AIS ครับ สอบถามเกี่ยวกับการเปิดเบอร์ใหม่ และปัญหาการเปลี่ยนโปรโมชั่นครับ

สวัสดีครับ

ผมซื้อซิมมาใหม่ ซื้อจากในเน็ทครับให้ส่งไปรษณีย์มาให้
และเปิดใช้เมื่อวันที่ 23 มีนาคม
และต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นตามโบรชัวร์ที่ได้มาจากศูนย์ครับ

แกะซิมมาใส่เครื่องเมิ่อวันที่ 23 มีนาคมครับ
แต่โทรเข้า call center บอกว่าผมเปิดเบอร์วันที่ 23 กพ
ทำให้กลายเป็นเบอร์เก่าแล้ว จึงเปลีย่นโปรโมชั่นไม่ได้ตามโบรชัวร์ครับ
ทาง call center แจ้งว่าจะเปลี่ยนโปรแบบในโบรชัวร์ได้ต้อง
เปิดเบอร์มาไม่เกิน 30 วัน
ซึ่งของผมก็ไม่เกินครับ (นับจากวันที่ใส่ซิมลงเครื่องครั้งแรก)
แต่ทาง call center บอกว่าเกิน
ผมเป็นคนแกะซิมจากการ์ดใส่เองกับมือเลยครับ วันที่ 23 มีนาคม
รบกวนเช็คให้หน่อยนะครับ
ผมอยากจะเปลี่ยนโปรโมชั่นตามโบรชัวร์ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่