เพิ่งซื้อ net sim จดทะเบียน true move มาได้ 2 เดือน เพื่อมาใส่ tablet ไม่เคยใช้โทรหรือส่ง sms เลย เดือนแรกบิลมาปกติ มีค่า net รายเดือนที่ต้องจ่าย
พอบิลเดือนที่สองมา กลับเพิ่มมาอีก เกือบ 200 บอกเป็นค่า info joke 60 ครั้ง  พอโทรแจ้ง call center ได้รับคำตอบว่า เป็น sms ดูดวง สมัครไว้ตั้งแต่วันจดทะเบียน เราพยายามจะอธิบายว่าไม่ได้สมัคร แน่นอน และ หากสมัครตั้งแต่ต้นทำไมเดือนแรกก็ไม่มีค่าใช้จ่ายนี้ sim นี้ใข้กับ tablet เท่านั้น ไม่เคยได้รับ sms ผลปรากฎว่า call center ไม่สนใจรับฟังอะไร พูดอยู่อย่างเดียวว่าต้องจ่าย เงินไม่ได้เยอะนะแต่รู้สึกว่าถูกเอาเปรียบ เหมือนถูกยัดเยียดค่าบริการโดยไม่เต็มใจ ผมว่ามันไม่ถูกต้องนะ เลยอยากได้ยินคำอธิบายจาก true ที่สมเหตุสมผลมากกว่านี้

ขอบคุณ