สอบถามเรื่องการยื่นกู้เพิ่มของ ธนาคารออมสิน ครับ ต้องใช้ระยะเวลากี่วัน

เมื่อวันที่ 27 มกราคม 2557 ที่ผ่านมา ได้ไปติดต่อ "ธนาคารออมสิน สาขาจังหวัดตาก" เพื่อยื่นปรับ ดอกเบี้ย ให้เป็นแบบ 0 เปอร์เซ็นต์มาครับ(ก่อนหน้านี้ผ่อนมาได้3ปี ยื่นกู้ไว้ประมาณ 1.5 ล้าน ปัจจุบันเหลือประมาณ 1.2 ล้าน ผ่อนตรงไม่เคยล่าช้า)  และได้สอบถามการยื่นกู้เพิ่มเติม ทาง จนท. ธ.ออมสิน สาขาตาก แจ้งว่า ถ้าขออยู่ภายในวงเงิน 1.5 ล้าน ไม่ต้องยื่นจดจำนอง/ประเมินหลักทรัพย์ใหม่ แต่ก็ยื่นเอกสารเหมือนกัน แต่พอดีมีความจำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากกว่านั้น จนท.ธ.ออมสิน สาขาตาก ก็แจ้งว่าต้องไปขอราคาประเมิน ที่กรมที่ดินก่อน
         1. หลังจากวันนั้นช่วงเช้าติดต่อปรับดอกเบี้ยเสร็จ ช่วงบ่ายก็ไปขอราคาประเมินที่ดิน ที่กรมที่ดินจังหวัดตาก เลยเพื่อที่จะได้ไม่เสียเวลา เพราะว่า ต้องยื่นกู้ร่วมพร้อมกับพี่สาวสองคน  คือปกติ พี่สาวทำงานประจำอยู่ที่ จ.ตาก อยู่แล้ว แต่ ต้องย้ายไปอยู่ที่ จ.เชียงใหม่ ช่วงนี้พอดี และตัวผม ก็ทำงานประจำอยู่ที่ กรุงเทพฯ เลยอาจจะมีปัญหาเรื่องการนัดหมาย/การเดินทาง ที่นัดกันล่วงหน้า  กลับมากรุงเทพก็จัดการเตรียมเอกสารและส่งไปที่บ้านเพื่อไปยื่นกับธ.ออมสิน สาขาตาก ร่วมกับ เอกสารพี่สาว น่าจะครบประมาณช่วงต้นๆเดือน กุมภาพันธ์ 2557
         2. ผ่านไปเกือบ 3 เดือน เห็นเงียบไป (ช่วงนั้นมีปัญหาเกี่ยวกับโครงการรับจำนำข้าว ไม่รู้เกี่ยวกับ ธ.ออมสินหรือเปล่า มโน ไปเอง) มี จนท.ประเมิน โทรมา ว่าได้ไป ถ่ายรูปที่บ้าน เพื่อประเมินส่งให้กับฝ่ายเครดิต ผมก็เลยบอกว่า "นึกว่าไม่ผ่านแล้ว" เห็นเงียบไป และก็ไม่ได้คำตอบ
         3. ผ่านไปอีก สัปดาห์กว่าๆ ประมาณปลายเดือน มีนาคม 2557 จนท.ฝ่ายเครดิต โทรมาสอบถาม รายละเอียด เพิ่มเติม บอกว่า อยู่ระหว่างการพิจารณาเครดิต และก็ไม่ได้คำตอบ
         4. ผ่านไปอีก สัปดาห์แรกของเดือนประมาณวันที่ 1-2 เมษายน 2557 ก็เลยโทรกลับไป สอบถามฝ่ายเครดิต เบอร์เดิมที่โทรเข้ามา ว่าเรื่องถึงไหนแล้ว บอกว่า เรื่องของผมวันนี้อยู่ในที่ประชุม คณะกรรมการแล้ว ไม่น่าติดปัญหาอะไรน่าจะผ่านและเซ็นต์พิจารณาช่วงบ่ายๆเย็นๆ
         5. เพื่อความชัวร์วันรุ่งขึ้น  ก็ได้โทรไปสอบถามฝ่ายเครดิต ว่าผ่านหรือยัง ก็ได้คำตอบ ซักที ว่าผ่านเรียบร้อยแล้ว ก็เลยถามต่อว่าขั้นต่อหลังจากนี้จะต้องทำอย่างไรบ้าง เพื่อที่จะได้ นัดกับพี่สาว ที่อยู่เชียงใหม่ + กับตัวเอง ที่อยู่ กรุงเทพ เพื่อจะได้ไปเซ็นต์สัญญา ที่ ธ.ออมสิน สาขาตาก ให้เรียบร้อย แต่ จนท.ฝ่ายเครดิตแจ้งว่า ต้องรอส่งแฟ้ม ไปให้ฝ่ายสินเชื่อเป็นคนนัดและแจ้งรายละเอียดอีกครั้ง
         6. ด้วยความใจร้อน (กว่า3เดือนล่ะ) ช่วงวันที่ 8/9 เมษายน 2557 ก็เลยโทรไปถามว่า เรื่องผ่านแล้วต้องทำยังไงต่อบ้าง เพราะทางผมอยู่ กรุงเทพฯ + พี่สาวที่อยู่เชียงใหม่ จะไปเซ็นต์สัญญาได้เมื่อไหร่ ช่วงก่อนสงกรานต์ได้ไหม จนท.ธ.ออมสิน แจ้งว่าต้องรอแฟ้ม ส่งลงมาก่อน!!!!  (ฝ่ายสินเชื่ออยู่ชั้น1 ฝ่ายเครดิตไม่รู้อยู่ชั้นไหนใครรู้ช่วยตอบที) ยังให้คำตอบไม่ได้ สรุป รอแฟ้ม ......
