อ้างอิงจากกระทู้
http://ppantip.com/topic/32051317

แจ้งความคืบหน้า Find7a เรื่องปัญหา touch เพี้ยน
ผมเป็นคนที่ตามเรื่องนี้อยู่ครับ ตอนแรกก็บอกว่าให้รอแก้ fw แต่ถ้าแก้ไม่ได้ก็จะให้เคลมแบบคืนเงินได้

แต่พอวันนี้ช่างโทรมาบอกว่า oppo จีน ไม่ยอมรับว่าเรื่องนี้เป็นปัญหาของเค้า เพราะเค้าออกแบบมาให้ถือเครื่องบนมือเท่านั้น (ห้ามวางบนโต๊ะ) เวรแล้วไง oppo จีนมันปัดความรับผิดชอบเอาดื้อๆซะงั้น ไม่ว่าช่างไทยจะแจ้งเหตุการณ์ จะอธิบายยังไง oppo จีนมันก็ไม่รับ

ถึงบางท่านจะบอกว่ามันเป็นแค่ปัญหาเล็กน้อย (แต่ถ้ารู้ก่อน ผมคงเลือก lg g2 มากกว่า) บางท่านบอกเป็นที่ qc แย่ แต่สำหรับผม มันคือความผิดพลาดในการออกแบบครับ

สุดท้าย ตอนนี้อยู่ระหว่างขอข้อมูลเพิ่มเติม เพราะบอกว่าถ้าจะคืนเงิน ต้องคิดค่าเสื่อมราคาด้วย แต่ไม่รู้จะคิดแบบไหนนะครับ ถ้าคิดแบบ 1ปีเหลือ 0 ก็คงตกเดือนละ พันกว่าบาท

และเรื่อง touch เพี้ยนรุ่นนี้ ตัดใจไปได้เลยนะครับ เพราะมันแก้ที่ fw ไม่ได้แล้ว (oppo จีนมองว่าไม่ใช่ bug, defect)