ตอนซื้อมา เป็นซิม 15หยกๆ 16หย่อนๆ ค่ะ พอใช้งานไปได้เรื่อยๆ
เราก็เริ่มรู้สึกว่า เออ เดี๋ยวนี้เติมเงินบ่อยขึ้นนะ เลยลองเชคโปรดู
ปรากฎ อ้าววว กลายเป็นโปร 99สตางค์ไปแล้ว โดยที่ดีแทคไม่ได้แจ้งอะไรมาที่เครื่องเราเลย!!
ตอนนั้นก็ยุ่งๆค่ะ เลยคิดว่าโปรโมชั่นนี้มันคงหมดไปแล้ว แบบไม่มีให้บริการแล้ว
ก็เลยไม่ได้คิดอะไรมากค่ะ
แต่ปรากฎวันนี้ลองเข้าเว็บดีแทคดู โปรนี้มันยังมีให้บริการอยู่นี่คะ
แล้วดิชั้นซึ่งเป็นซิม 15หยด 16หย่อน ก็ควรได้รับสิทธ์นั้นไปตลอดสิคะ
คุณมาเปลี่ยนโปร ทำให้ค่าโทรแพงกว่าที่ควรจะเป็นขึ้นมาก ดิชั้นคิดว่ามันไม่ถูกต้องค่ะ
รบกวน fb ของทางดีแทคช่วยมาตอบด้วยค่ะ
แล้วถ้าเป็นไปได้ อยากให้เปลี่ยนกลับไปโปร 15หยก 16หย่อน แบบเดิมให้ด้วย โดยไม่คิดค่าการนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ
ดีแทคเปลี่ยนโปรลูกค้า โดยไม่แจ้งอะไรเลย (นานมาแล้ว)
เราก็เริ่มรู้สึกว่า เออ เดี๋ยวนี้เติมเงินบ่อยขึ้นนะ เลยลองเชคโปรดู
ปรากฎ อ้าววว กลายเป็นโปร 99สตางค์ไปแล้ว โดยที่ดีแทคไม่ได้แจ้งอะไรมาที่เครื่องเราเลย!!
ตอนนั้นก็ยุ่งๆค่ะ เลยคิดว่าโปรโมชั่นนี้มันคงหมดไปแล้ว แบบไม่มีให้บริการแล้ว
ก็เลยไม่ได้คิดอะไรมากค่ะ
แต่ปรากฎวันนี้ลองเข้าเว็บดีแทคดู โปรนี้มันยังมีให้บริการอยู่นี่คะ
แล้วดิชั้นซึ่งเป็นซิม 15หยด 16หย่อน ก็ควรได้รับสิทธ์นั้นไปตลอดสิคะ
คุณมาเปลี่ยนโปร ทำให้ค่าโทรแพงกว่าที่ควรจะเป็นขึ้นมาก ดิชั้นคิดว่ามันไม่ถูกต้องค่ะ
รบกวน fb ของทางดีแทคช่วยมาตอบด้วยค่ะ
แล้วถ้าเป็นไปได้ อยากให้เปลี่ยนกลับไปโปร 15หยก 16หย่อน แบบเดิมให้ด้วย โดยไม่คิดค่าการนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