ผมใช้ kies แบคอัพข้อมูลไปที่ pc แล้ว พอเชื่อมต่อ กับโนต 3 ถึงขั้นตอนเลือกข้อมูลที่แบคอัพไว้ไปเครือ่งใหม่ มันมีช่องให้เลือกว่าเป็นข้อมูลจากไหน มันขึ้นมา 3 อย่าง คือ แอปเปิล แบลคเบอรี่ กับโนเกีย  พอเลือกไฟล์ที่แบคอัพมันก็แจ้งว่า Backup data cannot be found. Press the Select button to specify the location of the backup data you want to transfer.
เลือกโฟลเดอร์ไม่ได้เลยครับ ทำไงดีครับ จะใช้แบบ มือถือถึงมือถือ เครื่อง ace 2 ก็โหลด smart switch ไม่ได้ครับ