กะทู้นี้เป็นกะทู้แรกที่ได้ตั้ง ถ้าผิดพลาดประการใดขออภัยไว้นะที่นี้ค่ะ แต่ไม่ไหวจริงๆ เลยขอแชร์เป็นประสบการณ์
วันนี้ได้.ฉะ! เหวี่ยง! โวย! ศูนย์บริการฮอนด้า 3ศูนย์ กับอีก1บริษัทนำเข้าฟิลม์ เรื่องเคลมแอร์กะเคลมฟิล์ม Storyยาวหน่อยแต่เป็นประโยชน์สำหรับคนขับ civic กะ crv ในเรื่องที่คุณอาจยังไม่รู้และ 0 ไม่แจ้งถึงแม้คุณเข้า0ประจำก็เถอะ!!
แอร์ไม่เย็นเป็นๆหายๆ จากที่หาข้อมูลเป็นที่ครัชคอมแอร์ ซึ่ง H ขยายเวลารับประกันตัวนี้ เป็น 6ปีไม่เกิน 160,000โล. ซึ่งรถจอย 4ปีก่า.83,000 เคลมได้ แต่...
1.)เข้า 0.1 แถวลำลูกกา ช่างห่วยแตก ; บอกเป็นที่มอเตอร์พัดลมแอร์กะกรองแอร์ ซ่อมเกือบ 5พัน.ครัชไม่เสีย
จอย : ย้ำว่าใช่หรอลมออกปกติแต่ย็นสลับร้อนเพราะอาการเดียวกะเพื่อนที่เป็นเลยครัชคอมแอร์เสียเคลมได้
ช่างห่วยๆ ; ก็ยืนยันมอเตอร์พัดลม (จอยรู้สึกแปลกๆตั้งแต่มีรถคันอื่น มา0นี้เพราะความร้อนขึ้นและมีเสียงน้ำเดือดช่างตรวจปกติความดันปกติ.หม้อน้ำไม่รั่ว
บ้าอะปะ!ถ้าปกติน้ำจะเดือดดันถังพักหรอ?ความร้อนขีดสูงกว่าปกติอะยามปกติ?).
สรุปจอยไม่เปลี่ยนไดพัดลมที่ 0 แพงเกินเสียค่าตรวจ 460 และไปเปลี่ยนข้างนอก 1900 ซึ่งร้านนอกก็บอกครัชคอมเสียไม่ใช่พัดลมเปลียนไปก็ไม่หาย แต่เปลี่ยนเผื่อจะดูว่าไอ้ 0.1เนี่ยมันจะฟันเราและบอกอะไรเสียอีก และเป็นจริงดังคาด!!
แอร์ไม่หาย.โทรไป 0. แจ้งอาการว่าเปลียนพัดลมมาแล้วตามที่คุณบอกก็ไม่เย็น
ช่าง ; บอกงั้นตู้แอร์รั่ว
จอย :จะรั่วได้ไงรถเพิ่ง4ปีก่า และเพิ่งล้างตู้ไปเมื่อ2ปีที้แล้ว
ช่าง ; มันบอกโหล้างนานแล้วนะ (จอยปกติอีแก่คันก่อน4-5ปีโน้นถึงล้างยังไม่รั่วเลย) เลยปี๊ดขึ้นและถามไปว่า
จอย :สรุปจะเคลมครัชแอร์ได้ไหม ที่01คุณ
ช่าง : บอกครัชจอยไม่เสีย แต่ให้เอารถเข้ามาเผื่อจะเอาไปลองวิ่งกับหัวหน้าช่างจะได้ยืนยันกัน เพราะหัวหน้าช่างห่วยๆก็ยืนยันผลเช็คมอเตอร์พัดลมมา ...
