ระบบ K-Cyber Invest นั้น มีให้เลือกว่า จะหักภาษี 10 % หรือ ไม่หักภาษี 10 % ได้
เนื่องจากรายได้ของผมไม่สูงมาก เสียภาษีรายปีอยู่ที่อัตรา 5 %
การเลือกไม่หักภาษีจะมีประโยชน์กับตัวเองมากว่า จึงได้เข้าไประบบ K-Cyber Invest เพื่อปรับข้อมูลระบบ
ดังรูป
หลังจากที่ได้สั่งงานให้ระบบ ไป ก็มีการตอบรับกลับมาผ่านทางอีเมล ในวันที่ 28 มีนาคม 57
เป็นการยืนยันว่า ได้รับคำสั่งไม่หักภาษีแล้ว
ในวันที่ 13/6/57 มีการโอนเงินปันผลจากกองทุนรวม เข้าบัญชี ซึ่งตอนแรก ผมก็ไม่ได้เอะใจอะไรมากกับเงินปันผล เนื่องจากไม่ได้ลงทุนสูงอะไรมาก
ได้เงินปันผลเพียงแค่ไม่กี่บาท แต่ลองมาเทียบกับระบบจำลองกองทุนออนไลน์ ก็เห็นว่า จำนวนเงินปันผลนั้นแตกต่างออกไป
เมื่อมาตรวจสอบดูแล้ว จึงรู้ว่า ระบบนั้น ได้หักภาษีเงินปันผลไป 10 % ทั้งๆที่ผมได้ป้อนข้อมูลไม่หักภาษีไปตั้งแต่เดือน มีนาคม 2557 แล้ว ??
ผมติดต่อไปทางหลังไมค์ กับเจ้าหน้าที่ของกสิกรไทย ในช่วงวันเสาร์ ผู้รับผิดชอบได้ติดต่อกับมาในวันจันทร์ช่วงเช้าวันนี้
ได้รับการชี้แจ้งถึง ปัญหาของระบบ K-Cyber เกี่ยวกับเรื่องการสั่งไม่หักภาษี ( สรุปได้ว่า สั่งเป็นไม่หักภาษี 10 % ในระบบก็ไม่มีผลอะไร ยังโดนหักเหมือนเดิม ) เจ้าหน้าที่ ได้กล่าวขออภัยในความผิดพลาดดังกล่าว และชี้แจงว่าจะดำเนินการปรับปรุงแก้ไขระบบให้ ( ณ ปัจจุบันนี้ก็ไม่ทราบว่าใช้ได้ดีหรือยัง ) จากการพูดคุยเบื้องต้น คาดว่าไม่สามารถจะนำเงินที่โดนหักไปกลับคืนมาได้ ( ซึ่งผมก็ไม่ได้เครียดอะไรกับเรื่องเงิน เพราะไม่ได้มากมายอะไร แต่ข้องใจเรื่องระบบ Online ของธนาคารมากกว่า ที่ยังมีข้อผิดพลาดแบบนี้เกิดขึ้นได้ )
แม้เงินที่ถูกหักไปนั้นจะไม่ได้มากอะไร เพียงแค่หลักร้อยเท่านั้น แต่อยากจะเตือนให้ท่านที่ลงทุนด้วยเงินสูงๆ 10 % ของท่านอาจเป็นมูลค่าที่มากกว่าหลักพัน หลักหมื่นก็เป็นได้ ตรวจสอบให้ดีครับ
เตือนผู้ใช้ระบบ K-Cyber Invest ของกสิกรไทย เกี่ยวกับระบบการสั่งหักภาษีเงินปันผล
เนื่องจากรายได้ของผมไม่สูงมาก เสียภาษีรายปีอยู่ที่อัตรา 5 %
การเลือกไม่หักภาษีจะมีประโยชน์กับตัวเองมากว่า จึงได้เข้าไประบบ K-Cyber Invest เพื่อปรับข้อมูลระบบ
ดังรูป
หลังจากที่ได้สั่งงานให้ระบบ ไป ก็มีการตอบรับกลับมาผ่านทางอีเมล ในวันที่ 28 มีนาคม 57
เป็นการยืนยันว่า ได้รับคำสั่งไม่หักภาษีแล้ว
ในวันที่ 13/6/57 มีการโอนเงินปันผลจากกองทุนรวม เข้าบัญชี ซึ่งตอนแรก ผมก็ไม่ได้เอะใจอะไรมากกับเงินปันผล เนื่องจากไม่ได้ลงทุนสูงอะไรมาก
ได้เงินปันผลเพียงแค่ไม่กี่บาท แต่ลองมาเทียบกับระบบจำลองกองทุนออนไลน์ ก็เห็นว่า จำนวนเงินปันผลนั้นแตกต่างออกไป
เมื่อมาตรวจสอบดูแล้ว จึงรู้ว่า ระบบนั้น ได้หักภาษีเงินปันผลไป 10 % ทั้งๆที่ผมได้ป้อนข้อมูลไม่หักภาษีไปตั้งแต่เดือน มีนาคม 2557 แล้ว ??
ผมติดต่อไปทางหลังไมค์ กับเจ้าหน้าที่ของกสิกรไทย ในช่วงวันเสาร์ ผู้รับผิดชอบได้ติดต่อกับมาในวันจันทร์ช่วงเช้าวันนี้
ได้รับการชี้แจ้งถึง ปัญหาของระบบ K-Cyber เกี่ยวกับเรื่องการสั่งไม่หักภาษี ( สรุปได้ว่า สั่งเป็นไม่หักภาษี 10 % ในระบบก็ไม่มีผลอะไร ยังโดนหักเหมือนเดิม ) เจ้าหน้าที่ ได้กล่าวขออภัยในความผิดพลาดดังกล่าว และชี้แจงว่าจะดำเนินการปรับปรุงแก้ไขระบบให้ ( ณ ปัจจุบันนี้ก็ไม่ทราบว่าใช้ได้ดีหรือยัง ) จากการพูดคุยเบื้องต้น คาดว่าไม่สามารถจะนำเงินที่โดนหักไปกลับคืนมาได้ ( ซึ่งผมก็ไม่ได้เครียดอะไรกับเรื่องเงิน เพราะไม่ได้มากมายอะไร แต่ข้องใจเรื่องระบบ Online ของธนาคารมากกว่า ที่ยังมีข้อผิดพลาดแบบนี้เกิดขึ้นได้ )
แม้เงินที่ถูกหักไปนั้นจะไม่ได้มากอะไร เพียงแค่หลักร้อยเท่านั้น แต่อยากจะเตือนให้ท่านที่ลงทุนด้วยเงินสูงๆ 10 % ของท่านอาจเป็นมูลค่าที่มากกว่าหลักพัน หลักหมื่นก็เป็นได้ ตรวจสอบให้ดีครับ