truemove H แพ็คเก็จ iNet แบบเติมเงิน ยกเลิกแพ็คเก็จเดิม ก่อนรอบตัด เพื่อไปสมัครแพ็คเก็จ iNet อันใหม่ไม่ได้หรอครับ

กระทู้คำถาม
แพคเก็จ แบบเติมเงิน iNet 3G ของผมถูกลดความเร็วลง ช้ายังกับเต่าเลยครับ
หงุดหงิดมาก ผมเลยเติมเงินเข้าไปในระบบอีก เพื่อจะขอยกเลิกแพ็คเก็จเดิม
แล้วจะสมัครแพ็คเก็จใหม่ ( แพ็คเก็จเสริม ไม่คุ้มครับ 599 บาท ได้สปีดเพิ่มแค่ 2 gb )
แพ็คเก็จที่ผมต้องการสมัครคือ 699 บาท ได้เน็ต 6 gb

ผมจึงโทรหาพนักงาน พนักงานแจ้งว่า ไม่สามารถทำการยกเลิกแพ็คเก็จได้ทันที
ต้องรอให้ถึงวันตัดรอบแพ็คเก็จเดิมก่อน ( ซึ่งต้องรออีกตั้ง 1 อาทิตย์ )

เมื่อก่อนผมใช้ของ ais ก็สามารถยกเลิกและสมัครแพ็คเก็จใหม่ได้ทันที
เติมเงินก็เติมเข้าไปแล้ว แต่ไม่สามารถยกเลิกอันเก่าเพื่อสมัครอันใหม่ได้
ช่วยหน่อยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่