         7. ไม่เป็นไร สงกรานต์ผ่านไป วันที่ 16-17/4/57 โทรไปใหม่ ว่ายังไงบ้าง จนท.แจ้งว่า เครดิตผ่านแล้ว แต่แฟ้มเอกสารที่ขอไว้ ยังไม่ลงมา งงๆๆๆๆๆเลยที่นี้  (ฝ่ายสินเชื่ออยู่ชั้น1 ฝ่ายเครดิตไม่รู้อยู่ชั้นไหนใครรู้ช่วยตอบที )  
         8. ปลอบใจตัวเอง หลังสงกรานต์ คงไม่ทันล่ะ   วันนี้เลยตัดสินใจ (23/4/57 เวลาประมาณ 11.00น.) ให้พี่สาวโทรไปบ้าง (ผมโทรไปจนอาย ว่างั้นเหอะ) ก็ได้คำตอบมาว่า ทาง จนท.ฝ่ายสินเชื่อ ได้รับแฟ้มเรียบร้อยแล้ว (โล่ใจนึกว่ายังลงมาไม่ถึง)  แต่ยังไงจะโทรกลับมาแจ้ง หัวหน้ากำลังคุยกับแขกอยู่!!!! (เวรกรรม)   ร้องไห้ปัจจุบันนี้ เวลา 14.30 น.พี่สาวยังไม่ได้รับสายโทรศัพท์จาก จนท.เลยว่าจะโทรกลับ!!!!!!! ร้องไห้    แต่ จนท. คนที่รับสาย และแจ้งมาเบื้องต้นว่าภายในเดือน เมษายน นี้ไม่น่าจะทัน คิวเต็มคงไม่ได้เซ็นต์สัญญา  "บอกว่าให้ ผม+พี่สาวนัด มาว่า เดือนพฤษภา จะมากันได้เมื่อไหร่ แต่ให้คำตอบยังไม่ได้นะ ว่า ผจก. จะว่าง หรือเปล่า แล้วนัดทำ.........ไม.....  "
         9. วันนี้ 23/7/57 เวลา 15.00 น. จนท.ที่รับเรื่องแจ้งกลับมาว่า ยังไม่ได้คุยกับ ผจก.ให้เลย คุยกับแขกแล้วออกไปข้างนอกอีก  สรุปตอนยังนัดกันไม่ได้เลย พี่สาวก็เลยบอกว่า วันที่ 6-7-8 /5/57 ได้ไหม  และ จนท.คนที่โทรมาก็เลยรับปากว่าได้ จะรีบแร่งให้ แต่!!!!!!! ถ้า ผจก.ไม่ไปอบรมหรือประชุมที่ไหนนะ....
         10. สรุปวันที่ 6-7-8/5/57 ก็ยังไม่แน่นอนอยู่ดี ......  งง จริงๆๆๆๆครับ

ปล.   ปกติผมทำงานฝ่ายสินเชื่อ+วิเคราะห์สินเชื่อรถยนต์ อยู่แล้วครับ พิจารณากันไม่เกิน 1 วัน - 2 วันอย่างช้า อย่างเร็วไม่เกิน 1 ชั่วโมงด้วยซ้ำ....  เรื่องเอกสารไม่ต้องพูดถึงครับ มีครบหมด   แค่ดูประวัติกับเช็คเครดิตบุโร+ดูหลักทรัพย์  มันไม่น่านานขนาดนี้ หรือว่ายื่นกู้เพิ่มมันพิจารณานานขนาดไหน...ถ้านับเดือนนะตั้งแต่ไปคุยนะ ปลายเดือนมกราคม 2557 ไปคุย(ปรับดอกเบี้ยบัญชีเดิม) ต้นเดือนกุมภาพันธ์ยื่นเอกสารครบ ปัจจุบันนี้ เมษายน ยังไม่ได้เซ็นต์สัญญา  ที่คาดว่าน่าจะ พฤษภาคม 2557 สรุปกันนานขนาดนี้เลยเหรอครับ  
        ยื่นซื้อคอนโดที่ กรุงเทพฯก็ไม่เคยนานขนาดนี้.....
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่