เครื่องที่ บริษัท ผม มีปัญหาครับ

เปิดเครื่องมาก็เข้า window  ได้ครับ  แต่มันจะเข้าไปหน้าwindow เหมือนเราติดตั้งใหม่  คือมี ถังขยะ อยู่มุมขวาล่าง

พอเราปรับแต่งทุกอย่างไม่ว่าจะเป็น  หน้าจอ โปรแกรมเหมือนปกติ    พอผมรีสตาร์ทเครื่อง   เครื่องก็จะกลับคืนค่าเดิม คือ   มีถึงขยะอยู่มุมขวาล่างเหมือนเดิมส่วนที่ตั้งค่าไว้หายหมดครับ  เป็นอย่างนี้ตลอด    ออ   ก่อนเข้า win xp มีอะไรไม่รู้ครับ  ขึ้น   และนับถอยหลัง  พอผมรอจนจบ หรือไม่รอ ผมกด enter ผ่าน ก็จะเข้าหน้าที่ผมบอกคือ   มีถึงขยะอยู่มุมขวาล่างเหมือนติดตั้งใหม่

ใครรู้ช่วยตอบหน่อยครับ