สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 51
จากประสบการณ์เคยเป็นเจ้าของปั๊มน้ำมัน เคยเจอพนง.โกงทุกรูปแบบ เวลาเราจับได้ก็พูดว่า ผมโกงลูกค้า ไม่ได้โกงพี่ เพลียยยยย
(กรณีนี้คือ คืนเงินลูกค้า ยึดเงินประกันพนง. ไล่ออก) แต่ก็เจอลูกค้าโกงก็มีนะคะ (แต่ขอเล่าในกรณีที่พนง.โกง)
เจอการโกงในรูปแบบนี้ค่ะ
1 การค้างหัวจ่ายไว้ โดยเที่เติมน้ำมันคันก่อนหน้า อย่างมอเตอร์ไซค์ 100 บาท วางหัวจ่ายไม่สนิท พอมีรถคันใหม่เข้ามา จะมีเพื่อนอีกคนยืนบังหัวจ่ายไว้ แล้วเต็มน้ำมันให้เราอย่างรวดเร็ว เราสั่ง 1000 บาทก็จะได้น้ำมันแค่ 900 บาท (เทคนิคนี้ขั้นเทพ เพราะต้องเป็นน้ำมันชนิดเดียวกัน และต้องค้างหัวจ่ายไว้ที่แท่น โดยที่เครื่องยังทำงานอยู่)
วิธีป้องกัน ก่อนเติมน้ำมันต้องดูที่มิเตอร์ทุกครั้งว่า เริ่มต้นที่ 0 หรือไม่ และขณะที่เติมน้ำมัน เราต้องดูด้วยว่า พนง.เติมน้ำมันถูกชนิดด้วยเหรอไม่ และเมื่อเติมน้ำมันเสร็จ ต้องดูยอดว่า ชำระเงินสด บัตรเครดิต ตรงตามยอดที่ได้เติมจริง
ปกติเราอบรมพนง.เราว่า ให้แจ้งยอดทุกครั้งหลังเติมเสร็จ และแจ้งยอดเงินที่รับมา เช่นเติม 91 400 บาทเรียบร้อยแล้วค่ะ รับเงินมา 1000 บาทนะคะ รอเงินทอนซักครู่ค่ะ (ต้องบอกยอดเงินที่รับมา เพราะเคยเจอว่า ลูกค้าโมโมเงินที่ให้มา เรามีกล้องวงจรปิด ช่วยในการยืนยันได้ ในขณะที่แคชเชียร์ในตู้รับเงิน)
2 การโกงในกรณีลูกค้าใช้บัตรเครดิต
- รูดเกินวงเงินที่เติมจริง เหมือนในกระทู้นี้ ป้องกันได้โดยตรวจเซลสลิปทุกครั้งก่อนเซน ค่ะ
พนง.จะรูดเกินแล้วนำเงินสดส่วนตัวเข้ากระเป๋า
- รูดซ้ำ 2 รอบ รอบแรกให้ลูกค้าเซ็น รอบสอง ปลอมลายเซน
เราเคยโดนโกงกรณีนี้ ตอนเริ่มทำปั๊มน้ำมันใหม่ๆชอกช้ำมากค่ะ เพราะกว่าจะรู้ว่าโดนโกง คือ บ.บัตรเครดิตโทรแจ้งที่ปั๊มว่า ลูกค้าปฎิเสธการจ่ายเงิน เนื่องจากรูดซ้ำ แม้จะคนละยอดชำระ แต่เป็นในเวลาไล่เลี่ยกัน บางทีกว่าเราจะได้การแจ้งเรื่อง พนง.คนนั้นก็ออกไปแล้ว (แต่เราตามจับตัวได้ถึงบ้านค่ะ เรื่องถึงโรงพัก ก็ดำเนินการกันไป)
หลังๆ ฟังก์ชั่นในการสรุปยอดการใช้บัตรเครดิต จะบอกรายละเอียดว่า บัตรหมายเลขไหน รูดเท่าไหร่ เวลาเท่าไหร่ เราต้องพิมพ์ออกมาเพื่อตรวจทุกครั้ง และเราก็จะตรวจสลิปที่พนง.ส่งมาให้ทุกครั้ง ว่า ชื่อซ้ำกันไหม ถ้าชื่อซ้ำ ก็ต้องเรียกพนง.มาสอบถามค่ะ เพราะเจอลูกค้าบางคน มาเติมน้ำมันพร้อมกันหลายคัน แต่แยกรูดการ์ดและใช้บัตรเครดิตใบเดียว
