บ้านพี่สาวใช้กระเบื้อง ayara ของ SCG แบบเคลือบ สีขาวเทา ตั้งแต่มุงจนถึงปัจจุบันอายุประมาณ 2 ปี ปัจจุบันมีคราบดำขึ้นบนหลังคา ทั่วทุกพื้นที่ มากน้อย ไม่เท่ากัน ภาพรวมของหลังคาบ้านโทรมมาก เมื่อมองจากภายนอก ที่บ้านได้แจ้งให้กับ SCG ถึงปัญหา มีเทคนิคเข้ามาดู ชี้แจงว่าเป็นที่ความชื้น แสง ฝุ่น เบื้องต้น จนถึง ณ ปัจจุบัน ทาง SCG ไม่รับผิดชอบได ๆ ทั้งสิ้น
บ้านตั้งอยู่ ณ อำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช สภาพภูมิประเทศล้อมรอบด้วยต้นไม้ ข้างเคียงเป็นสวน มังคุด สวนยาง ห่างจากถนนใหญ่ 4 กิโลเมตร ถนนในซอยไม่ได้พลุกพล่าน รถวิ่งน้อยมาก ทั้งนี้ทั้งนั้นเจ้าของบ้านมีความไม่สบายใจ และหดหู่กับสินค้าของ SCG และคำตอบที่ได้ อ้างแค่เพียง ความชื้น แสง ฝุ่น อยากจะถามว่า นั่นคือหน้าที่ของหลังคาต้องทำใช่หรือไม่ เราไมไ่ด้ซื้อกระเบื้องหลังคามาแอบใว้ในห้องเก็บของจะได้ปลอดภัยจาก แสง ฝุ่น และแสงแดด  ตอนซื้อสินค้าพนักงานก็แจ้งว่า ถ้าหากว่าซื้อแบบเคลือบ จะไม่ขึ้นรา ที่บ้านเลยจ่ายเพิ่มเพื่อซื้อความสบายใจ
ที่บ้านคาดหวังจากตัวสินค้ามากกว่าคุณภาพที่ได้รับจากปัจจุบัน หากสินค้าไม่ผ่านเกรณ์ในเรื่องการทนความชื้น แสงแดด และฝุ่นควัน ขั้นตอนการพัฒนาสินค้าก่อนขาย คงไม่ปลอ่ยให้มีการผลิตเป็นตัวสินค้าแน่นอน และถ้าหากสินค้า lot นี้มีปัญหาจริง SCG ก็ไม่ควรที่จะนิ่งเฉย จากที่เล่ามาขั้นต้น อยากสอบถามเพื่อนสมาชิก Pantip ว่าเหตุการณ์นี้ ควรแก้ไขอย่างไร แย่ขนาดนี้ คือปกติสำหรับมุงไปได้แค่ 2 ปีหรือเปล่า ขอบคุณทุกความคิดเห็นล่วงหน้าครับ....