ใช้งานมาไม่นานมีปัญหาแบตบวมเช็คศูนย์ในกรุงเทพฯไม่มีอาหลั่ยแม้กระทั้งที่แผนกService&Supportก็ให้คำตอบในเรื่องนี้ไม่ได้ เรื่องนี้สอบถามติดตามมาตั้งแต่ต้นเดือนแล้วจนติดช่วงสงกรานต์(12-15)พอวันที่16 เม.ย 57 ก็เช็คอีกนอกจากไม่พยายามแก้ปัญหาแล้วยังโกหกให้เจ็บใจอีกว่าอาหลั่ยเพิ่งหมดเมื่อวาน(วันที่15) i-mobile มุ่งแต่ขายของอย่างเดียวไม่สนใจความเดือดร้อนของลูกค้าเลย หาความจริงใจยากจริงๆ