จอย :ปี๊ดถ้าแค่คุณเปิดกะโปรงเช็คแค่ 5-10นาทีก็คงประเมินยังๆทั้งๆที่พัดลมก็ไม่ได้เป็นไรช่างนอกบอกมา แต่อาการเย็นมันเป็นตอนวิ่งไปซักครึ่งชม.ก็ร้อนครึ่งชม.สลับกัน ช่างอ้างนู้นนี่สารพัดว่า อาจไม่ได้เป็นที่ครัชแอร์อาจมรตัวนั้นตัวนี้ตัวนู้นเสีย. แต่ถ้าเป็นที่ครัชแอร์แล้วเคลมได้ต้องทำเรื่องนานให้ H อนุมัติหลายวัน (ปกติเคยเคลมอะไหล่อื่นวันเดียวก็ได้เฟ้ยย เด๋วนี่มีออนไลน์) สรุป 01บอกมาอย่างไม่ค่อยเต็มใจ ตรูก็ไม่เข้าของ 0.1 ของแกแล้วโวยยย เพราะร้านนอกที่เชื่ิอมากกว่าคุณนะซ่อมรถให้ที่บ้านมาทุกคันกว่า 15ปีแล้วเฟ้ยย
2.)เช็ค.02 แถวเลียบด่วน 0ประจำแต่เลิกเข้าเพราะของหาย แจ้งจะเข้าเคลมครัชแอร์ กะฟิล์มร่อน จนท.บอกเข้ามาได้เลยวันเดียวเสร็จ พอเอารถไป02 ดันบอกพี่รู้ได้ไงว่ารถพี่เคลมได้หรือไม่ได้ !? เค้าขยายเวลาประกันแค่ยางรองแท่นเครื่องและเฉพาะเลขตัวถังบางคันเท่านั่น! ดีที่ตรูหาข้อมูลไว้แล้วเราก็บอกไปว่า H.ขยายประกันชุดครัชคอมแอร์ของ Civic กะ Crv. ที่ออกหลังปี2008 เป็น 6ปีจาก3ปี.รถเราออก ก.ย09 เคลมได้ซิ แต่รุ่นเลขตัวถังล็อตไหนบ้างที่เคลมได้ไม่รู้ .
สรุปช่างเช็คเคลมได้ทั้งชุดครัชแอร์รวมทั้งกะคอยส์คอมด้วยเกินคาด เกือบหมื่น แต่....ไม่มีของ!!!...(ตอนตรูโทรเช็คบอกวันเดียวเสร็จ..พอเคลมบอกไม่มีของต้องรอ 1,7,10,30,วันแล้วแต่ของจะเข้าวันไหน .พรุ่งนี้ได้เหวี่ยงอีก)จิงๆซ่อมข้างนอกแค่2,500 แต่ไม่ได้เปลี่ยนยกชุดยกระบบเหมือน 0
ส่วนเรื่องเคลมฟิล์มร่อน 02 ไม่รับเคลม ออกรถ 0ไหน ต้องเคลม0นั้น เราก็โวยก็ 02 เป็นในเครือเดียวกันกะที่ออกรถแล้วทำไมเคลมไม่ได้ สาขาในเครือจะมีไว้เผื่ออะไร?ไหนตอนออกรถเคลมในเครือได้ ..0.2 แจ้งใช้ ดีลเลอร์ติดฟิล์มคนละเจ้า .งั้นพี่ต้องแจ้งเซลส์ที่ขาย จอยเลยบอกไปว่าแล้วเซลส์จะอยู่หรอป่านนี้ลาออกๆปแล้ว ปี๊ดด
3.) เลยโทรไป 0.3 ที่ออกรถ แถวศรีนครินทร์ จะเคลมฟิล์มแล้วให้ช่างวิ่งออกมาติดที่ 0.2 ตรงเลียบด่วนรามอินทรา. โอนสายไปไม่รู้กี่แผนก สรุปต้องติดต่อฝ่ายขาย ก็หลายคน ไม่มีคนรับเรื่อง เพราะเซลส์ออกไปแล้ว เลยโว้ยเข้าให้จึงมีน้องมารับข้อมูลตามเช็คเรื่อง ประสานงานให้ตามข้อมูลที่จอยเหวี่ยงตามข้อ4
4.) ของขึ้นเลยโทรเข้า cs ของใบรับประกันฟิล์ม สำนักงานใหญ่ บ.นำเข้าฟิล์ม .
cs ; แจ้งว่า สามารถเอาเข้าเคลมได้ที่ตัวแทนทั่วประเทศ
จอย : ก็0.Hไม่รับเคลมทั้ง2ที่ จะให้ทำไงแล้วเขียนทำไมว่ารับประกัน 7ปี.
