รบกวนสอบถามค่ะ มีปัญหากับการ booking air asia

กระทู้คำถาม
รบกวนด้วยค่ะ เรามีปัญหากับการจองตั๋ว เพิ่งเคยจอง ครั้งเเรก กับ เเอร์เอเชีย
เราได้ทำการจองตั๋ว  ดำเนินการจนกระทั่ง ใส่รหัส otp เเล้ว เเล้วหน้าจอก็ค้าง นานมาก พอจะกด รีเฟรช ก็ขึ้นเตือนว่า กำลัง ดำเนินการ ระวังจะทำการ booking ซ้ำ
สุดท้าย ก็โชว์ว่า"error" case number B8GBE4MH4W  เราจึงโทรไปสอบถาม ทางบัตรเครดิต เเละ ทางเเอร์เอเชีย ว่า มีการ booking เเละ ตัดบัตรเครดิต ไปหรือไม่
บัตรเครดิตเเจ้งว่า ยังไม่มี การตัดเงิน เเละ ยังไม่มีการ booking เข้าไป
  ดังนั้น เราจึงทำการจองใหม่ อีกครั้ง เเต่ครั้งนี้ เราสมัคร สมาชิก กับทางเเอร์เอเชีย เรียบร้อย เเต่พอเลือกวันเดินทาง เเละ ใส่ log in หน้าจอ กลับโชว์ว่า
"server error "500-internal server error    เเต่ในขณะเดียวกัน ลองเข้าไปกดเลือกวันเดินทาง หน้าจอยังเเสดงผลทุกอย่าง ไปจนกระทั่ง ดำเนินการเรื่อง payment
เเต่เราก็ไม่กล้ากดจ่ายเงิน เพราะกลัวเป็นเหมือนรอบเเรก

คือตอนนี้ ระบบ เเอร์เอเชีย มีปัญหาหรือเปล่าคะ หรือเราทำอะไรผิดพลาดไป   หรือว่าคนเข้าไปจอง big sale เยอะหรือเปล่าเวปเลยมีปัญหา
ปล เราจองตั๋วเดินทางปกติค่ะ ไม่ได้จองตั๋วโปรโมชั่น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่