อยากสอบถามเกี่ยวกับการตัดบัตรจองโรงแรมค่ะ

กระทู้คำถาม
พอดีเราได้จองที่พักที่เซ็นทาราแกรนด์มิราจ พัทยาไปเมื่อวันที่ 19 พ.ค ที่ผ่านมาซึ่งเป็นช่วงโปรโมชั่น เราจองกับเว็บของโรงแรมนะคะ
คือเราไปใช้บริการที่นี่มา 2 ครั้งแล้วครั้งแรกพี่สาวจองผ่านเว็บใช้บัตรเครดิต แต่แค่เป็นการการันตียังไม่เรียกเก็บเงิน พอไปพักถึงจ่าย ครั้งที่สองเพื่อนเราจองมาให้จากต่างประเทศจองผ่านเว็บเซ็นทาราอีกเช่นกัน แต่จองในชื่อเราและใช้บัตรเครดิตเพื่อนการันตี พอไปพักเราจ่ายที่โรงแรมอีกเช่นกัน
พอมาครั้งนี้ทางเซ็นทาราเดอะวันการ์ดแจ้งโปรโมชั่นมา รู้สึกว่าตอนนั้นจะมีงานที่ศูนย์สิริกิตต์ แต่เค้าให้เรทเดียวกับงานที่นั่น และให่เอาคะแนนเดอะวันการ์ดแลกส่วนลด เราก้อเลยใช้คะแนนเดอะวันการ์ดแลกส่วนลดและได้ทำการจองไป โดยครั้งนี้เราใช้บัตรเครดิตน้องสาว (เราไม่มีบัตรเครดิตค่ะมีแต่เดบิต) ปรากฏว่าวันนี้น้องโทรมาแจ้งว่าทางโรงแรมทำการตัดเงินไปเลยค่ะ แล้วสรุปว่าการจองเนี่ยมันต้องตัดบัตรเลยหรอคะ เราเข้าใจว่าแค่การันตีเฉยๆ งง มากๆ จริงๆตั้งใจจะโทรไปถามทางโรงแรมแหล่ะค่ะ แต่ติดใจเลยอยากลองถามเพื่อนๆดูว่าต้องทำยังไงดีคะ
ยกเลิกได้มั้ยคะแล้วต้องเสียค่าอะไรรึเปล่า หรือ ถ้าจะไปก้อต้องยอมให้เค้าตัดบัตรหรอคะ คือมันกระทันหันเตรียมเงินไม่ทันค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่