Cs ; พี่รู้ได้ไงว่าต้องเคลมได้? ช่างตรวจแล้วหรอ ?
จอย : ฟิล์มร่อนเป็นหนังไก่ ฟองอากาศเต็ม พอไหม
Cs ; บ.เรานำเข้าฟิล์มอย่างเดียวค่ะ พี่สามารถมารับฟิล์มแล้วเอาไปติดเองเราจะตัดขนาดไว้ให้ไม่มีบริการติดหรือนำไปติดกับ 0ที่ออกรถ
จอย : ปรี๊ดดด แล้วจะไปให้ใครติดให้ใช้อะไรติดละทีหลังไม่ต้องเขียนว่ารับประกันเลยนะ แล้วถ้าออกรถไกลๆ แล้วย้ายสำมะโนครัว ไม่ต้องเอากลับไปให้ 0ที่ออกติดหรอค่ะบ่นๆ.จน Cs โอนสายให้คุยกับ ผู้จัดการ.ชาย
ถึงได้รับคำชี้แจงว่า 0.H ไม่ได้เป็นดีลเลอร์ยี่ห้อนี้แล้วแต่.ทาง บ. ยินดีนำรถเข้ามาติดที่ บ. ได้เลยคับ
จบด้วยประการฉะนี้ทั้งปวง...แค่รอเหวี่ยงว่าอะไหล่ชุดครัชจะมาถึงในกี่วัน — รู้สึกปี๊ดแตก
แชร์ประสบการณ์ เคลมแอร์กะเคลมฟิล์มรถที่ศูนย์บริการ
วันนี้ได้.ฉะ! เหวี่ยง! โวย! ศูนย์บริการฮอนด้า 3ศูนย์ กับอีก1บริษัทนำเข้าฟิลม์ เรื่องเคลมแอร์กะเคลมฟิล์ม Storyยาวหน่อยแต่เป็นประโยชน์สำหรับคนขับ civic กะ crv ในเรื่องที่คุณอาจยังไม่รู้และ 0 ไม่แจ้งถึงแม้คุณเข้า0ประจำก็เถอะ!!
แอร์ไม่เย็นเป็นๆหายๆ จากที่หาข้อมูลเป็นที่ครัชคอมแอร์ ซึ่ง H ขยายเวลารับประกันตัวนี้ เป็น 6ปีไม่เกิน 160,000โล. ซึ่งรถจอย 4ปีก่า.83,000 เคลมได้ แต่...
1.)เข้า 0.1 แถวลำลูกกา ช่างห่วยแตก ; บอกเป็นที่มอเตอร์พัดลมแอร์กะกรองแอร์ ซ่อมเกือบ 5พัน.ครัชไม่เสีย
จอย : ย้ำว่าใช่หรอลมออกปกติแต่ย็นสลับร้อนเพราะอาการเดียวกะเพื่อนที่เป็นเลยครัชคอมแอร์เสียเคลมได้
ช่างห่วยๆ ; ก็ยืนยันมอเตอร์พัดลม (จอยรู้สึกแปลกๆตั้งแต่มีรถคันอื่น มา0นี้เพราะความร้อนขึ้นและมีเสียงน้ำเดือดช่างตรวจปกติความดันปกติ.หม้อน้ำไม่รั่ว
บ้าอะปะ!ถ้าปกติน้ำจะเดือดดันถังพักหรอ?ความร้อนขีดสูงกว่าปกติอะยามปกติ?).
