กฏในการซื้อของออนไลน์ของผมคือ

1. ต้องแจ้งราคา และ รายละเอียดสินค้าให้ชัดเจน
- ข้อนี้สำคัญมาก ถ้าไม่แจ้งราคา หรือ รายละเอียดไม่ชัดเจน ผมปิดเพจทิ้งทันที ไม่ว่าจะน่าสนใจแค่ไหน ผมก็ไม่เอา การที่บอกว่าแจ้งแล้วกลัวโดนตัดราคา หรือ ต้นทุนไม่แน่นอน ผมถือว่าเป็นข้ออ้าง เพราะ อย่างน้อยคนขายก็ควรจะต้องบอกช่วงราคาที่พอจะประเมินได้ เช่น "ชิ้นละ 80-100 บาท สั่งเกิน 100 ชิ้น ติดต่อหลังไมค์" แบบนี้ผมพอรับได้นะ การไม่ลงราคา ผมจะรู้ได้อย่างไรว่าผมจะไม่โดนฟันกำไร ผมจะรู้ได้อย่างไรว่าผมซื้อราคาเดียวกับคนอื่นๆ การไม่ลงราคา ผมถือว่า ความจริงใจต่อลูกค้าของคุณเป็น 0 อย่างที่บอกไปว่า ต่อให้มีขายร้านเดียว ผมก็ไม่ซื้อ ขอย้ำอีกครั้งว่า ข้อนี้เป็นตัวตัดสินแรก และเป็นตัวตัดสินที่สำคัญที่สุด ว่า จะซื้อ หรือ ไม่ซื้อ

2. มีหน้าร้านหรือที่อยู่ร้าน ชัดเจนหรือไม่
- ถ้ามีหน้าร้านติดถนน ผมก็จะใช้ Street view ไปส่องดูก่อน ว่าหน้าร้านเป็นยังไง น่าเชื่อถือไหม แต่ถ้าไม่มีหน้าร้าน ก็จะถามต่อว่าไปรับสินค้าเองได้ไหม บ้านคนขายอยู่ไหน ไปรับได้ตอนไหนบ้าง ผมก็จะใช้ข้อมูลตรงนี้มาตัดสินใจอีกที ว่าน่าเชื่อถือ มากน้อยแค่ไหน

3. ค้นหา และ สืบประวัติผู้ขาย
- ชื่อร้าน facebook เบอร์โทร E-Mail การตอบใน webboard ประวัติการซื้อ-ขาย หรือแม้แต่ ชื่อ Login ของผู้ขาย ล้วนเอามาใช้ประโยชน์ได้หมด การรู้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวผู้ขายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเป็นประโยชน์ต่อผมมากเท่านั้น เมื่อได้ข้อมูล สิ่งที่สำคัญที่สุด คือ อ่านแล้วคิด อย่า อ่านแล้วเชื่อ

4. เบอร์โทรติดต่อ โทรไปต้องรับทุกครั้ง
- ก่อนซื้อผมมักจะแกล้งโทรไปก่อนประมาณ 2-3 รอบ "ประกันยังไง" "ใช้ดีไหม" ถามอะไรเรื่อยเปื่อยอ่ะครับ เอาหลายๆเบอร์โทรไป เวลาก็สุ่มๆเอา เช้ารอบ เย็นรอบ อาจมีค่ำๆอีกรอบ ถ้าโทรไปแล้วรับทุกครั้ง ผมก็จะถือว่า มีความน่าเขื่อถือพอสมควร ไม่ใช่โทรไปแล้วไม่รับ เพราะ กำลังหนีหน้าลูกค้า คนโน้น คนนี้

5. เมื่อตัดสินใจว่า จะเอาแน่ๆแล้ว อย่าเพิ่งสั่งซื้อ หาข้อมูลไปเรื่อยๆจนมืด ไปอาบน้ำ แล้วเข้านอน
- ความอยาก ทำให้เราหุนหัน และ ไม่รอบคอบ ถ้าตัดสินใจว่าจะเอาแน่นอนแล้ว ไปอาบน้ำ แล้วมานั่งหาข้อมูลอีกคืนนึงก่อน หาไปเรื่อยๆ พอง่วงก็ไปนอนก่อนซะ ตื่นเช้ามาอีกวันนึง ลองหาข้อมูลอีกรอบ คราวนี้ถ้าจะเอา ก็จัดได้เลย

6. การสั่งซื้อ หรือ แจ้งชำระเงิน ต้องมีหลักฐานทุกครั้ง
- หลักจากโทรไปทดสอบการติดต่อทางโทรศัพท์ ผมก็จะแจ้งสิ่งที่ต้องการทาง E-Mail และทางคนขายก็ต้อง Reply กลับมาทาง E-Mail เช่นกัน อย่างน้อยเพื่อเป็นหลักฐานว่า ทั้ง 2 ฝั่งได้ติดต่อซื้อขายกันจริงๆ มีการโอนเงินให้กันจริงๆ และ ทำสัญญาว่าจะซื้อขายสินค้ากันจริงๆ  สลิป ใบเสร็จทุกใบ หรือ แม้แต่หน้าจอที่ใช้โอนเงินผ่านเน็ต ต้อง Capture เก็บไว้ทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐาน

ไม่อยากบอกเลยว่าผมทำแบบนี้ทุกครั้งครับ ดูโรคจิตไปหรือเปล่าก็ไม่รู้ ผมแค่ไม่อยากให้ใครมาหลอกเอาง่ายๆแค่นั้นเอง

บางทีก็น่ารำคาญนะ บอกตรงงงงงตรงงงงงงงงงงง!!

เราจะผ่านไปเลยสำหรับร้านที่ไม่ลงราคา
ถือว่ามีเลศนัย

การขายของต้องมีความโปร่งใส

ลำพังก็ไม่มีหน้าร้านให้ดู  ให้พิจารณาสินค้าอยู่ละ

รายละเอียดควรจะลงชัดเจน
ราคาชัดเจน