปเว็บก็ไม่เมล์กลับมา ทีนี้โทรไปช่วงนอกเวลาทำการคอลเซ็นเตอร์รับเรื่อง บอกจะให้แผนกดูแลโทรกลับมันก็ไม่โทร ตกลงจะเอาไง คือไม่เข้าใจ รถก็รถคุณทำไมเปลี่ยนกับทางคุณไม้ได้ บอกให้ทางคุณติดต่อให้ก็ทำไม่ได้อีก ทำอย่างกับวันใข้รถคุณต้องอิมพอร์ทรถมาจากทางเว็บที่เมืองนอก ลูกค้าถึงเปลี่ยนเวลาไม้ได้ บ้าไปแล้ว. อีกสามสี่วันจะใช้แล้ว ผมและเพื่อนจองโรงแรมผ่านเว็บ อย่าง agoda ยังโทรไปเปลี่ยนเวลากับวันกับโรงแรมในไทยได้เลย

ขอคำแนะนำเพื่อนในเว้บหน่อย