Why AIS charge my call usage "Over", How? (Screen Capture Proof)

กระทู้คำถาม
Sorry, for my bad english.
I'm Thai, but my device only can tpye in English Keyboard.

I make a land line call (02-xxx-xxxx), my real use time is 58 sec.
(Thank you Samsung Mobile Support@Pantip (http://ppantip.com/profile/635481) help me for this screen capture.)

(this picture was captured from flatbed direct scanner, sorry for out-focus in important area )

AIS Call Log.

from AIS Call log. show my usage time = 2 mins.

do i'm look over something?

Request to AIS:
"HOW" your charge call usage time?

This inquiry was CC. to
NBTC:  tcp.service@nbtc.go.th
กลุ่มงานรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม
เลขที่ 404 อาคารพหลโยธินเซ็นเตอร์ ชั้น 2
ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท
กรุงเทพฯ 10400
โทรปรึกษา สอบถามได้ที่ 02-634-6000
แฟกซ์ 02-279-0251
อีเมลล์ tcp.service@nbtc.go.th

best regards,
Title4T
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่