เราได้ทำการจองโรงแรมกับทางเอ็กพีเดียไปเมื่อวันที่20 คะ โดยจองเป็นวันที่23คือวันพรุ่งนี้ แต่เมื่อกลางวันพึ่งได้ทราบว่ามีเหตุให้ต้องเลื่อนเป็นวันที่30 เราจึงลองเช็คที่หน้าเวปดู ปรากฏว่าหน้าเวปต้องแก้ไขภายในเที่ยงเมื่อวานถ้าหลังจากนั้นต้องเสียเงิน เราจึงโทรไปคุยกับทางโรงแรม ทางโรงแรมยินดีจะเลื่อนให้และไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม แต่เราต้องติดต่อเอ็กพีเดียเอง ( ทางโรงแรมโทรไปแล้วแต่เอ็กพีเดียให้เราโทรไปเอง) เราเลยโทรเข้าคอลเซนเตอร์ประมาณสามรอบ ระยะเวลารอสายเกือบครึ่งชมได้ แต่ไม่มีคนรับเลย ติดต่อทางเมลก็เป็นเมลอัตโนมัติ ตอนนี้เลยทำได้แค่ฝากเรื่องไว้ในเวป ซึ่งบอกจะติดต่อกลับใน48ชม ซึ่งไม่น่าทัน

ไม่ทราบว่ามีช่องทางติดต่ออื่นๆไหมคะ
ขอบคุณค่ะ