เริ่มเรื่องไม่ถูกเลย ... ผิดหวังขั้นรุนแรง - -''
เริ่มเรื่องนะค่ะ ... คือตอนแรก หวังจะซื้อ
IPHONE5C ในราคาพิเศษแพกเกจ VIP 12,900 ผ่อน 0% 20เดือน (กับcitibank) เฉพาะผู้ที่ใช้ดีเเทคจดทะเบียนอยู่แล้ว และจ่ายชำระค่ารายเดือนล่วงหน้า 6 เดือน แพจเกจที่ให้ในการสมัครคือ 599 โทรฟรี 500 นาที พร้อมเนตไม่จำกัดถึง 3gb หมดเขต 31 พค 2557
ก็โอเค สนใจ .. เลยรีบไปสมัครบัตร citi bank ในใจก็แอบชื่นชมและปลื้มปริ่มกับดีแทคนะ เออ.. ใช้รายเดือนดีแทคมาตั้งนาน เป็นลูกค้าเก่าตั้งนาน ค่อยมีอะไรที่แลดูให้ความสำคัญกับลูกค้าเก่าบ้าง เพราะส่วนมากถ้าเครื่องใหม่ที่ขายลดราคา จะเน้นแต่เปิดเบอร์ใหม่หรือย้ายค่ายเท่านั้น ...
ก็ไปสมัครบัตรวันที่ 5 พค ... หลังจากนั้น ทาง citi bank บอกว่าบัตรผ่านแล้ว ส่งบัตรให้ ณ วันที่ 14 พค ... เลยเตรียมตัวละ แต่พอเข้ามาดูในเว็บไซต์ โปร VIP หายไป เลยโทไปสอบถามที่ DTAC call center // Call center ก็ตอบว่า confirm เลย ได้ทุกสาขา ยังมีอยู่ แค่ไม่โชว์ในเว็บ.. ก่อนวันที่ 31 พค นะ // ก็โอเคได้ รอบัตรมา ... ผ่านไปหลายวัน ไม่ได้รับบัตร ตามหาเลขไปรษณีย์ก็ตามหาไม่เจอ อยู่ในขั้นดำเนินการหา กลัวว่าจะไม่ทัน 31 พค เลยไปปรึกษาที่ citi bank เขาให้ทำบัตรใหม่ได้ แต่ต้องเสียเงิน 200 บาทค่าบัตรหาย (ทั้งๆที่ยังไม่ได้รับเลย T^T) ก็โอเค จะเอาไปผ่อน 5c เอาวะ ยอม ....
สุดท้ายเมื่อวานไปที่ศูนย์ดีแทค บอกว่าหมดโปรแล้วค่ะ หมดไปตั้งแต่วันที่ 18 พค .. เราก็แบบ อ้าววว.. ทั้งโทถาม call center แล้วนะ // แล้วโปรใหม่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น ใช้เบอร์เดิมไม่ได้ แถมแพกเกจ เป็น 599 แต่โทแค่ 250 นาที ต่างจากข้อเดิมมาก ยังไม่เท่าไหร่นะ แต่ไปอ้อนวอนขอไม่เปลี่ยนเบอรได้ไหม เพราะเราก็เป็นลูกค้ารายเดือนอยู่แล้ว ต้องย้ายเป็นเติมเงิน แล้วค่อยย้ายกลับเป็นรายเดือนหรอไง ... เฮ้ออ ยังไงพนักงานก็ไม่ยอมอ่ะ
ผิดหวังอ่ะ ... มากๆๆๆๆๆๆ ..... นั่งเอามือท้าวคางอย่างเซงเลยค่ะ
TwT
ทำไม DTAC ต้องโกหกกันด้วยยย .. ผิดหวัง TwT
เริ่มเรื่องนะค่ะ ... คือตอนแรก หวังจะซื้อ IPHONE5C ในราคาพิเศษแพกเกจ VIP 12,900 ผ่อน 0% 20เดือน (กับcitibank) เฉพาะผู้ที่ใช้ดีเเทคจดทะเบียนอยู่แล้ว และจ่ายชำระค่ารายเดือนล่วงหน้า 6 เดือน แพจเกจที่ให้ในการสมัครคือ 599 โทรฟรี 500 นาที พร้อมเนตไม่จำกัดถึง 3gb หมดเขต 31 พค 2557
ก็โอเค สนใจ .. เลยรีบไปสมัครบัตร citi bank ในใจก็แอบชื่นชมและปลื้มปริ่มกับดีแทคนะ เออ.. ใช้รายเดือนดีแทคมาตั้งนาน เป็นลูกค้าเก่าตั้งนาน ค่อยมีอะไรที่แลดูให้ความสำคัญกับลูกค้าเก่าบ้าง เพราะส่วนมากถ้าเครื่องใหม่ที่ขายลดราคา จะเน้นแต่เปิดเบอร์ใหม่หรือย้ายค่ายเท่านั้น ...
ก็ไปสมัครบัตรวันที่ 5 พค ... หลังจากนั้น ทาง citi bank บอกว่าบัตรผ่านแล้ว ส่งบัตรให้ ณ วันที่ 14 พค ... เลยเตรียมตัวละ แต่พอเข้ามาดูในเว็บไซต์ โปร VIP หายไป เลยโทไปสอบถามที่ DTAC call center // Call center ก็ตอบว่า confirm เลย ได้ทุกสาขา ยังมีอยู่ แค่ไม่โชว์ในเว็บ.. ก่อนวันที่ 31 พค นะ // ก็โอเคได้ รอบัตรมา ... ผ่านไปหลายวัน ไม่ได้รับบัตร ตามหาเลขไปรษณีย์ก็ตามหาไม่เจอ อยู่ในขั้นดำเนินการหา กลัวว่าจะไม่ทัน 31 พค เลยไปปรึกษาที่ citi bank เขาให้ทำบัตรใหม่ได้ แต่ต้องเสียเงิน 200 บาทค่าบัตรหาย (ทั้งๆที่ยังไม่ได้รับเลย T^T) ก็โอเค จะเอาไปผ่อน 5c เอาวะ ยอม ....
สุดท้ายเมื่อวานไปที่ศูนย์ดีแทค บอกว่าหมดโปรแล้วค่ะ หมดไปตั้งแต่วันที่ 18 พค .. เราก็แบบ อ้าววว.. ทั้งโทถาม call center แล้วนะ // แล้วโปรใหม่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น ใช้เบอร์เดิมไม่ได้ แถมแพกเกจ เป็น 599 แต่โทแค่ 250 นาที ต่างจากข้อเดิมมาก ยังไม่เท่าไหร่นะ แต่ไปอ้อนวอนขอไม่เปลี่ยนเบอรได้ไหม เพราะเราก็เป็นลูกค้ารายเดือนอยู่แล้ว ต้องย้ายเป็นเติมเงิน แล้วค่อยย้ายกลับเป็นรายเดือนหรอไง ... เฮ้ออ ยังไงพนักงานก็ไม่ยอมอ่ะ
ผิดหวังอ่ะ ... มากๆๆๆๆๆๆ ..... นั่งเอามือท้าวคางอย่างเซงเลยค่ะ
TwT