true คะ ขอความกรุณาด้วยกับ Badabee

กระทู้สนทนา
อันนี้น่าจะเป็นความโง่ของเราเองค่ะ ด้วยความอยากรู้ app แนะนำใน google play เลยกดดู และกดโหลดมาเพื่อศึกษา app เพราะปกติในแทบทุก app ที่ไม่ขี้โกงและมีจิตสำนึก หากจะคิดเงิน จะมีการถามก่อนเสมอ แล้วหลังจากได้อ่านว่าส่งข้อความวันละ 9 บาท คิดแล้วไม่คุ้มกับการได้ใช้ เราเลย uninstall app  ออกไป และก็ลืม app นี้ไปแล้วด้วย
จนวันนึง เราเกิดอยากเช็คว่าเราใช้ค่าโทรเกินโปรไปแล้วหรือยัง เลยทำการเช็คค่ะ และมี sms กลับมาว่าค่าโทรคงเหลือ net unlimit แต่มีค่าใช้จ่ายเกินจากโปร 208 บาท โทรถามศูนย์ทรู ทรูบอกว่าไม่มีอะไรค่ะ ให้ดูข้อความท้ายสุดนะคะ พอดีมีข้อความเข้า 2 อัน อันหลังไม่มียอดใช้เกิน เราเลยเฉยๆ ไป จนผ่านมาสักพัก ช่วงสงกรานต์ เราก็กดเช็คอีก ปรากฎว่าเหมือนเดิมมีข้อความเข้า 2 อันทีนี้ยอดเกิน 225 บาท เราก็เอ้าค่าไรวะ งง เลยโทรเข้าศูนย์อีก ศูนย์บอกว่ายังไม่สามารถเช็คได้เพราะบิลยังไม่ออก และน่าจะเป็นการเรียกเก็บจากผู้บริการภายนอดชื่อ Badabee เราก็ยืนยันไปว่าเราไม่เคยกดอ่านข้อความอะไรที่ส่งเข้ามาในเครื่องเลย จะเป็นการสมัครได้อย่างไร จน จนท บอกว่ารอบิลออกนะคะ เราก็อึนๆ มึนๆ วางสายไป

จนวันนี้กดเช็คอีก ปรากฎเหมือนเดิม เข้ามา 2 ข้อความ และมียอดเกิน 227 มากกว่าเดิม 2 บาท อะไรวะ งง มันค่าอะไร เลยโทรอีกศูนย์แจ้งเหมือนเดิมว่าน่าจะเป็นการเรียกเก็บของ sms ของ badabee ที่เราทำการระงับไปแล้ว เราก็ งง ว่า สมมติ เราเผลอเรอจริง กดอ่านข้อความที่เป็นการสมัคร auto ไป แล้วเราระงับแล้ว ทำไมเราโดนเพิ่มอีก 2 บาท และถามศูนย์ว่าเราจะทำไงได้บ้างที่จะไม่ต้องจ่ายเพราะเรามั่นใจว่าเราไม่แม้แต่กดอ่านพวกโฆษณาพวกนี้ด้วยซ้ำ เพราะเรารู้ว่ามันมีระบบสมัคร auto ศูนย์บอกต้องทำการเช็คกับผู้ให้บริการ เราเลยถามว่าถ้าผู้ให้บริการโกหกล่ะ บอกว่าเรากด ทั้งๆ ที่ไม่ได้กด จะให้ทำไง เราต้องจ่ายเหรอ ศูนย์ตอบใช่ค่ะ อ้าว!! เฮ้ย ชั้นไม่ยอม ถึงแค่ 227 บาทก็เหอะ

พอวางสายเราเลยหาข้อมูลในอากู๋ มีคนโดนแบบเราเยอะ ทีนี้เราก็เจอ badabee app เฮ้ย เราเคยกดโหลดนี่หว่า มันมีอะไรแฝงป่าววะนี่ และมีคนลงเบอร์ติดต่อของที่นี่ไว้เป็น  026103088 เราก็จัดการโทรเข้าไป ก็ได้ความกระจ่างว่า แค่กดโหลดคือสมัครแล้ว ... เฮ้ย อึ้งไป 3 วิ เลยย้อนถามมันไปว่ามีที่ไหนกดโหลดึอสมัคร คิดเงิน มีแต่เค้าต้องสอบถามเพื่อยืนยันทั้งนั้น เค้าก็ยังยืนยันว่าระบบเป็นอย่างนั้นค่ะ เราเลยถามว่ามีไรบอกก่อนโหลดไหมว่าระบบเป็นการสมัครเลย แล้วอีกอย่าง ชั้นไม่ได้ส่งข้อความอะไรมากมาย ไปย้อนประวัติแล้วมี 3 - 4 ครั้งเอง แล้วไมมันตั้ง 225  บาท หากินง่ายไปไหม จนท บอกแบบชิวๆ สนองความโง่ของเราว่าจะจัดการให้นะคะ ยกเลิกระบบ (ก่อนนี้ถามเบอร์ไปแล้ว) การส่งให้ (แล้วที่ทรูบอกยกเลิกไปตั้งแต่สงกรานต์นั่นมันอะไรอะ ยังมีคิดเงินและทาง app ยังคิด)
เราเลยถามต่อว่าแล้วทำไม่กะเงิน 227 บาท ไม่ยอมหรอกนะ โกงกันซึ่งๆ ถึงเงินจะไม่มาก  แต่ยังไงก็ไม่ยอม จนท บอกจะมีคนติดต่อมานะคะ และวางสายไป เงิบสิคะแบบนี้

คำถาม...เราจะทำอะไรได้บ้างคะที่จะไม่ต้องจ่ายเงิน 227  บาทนี้
ถ้าเราฟ้อง สคบ ต้องดำเนินการอย่างไร ผ่านเวป ได้ไหม
ทาง samsung สามารถประสานระบบ google play เอา app หลอกลวง นี้ออกได้ไหม คนอื่นจะได้ไม่โดนแบบเราอีก
truemove ละคะ จะช่วยเราได้บ้างไหม ถึงจะพึ่งมาใช้ทรูรายเดือน แต่ที่บ้านเราใช้ net true เบอร์บ้านทรูมาเป็นสิบๆ ปี ถือเป็นลูกค้าเก่านะคะ

ข้างล่างหน้าตา app นี้ค่ะ

ขอโทษหากข้อความยาว อ่านยาก เราพิมพ์ในมือถือค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่