การป้องกัน ลูกค้าจะรู้ตอนที่ตรวจสอบใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตค่ะ แต่เดี๋ยวนี้มี sms แจ้ง น่าจะสะดวกรวดเร็วขึ้น
เราเลิกทำปั๊มมาหลายปีแล้ว เดี๋ยวนึกออกจะกลับมาเล่าให้ฟังเพิ่มนะคะ
(กรณีนี้คือ คืนเงินลูกค้า ยึดเงินประกันพนง. ไล่ออก) แต่ก็เจอลูกค้าโกงก็มีนะคะ (แต่ขอเล่าในกรณีที่พนง.โกง)
เจอการโกงในรูปแบบนี้ค่ะ
1 การค้างหัวจ่ายไว้ โดยเที่เติมน้ำมันคันก่อนหน้า อย่างมอเตอร์ไซค์ 100 บาท วางหัวจ่ายไม่สนิท พอมีรถคันใหม่เข้ามา จะมีเพื่อนอีกคนยืนบังหัวจ่ายไว้ แล้วเต็มน้ำมันให้เราอย่างรวดเร็ว เราสั่ง 1000 บาทก็จะได้น้ำมันแค่ 900 บาท (เทคนิคนี้ขั้นเทพ เพราะต้องเป็นน้ำมันชนิดเดียวกัน และต้องค้างหัวจ่ายไว้ที่แท่น โดยที่เครื่องยังทำงานอยู่)
วิธีป้องกัน ก่อนเติมน้ำมันต้องดูที่มิเตอร์ทุกครั้งว่า เริ่มต้นที่ 0 หรือไม่ และขณะที่เติมน้ำมัน เราต้องดูด้วยว่า พนง.เติมน้ำมันถูกชนิดด้วยเหรอไม่ และเมื่อเติมน้ำมันเสร็จ ต้องดูยอดว่า ชำระเงินสด บัตรเครดิต ตรงตามยอดที่ได้เติมจริง
ปกติเราอบรมพนง.เราว่า ให้แจ้งยอดทุกครั้งหลังเติมเสร็จ และแจ้งยอดเงินที่รับมา เช่นเติม 91 400 บาทเรียบร้อยแล้วค่ะ รับเงินมา 1000 บาทนะคะ รอเงินทอนซักครู่ค่ะ (ต้องบอกยอดเงินที่รับมา เพราะเคยเจอว่า ลูกค้าโมโมเงินที่ให้มา เรามีกล้องวงจรปิด ช่วยในการยืนยันได้ ในขณะที่แคชเชียร์ในตู้รับเงิน)
2 การโกงในกรณีลูกค้าใช้บัตรเครดิต
- รูดเกินวงเงินที่เติมจริง เหมือนในกระทู้นี้ ป้องกันได้โดยตรวจเซลสลิปทุกครั้งก่อนเซน ค่ะ
พนง.จะรูดเกินแล้วนำเงินสดส่วนตัวเข้ากระเป๋า
- รูดซ้ำ 2 รอบ รอบแรกให้ลูกค้าเซ็น รอบสอง ปลอมลายเซน
เราเคยโดนโกงกรณีนี้ ตอนเริ่มทำปั๊มน้ำมันใหม่ๆชอกช้ำมากค่ะ เพราะกว่าจะรู้ว่าโดนโกง คือ บ.บัตรเครดิตโทรแจ้งที่ปั๊มว่า ลูกค้าปฎิเสธการจ่ายเงิน เนื่องจากรูดซ้ำ แม้จะคนละยอดชำระ แต่เป็นในเวลาไล่เลี่ยกัน บางทีกว่าเราจะได้การแจ้งเรื่อง พนง.คนนั้นก็ออกไปแล้ว (แต่เราตามจับตัวได้ถึงบ้านค่ะ เรื่องถึงโรงพัก ก็ดำเนินการกันไป)
หลังๆ ฟังก์ชั่นในการสรุปยอดการใช้บัตรเครดิต จะบอกรายละเอียดว่า บัตรหมายเลขไหน รูดเท่าไหร่ เวลาเท่าไหร่ เราต้องพิมพ์ออกมาเพื่อตรวจทุกครั้ง และเราก็จะตรวจสลิปที่พนง.ส่งมาให้ทุกครั้ง ว่า ชื่อซ้ำกันไหม ถ้าชื่อซ้ำ ก็ต้องเรียกพนง.มาสอบถามค่ะ เพราะเจอลูกค้าบางคน มาเติมน้ำมันพร้อมกันหลายคัน แต่แยกรูดการ์ดและใช้บัตรเครดิตใบเดียว
