รบกวนสอบถามค่ะ
เป็นความประมาท ไม่รอบคอบของเราเองแหล่ะค่ะ

เรื่องมันมีอยู่ว่า วันที่ 25 เมื่อเดือนที่แล้วไปจ่ายค่าบัตรเครดิต 4,000 บาท ที่เคาท์เตอร์ เซอร์วิสในร้านสะดวกซื้อแห่งหนึ่ง
แต่ก็มีซื้อของด้วย ก็เลยวางของแล้วจ่ายเงินไปพร้อมกัน 4,500 บาท แล้วก็แจ้งว่าจ่ายค่าบัตรด้วยนะคะ
เราก็ได้รับตังทอนและไม่ได้เช็คดูใบเสร็จเลยค่ะ ว่ามันมีใบเสร็จ 4,000 บาทที่เราจ่ายไปหรือเปล่า
พอวันที่ 1 ที่ผ่านมา ก็มีการตัดชำระค่าบัตรเครดิตไปอีก 2,013 บาท เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร คิดว่าอาจจะเป็นเพราะ
เราเคยแจ้งให้หักผ่านบัญชี แต่พอวันนี้ได้รับใบแจ้งหนี้ที่ต้องชำระครั้งต่อไป ไม่มีประวัติการจ่าย 4,000 บาทเลย
มีแต่ยอดที่ตัดผ่านบัญชี 2,013 บาท ตอนแรกก็คิดว่ามันต้องมีใบเสร็จสิ แต่หายังไงก็หาไม่เจอ

เครียดเลยค่ะ เงิน 4,000 บาทที่จ่ายไป ค้นหาใบเสร็จไม่มี แบบนี้พอจะมีทางออกหรือเปล่าคะ

โทรไปทางธนาคารเค้าบอกให้ลองไปขอดูกล้องวงจรปิดจ้างร้านสะดวกซื้อ
แต่กลัวไม่ได้จังเลย พรุ่งนี้เช้าว่าจะไปขอดู ใครมีความรู้ทางนี้รบกวนช่วยแนะนำหน่อยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