สิทธิได้รับโทรฟรี 1200 นาที

กระทู้คำถาม
http://ppantip.com/topic/32168076
http://ppantip.com/topic/32186356
จาก 2 กระทู้นี้ เราขอเล่าตั้งแต่เริ่มต้นเลยนะคะ เราไปลงทะเบียย้ายค่ายกับ DTAC วันที่ 22 พฤษภาโดยพนักงานบอกว่าเราจะได้รับสิทธิจากการย้ายค่ายเมื่อย้ายค่ายสำเร็จโดยจะมี sms ส่งมา โดยไม่ต้องบอกกับเค้าไว้แต่อีก 2 วันถัดมาเราได้รับ sms แจ้งว่าเราย้ายค่ายไม่ได้เพราะเรายังไม่ได้ลงทะเบียนกับค่ายเดิม เราเลยไปลงทะเบียนกับ AIS ค่ายเดิมเมื่อวันที่ 7 มิถุนายนแต่พอช่วงวันที่ 9-11 เราถูกตัดสัญญาณ โดยไม่มี sms แจ้งว่าเราย้ายค่ายสำเร็จแล้ว เราเลยถามฟีดแบคของทั้ง AIS และ DTAC ซึ่งได้คำตอบมาว่าเราต้องไปเอาซิมใหม่กับทางสาขาที่เราได้ทำการลงทะเบียนขอย้ายค่ายไว้ วันนี้วันได้รับซิม DTAC ใหม่และสามารถใช้งานได้แล้วแต่เรายังไม่ได้รับสิทธิจากการย้ายค่ายคือการโทรฟรี 1200 นาทีเลยค่ะ ไม่ทราบว่าเราต้องติดต่อทางไหนบ้าง ?
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่