พอดีผมจะไปต่างจังหวัด เลยไปเติมน้ำมันเมื่อวันเสาร์ที่ 17 พค. ที่ปั้มเอสโซ่ พระราม 9 แถวๆ The Nine ซึ่งก็เติมปกติ เต็มถัง ประมาน 1060 บาท ผมก็ให้เงินไปสองพัน ได้เงินทอนมา ผมก็รับแล้วส่งให้แฟน แฟนก็เอาใส่กระเป๋าตัง
พอขับไปถึงแถวๆสระบุรี (จะไปเพชรบูรณ์) ก็แวะเข้าปั้ม เข้าร้านสะดวกซื้อ ตอนจะจ่ายเงินที่ร้านสะดวกซื้อปรากฏว่าเงินในกระเป๋าตังไม่ครบ ขาดไป 200 บาท ก็เลยคิดว่าได้เงินทอนจากปั้มเอสโซ่ไม่ครบแน่ เพราะไม่ได้แวะไหนเลย ก็เลยต่อว่าแฟนว่าทำไมไม่ดูตั้งแต่แรก แต่ก็ไม่ได้อะไรมาก เพราะต่อว่าไปก็เท่านั้น ทำไรไม่ได้ ก็เก็บบิลไว้ กะกลับมาจะไปเอาเงินคืน
พอผมกลับมา วันจันทร์ ที่ 19 พค ผมก็แวะไปที่ปั้มเอสโซ่ (เพราะอยู่ใกล้บ้านด้วย ต้องผ่านตลอด) ไปแจ้งเขา เขาก็บอก ให้มาอีกทีตอนเช้า เพราะไม่ใช่กะเขา (ผมไปตอนเย็นแล้ว) แถมยังบอกอีกว่า กะเช้ายังเคยทอนเงินไม่ครบให้กับลูกค้าเลย ลูกค้าต้องกลับมาเอา
วันนี้ สักครู่ ผมก็ไปอีกครั้ง ก็ไปแจ้งเขาเหมือนเดิม ตู้เดิมที่ผมเติม มีพนักงานคนนึงเขาก็เอาบิลไปดู แต่บอกทำไรไม่ได้ ทำไมไม่มาตั้งแต่วันที่ได้เงินไม่ครบ ผมก็บอกเอ้า ผมออกต่างจังหวัด ไปไกลแล้ว เขาบอกทีหลังถ้าได้เงินไม่ครบให้รีบกลับมาเลย แบบนี้ผมมาโมเม ขี้ตู่ ไปเองหรือเปล่า เพราะเงินที่ทำบัญชีก็ครบ ไม่มีใครบอกว่าเงินเกิน
ผมก็เริ่มฉุนละ เลยบอก คนที่เขาเอาเงินให้ผม เขาเอาให้ไม่ครบหรือเปล่า แล้วไม่บอกคนอื่น (แต่ตอนทอนเงินในตู้เข้าเครื่องอาจจะครบ แต่ไม่บอกใครอุบอิบไว้เอง) เลยขอดูกล้องแล้วกัน ปรากฏว่า ก็ไม่สามารถให้ดูได้อีก เพราะ ผจก. ไม่อยู่ เลยให้ดูไม่ได้ ก็เลยบอกให้ผมเอาเบอร์ให้ จะได้ให้ ผจก. โทรมาหา ผมบอก งั้นเอาเบอร์ ผจก. มาเลยแล้วกัน เดี๋ยวโทรเอง
ระหว่างนั้น ผมก็บ่นๆ โวยๆ แล้วพนักงาน สามสี่คน ก็เดินไปกระซิบกระซาบกัน ผมก็แอบได้ยินประมาณว่า ใช่วันนั้นหรือเปล่าที่เงินขาดเงินเกิน แล้วให้คนอื่นผิดไป อะไรสักอย่างประมานนี้ ผมได้ยิน ผมก็เดินไปบอก นี่ไง แล้วบอกว่าเงินครบๆ ไม่ผิดพลาด แล้วมาหาว่าผมโกหกได้ไง
สุดท้ายพนักงานชายคนนึงก็รีบเข้าไปในออฟฟิต แล้วไปหยิบเงิน 200 มาคืนให้ แล้วยัดใส่มือ ไม่ขอทงขอโทษสักคำ แถมยังทำหน้าไม่ค่อยพอใจ แล้วรีบเดินหนีไป ผมก็เลยถามว่า ตกลงไม่มีปัญหาอะไรแล้วใช่ไหมครับ เขาก็บอกไม่มีแล้ว
สรุป ผมก็ไม่พอใจนะ ถึงแม้จะได้เงินคืน แต่การบริการแย่มาก ไม่ค่อยอยากเดินเรื่องให้ พูดจาไม่ค่อยดี แล้วยังโยนความผิดมาให้ลูกค้าอีก แล้วสุดท้ายความผิดก็ยังเป็นที่ตัวเองอีก
