เนื่องจากเมื่อวาน เรากับแม่ไปจ่ายค่าบริการโทรศัพท์ที่ศูนย์ดีแทค สาขาโลตัสระยอง
เราก็เลยบอกแม่ให้ลองถามเรื่องเปลี่ยนซิมเพื่อจะได้รองรับ 4g ได้ (แม่ใช้ iphone 5s)
เราก็เข้าไปถามพนักงาน (ที่นั่งกดคอมก๊อกๆแก๊กๆ แบบไม่ได้สนใจลูกค้า) ว่า
เรา : พี่คะ ถ้าจะเปลี่ยนซิมให้ใช้งาน 4g ได้ ที่นี่เปลี่ยนให้ได้มั๊ย
พนักงาน : เอ่อ เปลี่ยนได้ๆ แต่ว่าลูกค้าเปลี่ยนเป็น Trinet แล้วหรือยัง
เรา : อ๋อเปลี่ยนแล้วคะ
พนักงาน : งั้นไม่ต้องเปลี่ยนซิม ใช้งานได้อยู่แล้ว
เรา : หรอ แต่เคยส่ง sms เช็คดูแล้ว เค้าบอกต้องมาเปลี่ยนนะ
พนักงาน : ไม่ต้อง ใช้ได้เลย แต่ถึงยังไง 4g ก็ใช้บริการได้แค่ในกรุงเทพนะตอนนี้
เรา : อ๋อหรอ ๆ (ในใจคิด ก็อ่านไม่ผิดนะเค้าให้มาเปลี่ยนซิมจริงๆนี่หว่า) แล้วเราก็ทำหน้างงๆและกำลังจะเดินออกมา
พนักงงานคนนี้ก็พูดประโยคเด็ดขึ้นมาว่า และ 4g นี่ใช้ได้เฉพาะโทรศัพท์บางรุ่นเท่านั้นนะ !!!!
คืออะไร พนักงานพูดแบบนี้หมายความว่าไง คือถ้าโทรศัพท์เราไม่รองรับ 4g จะมาขอเปลี่ยนซิมทำไมฟระ
ดูถูกลูกค้าเกินไปรึเปล่า แล้วที่ 4g มี่แค่ที่กรุงเทพ แล้วเราจะไปกรุงเทพไม่ได้เลยหรอไง เฮ้อเพลีย
>>> ไม่มีไรมาก อยากบอกดีแทคว่า จ้างคนที่มีใจรักงานบริการให้มากกว่านี้เถอะ ขอคนที่เต็มใจให้ข้อมูล
และสาขานี้ หน้าหงิกหน้างอกันทุกคน บางคนก็นั่งกดโทรศัพท์ไม่ได้ดูเลยว่าคนรอต่อคิวจ่ายเงินยาวแค่ไหน
เพลียกับพนักงาน Dtac สาขาโลตัสระยองมาก หน้าบึ้ง ไม่ให้ข้อมูล แถมดูถูกลูกค้า !
เราก็เลยบอกแม่ให้ลองถามเรื่องเปลี่ยนซิมเพื่อจะได้รองรับ 4g ได้ (แม่ใช้ iphone 5s)
เราก็เข้าไปถามพนักงาน (ที่นั่งกดคอมก๊อกๆแก๊กๆ แบบไม่ได้สนใจลูกค้า) ว่า
เรา : พี่คะ ถ้าจะเปลี่ยนซิมให้ใช้งาน 4g ได้ ที่นี่เปลี่ยนให้ได้มั๊ย
พนักงาน : เอ่อ เปลี่ยนได้ๆ แต่ว่าลูกค้าเปลี่ยนเป็น Trinet แล้วหรือยัง
เรา : อ๋อเปลี่ยนแล้วคะ
พนักงาน : งั้นไม่ต้องเปลี่ยนซิม ใช้งานได้อยู่แล้ว
เรา : หรอ แต่เคยส่ง sms เช็คดูแล้ว เค้าบอกต้องมาเปลี่ยนนะ
พนักงาน : ไม่ต้อง ใช้ได้เลย แต่ถึงยังไง 4g ก็ใช้บริการได้แค่ในกรุงเทพนะตอนนี้
เรา : อ๋อหรอ ๆ (ในใจคิด ก็อ่านไม่ผิดนะเค้าให้มาเปลี่ยนซิมจริงๆนี่หว่า) แล้วเราก็ทำหน้างงๆและกำลังจะเดินออกมา
พนักงงานคนนี้ก็พูดประโยคเด็ดขึ้นมาว่า และ 4g นี่ใช้ได้เฉพาะโทรศัพท์บางรุ่นเท่านั้นนะ !!!!
คืออะไร พนักงานพูดแบบนี้หมายความว่าไง คือถ้าโทรศัพท์เราไม่รองรับ 4g จะมาขอเปลี่ยนซิมทำไมฟระ
ดูถูกลูกค้าเกินไปรึเปล่า แล้วที่ 4g มี่แค่ที่กรุงเทพ แล้วเราจะไปกรุงเทพไม่ได้เลยหรอไง เฮ้อเพลีย
>>> ไม่มีไรมาก อยากบอกดีแทคว่า จ้างคนที่มีใจรักงานบริการให้มากกว่านี้เถอะ ขอคนที่เต็มใจให้ข้อมูล
และสาขานี้ หน้าหงิกหน้างอกันทุกคน บางคนก็นั่งกดโทรศัพท์ไม่ได้ดูเลยว่าคนรอต่อคิวจ่ายเงินยาวแค่ไหน