โทรศัพท์ผม lumia620 ตกค่อนข้างแรงตัวเครื่องไม่เป็นอะไรมาก แต่เครื่องเปิดไม่ติด  ทางร้านซ่อมมือถือได้ทำการเปลี่ยนสายไฟตรงปุ่ม Power ที่ขาดให้พร้อมทั้ง Format Rom ให้ใหม่  แล้วทางร้านบอกว่าผมต้องไปโหลดซอล์ฟแวร์และแอฟใหม่  แต่มีปัญหาต่อเน็ตไม่ได้  แต่เวลาต่อผ่าน wifi ใช้ได้ปกติ  
จึงอยากทราบว่าเวลาที่เขา Format Rom  ใหม่ทั้งหมด  ต้องมีขั้นตอนในการ Update Sofeware เครื่องอย่างไรบ้าง เพื่อให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติเหมือนเดิม ช่วยแนะนำหน่อยครับ