มีใครประสบปัญหาติดต่อ call center Royal Orchid Plus ไม่ได้บ้างคะ

จขกท มีปัญหาเกี่ยวกับการสะสมไมล์ค่ะ ลองเข้าไปดูหน้า web แล้วแต่ทำไม่ได้
(คือ จขกท เป็น member Royal Orchid Plus อยู่แต่ไม่ได้ใช้งานนานมาก เมื่อก่อนบริษัททำให้ พอย้ายที่ทำงานเลยลืมไปเลย ตอนนี้อยากสะสมไมล์ของสายการบินในเครือ Star Alliance ที่เพิ่งเดินทางมา แต่ใน web ไม่รู้ว่าต้องเข้าส่วนไหนของหน้า web)

แค่นี้เองค่ะ คำถาม

พยายามโทรไป 02 356 1111 โทรไปจำนวน 15 ครั้งค่ะ ในระยะเวลา 1 ชั่วโมง โทรติดสองครั้ง ครั้งแรกกดต่อสายผิด สายหลุด คร้งที่สองกว่าจะหาเลขสำหรับติดต่อพนักงานเจอ มันจะซ่อนอยู่ภายใต้หัวข้ออะไรซักอย่างที่ต้องฟังไล่ฟังไปก่อนสามสี่เบอร์อ่ะค่ะ .... ตรงนี้ก็ไม่เข้าใจว่าจะให้มันหายากๆ เพื่อ!!!

สุดท้าย เลยโทรไปปรึกษารุ่นพี่แอร์ รุ่นใหญ่ การบินไทย ว่ามันมีเบอร์ติดต่อเบอร์อื่นมั้ยคะ

ขุ่นพี่บอกงี้ค่ะ "รอไปเลยจ้ะ เปิดสายทิ้งไว้เลยพี่เคยรอชั่วโมงนึง (นี่ขนาดพนักงาน) ทั้งเบอร์ Royal Orchid Plus กับการบินไทย รอนานมากกกกเหมือนกัน หรือจะเข้าไปติดต่อสำนักงานใหญ่ก็ได้นะ แต่คนเยอะมากกกก พี่ก็ไม่เข้าใจคนติดต่อเยอะขนาดนี้ทำไมบริษัทขาดทุน" ..... (แต่หนูพอจะรู้แล้วค่ะว่าทำไม)

??????????????

คือ คำถามจะถามแค่สองสามประโยค จะให้ขับรถไปที่ออฟฟิสก็ไม่คุ้มมั้งคะ

ลองเช็คหน้า Fanpage การบินไทย คน complaint เรื่องนี้เยอะมาก ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่ปรัปปรุง

มีเพื่อนๆท่านไหนพอมีความรู้เรื่องสะสมไมล์ หรือวิธีติดต่อสายการบินเทวดานี่ได้มั้ยคะ จขกท ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูง Y Y
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่