การป้องกัน ลูกค้าจะรู้ตอนที่ตรวจสอบใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตค่ะ แต่เดี๋ยวนี้มี sms แจ้ง น่าจะสะดวกรวดเร็วขึ้น
เราเลิกทำปั๊มมาหลายปีแล้ว เดี๋ยวนึกออกจะกลับมาเล่าให้ฟังเพิ่มนะคะ
-minivet- ถูกใจ, PandaKon9 ถูกใจ, Depasquale148 ถูกใจ, gtzero1 ถูกใจ, AdrianWaz ถูกใจ, หอยทากตัวน้อย ถูกใจ, ~LaDy ElleLy~ ถูกใจ, cleverham ถูกใจ, MrArsenal ถูกใจ, เด็กวัด กินสี ถูกใจรวมถึงอีก 59 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 34
วิธีโกงโดยอาศัยความประมาทของคนครับ
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นจากมีรถมาเติมน้ำมันหนึ่งพันบาท รูดบัตรแล้วยกเลิกไป อ้างสาเหตุอะไรก้อได้กับเจ้าของรถคันนั้นไปซะ จากนั้นเก็บสลิปใบที่ยกเลิกเอาไว้
ขั้นตอนที่ 2: คันต่อมา (เหยื่อ) เติมน้ำมันหนึ่งพัน เด็กปั๊มรูดไปพันสอง แล้วเอาสลิปใบแรกที่มียอดหนึ่งพันให้เซ็น ส่วนใหญ่คนเราจะดูแต่ยอดเงิน ไม่ได้ดูหมายเลขบัตร หรือวัน เวลาที่ปรากฎอยู่ในสลิปเท่าไร เผลอเซ็นปุ๊บ เงินหายฟรีไปครับ. ถ้าโดนจับได้ระหว่างเซ็น เด็กปั๊มก็แถไปครับว่าให้เซ็นผิดใบ
นี่ถ้าคุณเจ้าของกระทู้ ได้รับแมสเซส แล้วรอดูสลิปที่เด็กปั๊มเอามาให้เซ็น จะชัดเจนมากครับว่าตั้งใจโกงหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นจากมีรถมาเติมน้ำมันหนึ่งพันบาท รูดบัตรแล้วยกเลิกไป อ้างสาเหตุอะไรก้อได้กับเจ้าของรถคันนั้นไปซะ จากนั้นเก็บสลิปใบที่ยกเลิกเอาไว้
ขั้นตอนที่ 2: คันต่อมา (เหยื่อ) เติมน้ำมันหนึ่งพัน เด็กปั๊มรูดไปพันสอง แล้วเอาสลิปใบแรกที่มียอดหนึ่งพันให้เซ็น ส่วนใหญ่คนเราจะดูแต่ยอดเงิน ไม่ได้ดูหมายเลขบัตร หรือวัน เวลาที่ปรากฎอยู่ในสลิปเท่าไร เผลอเซ็นปุ๊บ เงินหายฟรีไปครับ. ถ้าโดนจับได้ระหว่างเซ็น เด็กปั๊มก็แถไปครับว่าให้เซ็นผิดใบ
นี่ถ้าคุณเจ้าของกระทู้ ได้รับแมสเซส แล้วรอดูสลิปที่เด็กปั๊มเอามาให้เซ็น จะชัดเจนมากครับว่าตั้งใจโกงหรือไม่
หมีน้อยตาดำ ถูกใจ, gtzero1 ถูกใจ, cleverham ถูกใจ, MrArsenal ถูกใจ, Godgate ทึ่ง, ป้ากวาง ถูกใจ, bAnkNoviz ถูกใจ, ขนมน้ำดอกไม้ ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1125831 ถูกใจ, Espresso1z ทึ่งรวมถึงอีก 26 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 47
ที่เคยเจอกับตัว คือ เติม 900 ปั้มบางจาก (ตรงตลาดถนอมมิตร วัชรพล) รูดบัตรเดบิต
สลิปมา 1,000 SMSก็แจ้งยอดเป็น 1,000 เจอแบบนี้ปั้มเดียวกันนี้ 3ครั้งแล้วค่ะ !!!
