งงเลย อยู่ดีๆ True move ระงับบริการซิม ทั้งที่เพิ่งเติมเงิน

กระทู้คำถาม
ใช้ซิมทรูมูฟแบบเติมเงินอยู่ค่ะ แล้วพอเมื่อคืนอยู่ดีๆสัญญาณก็หายไป ลองโทรเข้ามีเสียงอัตโนมัติบอกว่า หมายเลขนี้ยังไม่เปิดใช้บริการ  เราก็เลยโทรไป call center ถามว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ เค้าบอกว่าโดนระงับเพราะเหมือนเราไม่ได้เติมเงิน เราก็งงว่าทำไมเพราะเพิ่งเติมไปเมื่อไม่เกินสามสี่วันที่แล้ว เงินก็เข้านะ ก็โทรได้ปกติ แล้วอยู่ดีๆมาระงับบริการ SMS ก็ไม่มีมาแจ้งเตือน แล้วบอกว่าไม่สามารถกลับมาใช้ได้เพราะไม่ได้ลงทะเบียนซิม คืองงมากเพิ่งเติมเงินไปทำไมโดนระงับ แล้วไม่มี SMS มาบอกก่อนเหรอ ถ้าบอกก่อนจะได้โทรไป call center ก่อนที่จะโดนระงับ ไม่เข้าใจว่าทำไม SMS เรื่องสำคัญไม่แจ้ง แต่ SMS โฆษณานี่เข้าดีจัง เพลียยยยยยยยย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่