ปกติอ่านกระทู้พันทิพย์มานาน ไม่คิดว่าจะมีโอกาสได้มาตั้งกระทู้เองเลยนะครับเนี่ย
เรื่องมันมีอยู่ว่าเมื่อวานน้องสาวรับปริญญาครับ วันนี้เลยพาไปเลี้ยงฉลองที่ร้านอาหารกุ้งเต้นบนถนนราชพฤกษ์ เนื่องจากว่าเป็นร้านใหญ่ใกล้บ้านและก็กินมาหลายครั้งแล้ว
ไปกินกันหลายคนครับ ประมาณ 20 ได้ สั่งกันไปหลายอย่างอยู่เหมือนกัน กินตั้งแต่ 5 โมงยัน 3 ทุ่มเพราะกว่าแต่ละคนจะทยอยกันมาครบ พนักงานบริการที่โต๊ะก็บริการดีทีเดียวครับ เติมน้ำให้เรื่อยๆ อาหารมาไม่ขาดเลย
ประเด็นมันอยู่ที่ว่าตอนเรียกคิดเงินครับ พนักงานก็มาถามตามปกติว่ามีบัตรสมาชิกมั้ย ก็คุยกันในโต๊ะเหมือนว่าจะไม่มี เลยให้คิดเงินมาเลย ตอนที่ใบเสร็จมาถึงโต๊ะ ก็มีญาติคนนึงนึกขึ้นได้ว่าน่าจะมีบัตรสมาชิกอยู่ในรถ เลยเดินไปหา สรุปว่ามีครับ เลยเอาบัตรมาให้ แต่พนักงานบอกว่าเช็คบิลแล้ว ไม่สามารถใช้บัตรลดได้ เลยบอกไปว่าให้เช็คบิลใหม่อีกรอบได้มั้ย พนักงานก็ยังคงยืนยันว่าไม่สามารถทำได้ คือเอาจริงๆตอนนั้นก็ไม่ได้คิดอะไรนะครับ ถ้าไม่ได้ก็คือไม่ได้ จนกระทั่งมีพนักงานชายคนนึง(ซึ่งแต่งตัวไม่เหมือนพนักงานเสิร์ฟทั่วไป)เดินเข้ามาบอกว่า
"งั้นก็ไปคุยกับแคชเชียร์เอาเองละกัน"
พอได้ยินงั้นบรรยากาศที่โต๊ะก็เริ่มไม่ดีแล้วครับ คืออยู่ดีๆมาพูดแบบนี้ ไม่มีหางเสียง เหมือนจะไม่พอใจ ญาติที่เป็นเจ้าของบัตรสมาชิกเลยอาสาไปคุยกับแคชเชียร์เอง
ญาติเจ้าของบัตรเดินออกไปคุยได้ซักพักก็เดินกลับมาทำหน้าตาไม่ค่อยจะพอใจ บอกกับคนในโต๊ะว่าเช็คบิลใหม่ได้ แต่จะหักเงินพนักงานเสิร์ฟแทน พนักงานประจำโต๊ะผมพอได้ยินอย่างนั้นก็เริ่มร้องไห้ คือตอนนั้นทั้งโต๊ะนี่ไม่พอใจกันทุกคนเลยครับ คือถ้าจะไม่ทำให้ก็บอกมาตรงๆว่าไม่ ไม่ใช่มาขู่อะไรกันแบบนี้ มื้อนี้ผมกินไป 7,400 กว่าบาท ส่วนลด 10% จากบัตรสมาชิกก็คือ 740 บาท ซึ่งสำหรับผมก็ถือว่าเยอะพอสมควร แต่ก็ไม่ได้ถึงกับซีเรียสอะไรถ้าจะไม่ได้รับส่วนลดตรงนี้ แต่ว่าพนักงานเสิร์ฟเค้าผิดอะไร ทำไมต้องมาหักเงินเค้า (ผมลืมบอกไปว่าพนักงานเสิร์ฟที่ดูแลโต๊ะผมเป็นผู้หญิง 2 คนครับ บริการดีมาก คอยเติมน้ำและเก็บจานให้ตลอดเวลา บริการก็ยิ้มแย้มแจ่มใสดีมาก) พี่ชายผมเลยไปคุยกับแคชเชียร์อีกรอบ กลับมาได้ความว่าจะเช็คบิลใหม่ให้ และจะไม่หักเงินพนักงาน ซึ่งผมก็ไม่รู้เหมือนกันว่าเค้าจะทำจริงรึป่าว แต่ที่ไม่พอใจคือเค้าไม่มีสิทธิ์ไปหักเงินพนักงาน แล้วก็ไม่ควรจะมาขู่ลูกค้าแบบนี้ ผมมากินอาหารของคุณ จ่ายเงินให้คุณตั้งหลายพัน แต่กลับมาทำเหมือนผมไปขอข้าวคุณกินยังไงยังงั้น
ตอนนี้ทุกคนในโต๊ะพร้อมใจกันบอกเลยครับว่าคราวหน้าจะไม่มาใช้บริการร้านนี้อีกแล้ว เคยมากินตั้งแต่ร้านเปิดใหม่ๆ แรกๆบริการดีมาก ไม่รู้ว่าหลังๆขายดีเลยเริ่มหยงรึป่าว