ผมใช้บริการปั้มนี้ประจำ เพราะอยู่ใกล้บ้าน แต่เจอบริการแบบนี้ เซ็งครับ
เคยเติมน้ำมันแล้วได้เงินทอนไม่ครบกันไหมครับ
พอขับไปถึงแถวๆสระบุรี (จะไปเพชรบูรณ์) ก็แวะเข้าปั้ม เข้าร้านสะดวกซื้อ ตอนจะจ่ายเงินที่ร้านสะดวกซื้อปรากฏว่าเงินในกระเป๋าตังไม่ครบ ขาดไป 200 บาท ก็เลยคิดว่าได้เงินทอนจากปั้มเอสโซ่ไม่ครบแน่ เพราะไม่ได้แวะไหนเลย ก็เลยต่อว่าแฟนว่าทำไมไม่ดูตั้งแต่แรก แต่ก็ไม่ได้อะไรมาก เพราะต่อว่าไปก็เท่านั้น ทำไรไม่ได้ ก็เก็บบิลไว้ กะกลับมาจะไปเอาเงินคืน
พอผมกลับมา วันจันทร์ ที่ 19 พค ผมก็แวะไปที่ปั้มเอสโซ่ (เพราะอยู่ใกล้บ้านด้วย ต้องผ่านตลอด) ไปแจ้งเขา เขาก็บอก ให้มาอีกทีตอนเช้า เพราะไม่ใช่กะเขา (ผมไปตอนเย็นแล้ว) แถมยังบอกอีกว่า กะเช้ายังเคยทอนเงินไม่ครบให้กับลูกค้าเลย ลูกค้าต้องกลับมาเอา
วันนี้ สักครู่ ผมก็ไปอีกครั้ง ก็ไปแจ้งเขาเหมือนเดิม ตู้เดิมที่ผมเติม มีพนักงานคนนึงเขาก็เอาบิลไปดู แต่บอกทำไรไม่ได้ ทำไมไม่มาตั้งแต่วันที่ได้เงินไม่ครบ ผมก็บอกเอ้า ผมออกต่างจังหวัด ไปไกลแล้ว เขาบอกทีหลังถ้าได้เงินไม่ครบให้รีบกลับมาเลย แบบนี้ผมมาโมเม ขี้ตู่ ไปเองหรือเปล่า เพราะเงินที่ทำบัญชีก็ครบ ไม่มีใครบอกว่าเงินเกิน
ผมก็เริ่มฉุนละ เลยบอก คนที่เขาเอาเงินให้ผม เขาเอาให้ไม่ครบหรือเปล่า แล้วไม่บอกคนอื่น (แต่ตอนทอนเงินในตู้เข้าเครื่องอาจจะครบ แต่ไม่บอกใครอุบอิบไว้เอง) เลยขอดูกล้องแล้วกัน ปรากฏว่า ก็ไม่สามารถให้ดูได้อีก เพราะ ผจก. ไม่อยู่ เลยให้ดูไม่ได้ ก็เลยบอกให้ผมเอาเบอร์ให้ จะได้ให้ ผจก. โทรมาหา ผมบอก งั้นเอาเบอร์ ผจก. มาเลยแล้วกัน เดี๋ยวโทรเอง
ระหว่างนั้น ผมก็บ่นๆ โวยๆ แล้วพนักงาน สามสี่คน ก็เดินไปกระซิบกระซาบกัน ผมก็แอบได้ยินประมาณว่า ใช่วันนั้นหรือเปล่าที่เงินขาดเงินเกิน แล้วให้คนอื่นผิดไป อะไรสักอย่างประมานนี้ ผมได้ยิน ผมก็เดินไปบอก นี่ไง แล้วบอกว่าเงินครบๆ ไม่ผิดพลาด แล้วมาหาว่าผมโกหกได้ไง
สุดท้ายพนักงานชายคนนึงก็รีบเข้าไปในออฟฟิต แล้วไปหยิบเงิน 200 มาคืนให้ แล้วยัดใส่มือ ไม่ขอทงขอโทษสักคำ แถมยังทำหน้าไม่ค่อยพอใจ แล้วรีบเดินหนีไป ผมก็เลยถามว่า ตกลงไม่มีปัญหาอะไรแล้วใช่ไหมครับ เขาก็บอกไม่มีแล้ว
สรุป ผมก็ไม่พอใจนะ ถึงแม้จะได้เงินคืน แต่การบริการแย่มาก ไม่ค่อยอยากเดินเรื่องให้ พูดจาไม่ค่อยดี แล้วยังโยนความผิดมาให้ลูกค้าอีก แล้วสุดท้ายความผิดก็ยังเป็นที่ตัวเองอีก
ผมใช้บริการปั้มนี้ประจำ เพราะอยู่ใกล้บ้าน แต่เจอบริการแบบนี้ เซ็งครับ