สรุปจอยไม่เปลี่ยนไดพัดลมที่ 0 แพงเกินเสียค่าตรวจ 460 และไปเปลี่ยนข้างนอก 1900 ซึ่งร้านนอกก็บอกครัชคอมเสียไม่ใช่พัดลมเปลียนไปก็ไม่หาย แต่เปลี่ยนเผื่อจะดูว่าไอ้ 0.1เนี่ยมันจะฟันเราและบอกอะไรเสียอีก และเป็นจริงดังคาด!!
แอร์ไม่หาย.โทรไป 0. แจ้งอาการว่าเปลียนพัดลมมาแล้วตามที่คุณบอกก็ไม่เย็น
ช่าง ; บอกงั้นตู้แอร์รั่ว
จอย :จะรั่วได้ไงรถเพิ่ง4ปีก่า และเพิ่งล้างตู้ไปเมื่อ2ปีที้แล้ว
ช่าง ; มันบอกโหล้างนานแล้วนะ (จอยปกติอีแก่คันก่อน4-5ปีโน้นถึงล้างยังไม่รั่วเลย) เลยปี๊ดขึ้นและถามไปว่า
จอย :สรุปจะเคลมครัชแอร์ได้ไหม ที่01คุณ
ช่าง : บอกครัชจอยไม่เสีย แต่ให้เอารถเข้ามาเผื่อจะเอาไปลองวิ่งกับหัวหน้าช่างจะได้ยืนยันกัน เพราะหัวหน้าช่างห่วยๆก็ยืนยันผลเช็คมอเตอร์พัดลมมา ...
จอย :ปี๊ดถ้าแค่คุณเปิดกะโปรงเช็คแค่ 5-10นาทีก็คงประเมินยังๆทั้งๆที่พัดลมก็ไม่ได้เป็นไรช่างนอกบอกมา แต่อาการเย็นมันเป็นตอนวิ่งไปซักครึ่งชม.ก็ร้อนครึ่งชม.สลับกัน ช่างอ้างนู้นนี่สารพัดว่า อาจไม่ได้เป็นที่ครัชแอร์อาจมรตัวนั้นตัวนี้ตัวนู้นเสีย. แต่ถ้าเป็นที่ครัชแอร์แล้วเคลมได้ต้องทำเรื่องนานให้ H อนุมัติหลายวัน (ปกติเคยเคลมอะไหล่อื่นวันเดียวก็ได้เฟ้ยย เด๋วนี่มีออนไลน์) สรุป 01บอกมาอย่างไม่ค่อยเต็มใจ ตรูก็ไม่เข้าของ 0.1 ของแกแล้วโวยยย เพราะร้านนอกที่เชื่ิอมากกว่าคุณนะซ่อมรถให้ที่บ้านมาทุกคันกว่า 15ปีแล้วเฟ้ยย
2.)เช็ค.02 แถวเลียบด่วน 0ประจำแต่เลิกเข้าเพราะของหาย แจ้งจะเข้าเคลมครัชแอร์ กะฟิล์มร่อน จนท.บอกเข้ามาได้เลยวันเดียวเสร็จ พอเอารถไป02 ดันบอกพี่รู้ได้ไงว่ารถพี่เคลมได้หรือไม่ได้ !? เค้าขยายเวลาประกันแค่ยางรองแท่นเครื่องและเฉพาะเลขตัวถังบางคันเท่านั่น! ดีที่ตรูหาข้อมูลไว้แล้วเราก็บอกไปว่า H.ขยายประกันชุดครัชคอมแอร์ของ Civic กะ Crv. ที่ออกหลังปี2008 เป็น 6ปีจาก3ปี.รถเราออก ก.ย09 เคลมได้ซิ แต่รุ่นเลขตัวถังล็อตไหนบ้างที่เคลมได้ไม่รู้ .