ร้านอาหารกุ้งเต้นราชพฤกษ์ ไม่น่าเชื่อว่าจะขู่ลูกค้าแบบนี้
เรื่องมันมีอยู่ว่าเมื่อวานน้องสาวรับปริญญาครับ วันนี้เลยพาไปเลี้ยงฉลองที่ร้านอาหารกุ้งเต้นบนถนนราชพฤกษ์ เนื่องจากว่าเป็นร้านใหญ่ใกล้บ้านและก็กินมาหลายครั้งแล้ว
ไปกินกันหลายคนครับ ประมาณ 20 ได้ สั่งกันไปหลายอย่างอยู่เหมือนกัน กินตั้งแต่ 5 โมงยัน 3 ทุ่มเพราะกว่าแต่ละคนจะทยอยกันมาครบ พนักงานบริการที่โต๊ะก็บริการดีทีเดียวครับ เติมน้ำให้เรื่อยๆ อาหารมาไม่ขาดเลย
ประเด็นมันอยู่ที่ว่าตอนเรียกคิดเงินครับ พนักงานก็มาถามตามปกติว่ามีบัตรสมาชิกมั้ย ก็คุยกันในโต๊ะเหมือนว่าจะไม่มี เลยให้คิดเงินมาเลย ตอนที่ใบเสร็จมาถึงโต๊ะ ก็มีญาติคนนึงนึกขึ้นได้ว่าน่าจะมีบัตรสมาชิกอยู่ในรถ เลยเดินไปหา สรุปว่ามีครับ เลยเอาบัตรมาให้ แต่พนักงานบอกว่าเช็คบิลแล้ว ไม่สามารถใช้บัตรลดได้ เลยบอกไปว่าให้เช็คบิลใหม่อีกรอบได้มั้ย พนักงานก็ยังคงยืนยันว่าไม่สามารถทำได้ คือเอาจริงๆตอนนั้นก็ไม่ได้คิดอะไรนะครับ ถ้าไม่ได้ก็คือไม่ได้ จนกระทั่งมีพนักงานชายคนนึง(ซึ่งแต่งตัวไม่เหมือนพนักงานเสิร์ฟทั่วไป)เดินเข้ามาบอกว่า
"งั้นก็ไปคุยกับแคชเชียร์เอาเองละกัน"
พอได้ยินงั้นบรรยากาศที่โต๊ะก็เริ่มไม่ดีแล้วครับ คืออยู่ดีๆมาพูดแบบนี้ ไม่มีหางเสียง เหมือนจะไม่พอใจ ญาติที่เป็นเจ้าของบัตรสมาชิกเลยอาสาไปคุยกับแคชเชียร์เอง
ญาติเจ้าของบัตรเดินออกไปคุยได้ซักพักก็เดินกลับมาทำหน้าตาไม่ค่อยจะพอใจ บอกกับคนในโต๊ะว่าเช็คบิลใหม่ได้ แต่จะหักเงินพนักงานเสิร์ฟแทน พนักงานประจำโต๊ะผมพอได้ยินอย่างนั้นก็เริ่มร้องไห้ คือตอนนั้นทั้งโต๊ะนี่ไม่พอใจกันทุกคนเลยครับ คือถ้าจะไม่ทำให้ก็บอกมาตรงๆว่าไม่ ไม่ใช่มาขู่อะไรกันแบบนี้ มื้อนี้ผมกินไป 7,400 กว่าบาท ส่วนลด 10% จากบัตรสมาชิกก็คือ 740 บาท ซึ่งสำหรับผมก็ถือว่าเยอะพอสมควร แต่ก็ไม่ได้ถึงกับซีเรียสอะไรถ้าจะไม่ได้รับส่วนลดตรงนี้ แต่ว่าพนักงานเสิร์ฟเค้าผิดอะไร ทำไมต้องมาหักเงินเค้า (ผมลืมบอกไปว่าพนักงานเสิร์ฟที่ดูแลโต๊ะผมเป็นผู้หญิง 2 คนครับ บริการดีมาก คอยเติมน้ำและเก็บจานให้ตลอดเวลา บริการก็ยิ้มแย้มแจ่มใสดีมาก) พี่ชายผมเลยไปคุยกับแคชเชียร์อีกรอบ กลับมาได้ความว่าจะเช็คบิลใหม่ให้ และจะไม่หักเงินพนักงาน ซึ่งผมก็ไม่รู้เหมือนกันว่าเค้าจะทำจริงรึป่าว แต่ที่ไม่พอใจคือเค้าไม่มีสิทธิ์ไปหักเงินพนักงาน แล้วก็ไม่ควรจะมาขู่ลูกค้าแบบนี้ ผมมากินอาหารของคุณ จ่ายเงินให้คุณตั้งหลายพัน แต่กลับมาทำเหมือนผมไปขอข้าวคุณกินยังไงยังงั้น
ตอนนี้ทุกคนในโต๊ะพร้อมใจกันบอกเลยครับว่าคราวหน้าจะไม่มาใช้บริการร้านนี้อีกแล้ว เคยมากินตั้งแต่ร้านเปิดใหม่ๆ แรกๆบริการดีมาก ไม่รู้ว่าหลังๆขายดีเลยเริ่มหยงรึป่าว