ด้วยความที่จะซื้อipadใหม่ เห็นว่ารายเดือนของทรูทโปรโมชั่นMuti sim เหลือ99บาท น่าสนใจมาก เราก็เลยไปถามที่สาขานึง แต่พนักงานทำหน้างงใส่  ด้วยความเข้าใจของเรานึกว่าเหมือนอีกข่ายนึงที่สามารถท2simหนึ่งเบอร์ สาขาแรกให้คำตอบว่า โปรโมชั่นดังกล่าวไม่มีแล้วแต่ยังไม่ได้เอาออกจากโบวชัวร์ ด้วยความอยากได้เลยโทรถาม call center ทาง call centerยืนยันว่ายังมีและยังconfirmว่าโปรโมชั่น muti simตรงตามที่เราเข้าใจ(2simเบอร์หนึ่ง)  ไอ้เราก็เกิดความหวังเลยไปถามอีกสาขานึง สาขาท่าพระ พนักงานก็ทำหน้างงใส่ แต่ประทับใจพนักงานมาก ประสานกับหลายฝ่าย สรุป พนังานอีกท่านโทรมาแจ้งว่า โปร Muti sim คือ ต้องซื้อ ipad+โปร599ขึ้น แล้วถึงจะได้ Mutisimอีกเบอร์ เดือนละ99บาท ก็อึ้งนะ เพราะคนปกติทั่วไปเค้าใช้ipadเครื่องเดียว  อยากให้ทางtrue moveช่วยประสานให้พนักงานเข้าใจโปรโมชั่นหรือ อธิบายรายละเอียดในใบโบวชัวร์ให้มากกว่านี้ เสียเวลามาก