สรุปช่างเช็คเคลมได้ทั้งชุดครัชแอร์รวมทั้งกะคอยส์คอมด้วยเกินคาด เกือบหมื่น แต่....ไม่มีของ!!!...(ตอนตรูโทรเช็คบอกวันเดียวเสร็จ..พอเคลมบอกไม่มีของต้องรอ 1,7,10,30,วันแล้วแต่ของจะเข้าวันไหน .พรุ่งนี้ได้เหวี่ยงอีก)จิงๆซ่อมข้างนอกแค่2,500 แต่ไม่ได้เปลี่ยนยกชุดยกระบบเหมือน 0
ส่วนเรื่องเคลมฟิล์มร่อน 02 ไม่รับเคลม ออกรถ 0ไหน ต้องเคลม0นั้น เราก็โวยก็ 02 เป็นในเครือเดียวกันกะที่ออกรถแล้วทำไมเคลมไม่ได้ สาขาในเครือจะมีไว้เผื่ออะไร?ไหนตอนออกรถเคลมในเครือได้ ..0.2 แจ้งใช้ ดีลเลอร์ติดฟิล์มคนละเจ้า .งั้นพี่ต้องแจ้งเซลส์ที่ขาย จอยเลยบอกไปว่าแล้วเซลส์จะอยู่หรอป่านนี้ลาออกๆปแล้ว ปี๊ดด
3.) เลยโทรไป 0.3 ที่ออกรถ แถวศรีนครินทร์ จะเคลมฟิล์มแล้วให้ช่างวิ่งออกมาติดที่ 0.2 ตรงเลียบด่วนรามอินทรา. โอนสายไปไม่รู้กี่แผนก สรุปต้องติดต่อฝ่ายขาย ก็หลายคน ไม่มีคนรับเรื่อง เพราะเซลส์ออกไปแล้ว เลยโว้ยเข้าให้จึงมีน้องมารับข้อมูลตามเช็คเรื่อง ประสานงานให้ตามข้อมูลที่จอยเหวี่ยงตามข้อ4
4.) ของขึ้นเลยโทรเข้า cs ของใบรับประกันฟิล์ม สำนักงานใหญ่ บ.นำเข้าฟิล์ม .
cs ; แจ้งว่า สามารถเอาเข้าเคลมได้ที่ตัวแทนทั่วประเทศ
จอย : ก็0.Hไม่รับเคลมทั้ง2ที่ จะให้ทำไงแล้วเขียนทำไมว่ารับประกัน 7ปี.
Cs ; พี่รู้ได้ไงว่าต้องเคลมได้? ช่างตรวจแล้วหรอ ?
จอย : ฟิล์มร่อนเป็นหนังไก่ ฟองอากาศเต็ม พอไหม
Cs ; บ.เรานำเข้าฟิล์มอย่างเดียวค่ะ พี่สามารถมารับฟิล์มแล้วเอาไปติดเองเราจะตัดขนาดไว้ให้ไม่มีบริการติดหรือนำไปติดกับ 0ที่ออกรถ
จอย : ปรี๊ดดด แล้วจะไปให้ใครติดให้ใช้อะไรติดละทีหลังไม่ต้องเขียนว่ารับประกันเลยนะ แล้วถ้าออกรถไกลๆ แล้วย้ายสำมะโนครัว ไม่ต้องเอากลับไปให้ 0ที่ออกติดหรอค่ะบ่นๆ.จน Cs โอนสายให้คุยกับ ผู้จัดการ.ชาย
ถึงได้รับคำชี้แจงว่า 0.H ไม่ได้เป็นดีลเลอร์ยี่ห้อนี้แล้วแต่.ทาง บ. ยินดีนำรถเข้ามาติดที่ บ. ได้เลยคับ
จบด้วยประการฉะนี้ทั้งปวง...แค่รอเหวี่ยงว่าอะไหล่ชุดครัชจะมาถึงในกี่วัน — รู้สึกปี๊ดแตก