ครั้งแรกที่โดน ก็ท้วงไป ว่าเติม900 เองนะ ทำไมรูด1,000!!! เด็กปั้มก็เดินหน้างงๆไปถามคนรูด
แล้วก็เดินกลับมาหาเราพร้อมแบงค์ร้อย1ใบ เรื่องก็จบค่ะ
ครั้งที่2 คราวนี้รูดผิดอีก เราก็ท้วงอีก ครั้งนี้เริ่มโมโห ก็โวยไป ปรากฎเด็กปั้มควักเงินที่อยูในกระเป๋ากางเกงด้านหลังเพื่อมาคืนเรา100บาท
(เราคิดในใจ
เตรียมเงินไว้เผื่อลูกค้าโวย รึป่าววะเนี้ย นี่ถ้าใครเผลอ ลืมดูยอด คงดีใจสินะ เหอๆ)
จากนั้นก็ขับรถออกไปด้วยความสงสัย...
ครั้งสุดท้าย ก็เป็นแบบนีอีก คราวนี้เรามั่นใจละว่ามันต้องมีอะไรซักอย่าง ไม่ชอบมาพากล เพราะผิดอีกแล้ววว เหมือนเรามีบทเรียนจากครั้งที่ผ่านๆมา
จึงเช็คตลอด ว่าเติมน้ำมันตรงกับที่เราบอกมั้ย ยอดตรงมั้ย SMSมายอดเท่ากันรึป่าว สุดท้ายเด็กปั้มก้อเตรียมเงินไว้ในกระเป๋า
เพื่อคืนเราเช่นเคย 100บาท!!! (คือเราจะเติม900ตลอด เพราะทุกๆ900บาท จะแถมน้ำ1ขวด)
จากนั้นเราตัดสินใจไม่ไปใช้บริการปั้มนี้อีกเลย เพราะรู้สึกไม่ดีมากๆ
อยากแชร์เพื่อเป็นอุทาหรณ์กับทุกคนค่ะ ทุกครั้งเวลาเข้าปั้ม เช็คให้ดีนะคะว่าเด็กปั้มเติมถูกมั้ย ยอดในสลิปกับที่เติมจริงตรงกันหรือไม่???
ด้วยความหวังดีค่ะ...
สลิปมา 1,000 SMSก็แจ้งยอดเป็น 1,000 เจอแบบนี้ปั้มเดียวกันนี้ 3ครั้งแล้วค่ะ !!!
ครั้งแรกที่โดน ก็ท้วงไป ว่าเติม900 เองนะ ทำไมรูด1,000!!! เด็กปั้มก็เดินหน้างงๆไปถามคนรูด
แล้วก็เดินกลับมาหาเราพร้อมแบงค์ร้อย1ใบ เรื่องก็จบค่ะ
ครั้งที่2 คราวนี้รูดผิดอีก เราก็ท้วงอีก ครั้งนี้เริ่มโมโห ก็โวยไป ปรากฎเด็กปั้มควักเงินที่อยูในกระเป๋ากางเกงด้านหลังเพื่อมาคืนเรา100บาท
(เราคิดในใจ
เตรียมเงินไว้เผื่อลูกค้าโวย รึป่าววะเนี้ย นี่ถ้าใครเผลอ ลืมดูยอด คงดีใจสินะ เหอๆ) จากนั้นก็ขับรถออกไปด้วยความสงสัย...
ครั้งสุดท้าย ก็เป็นแบบนีอีก คราวนี้เรามั่นใจละว่ามันต้องมีอะไรซักอย่าง ไม่ชอบมาพากล เพราะผิดอีกแล้ววว เหมือนเรามีบทเรียนจากครั้งที่ผ่านๆมา
จึงเช็คตลอด ว่าเติมน้ำมันตรงกับที่เราบอกมั้ย ยอดตรงมั้ย SMSมายอดเท่ากันรึป่าว สุดท้ายเด็กปั้มก้อเตรียมเงินไว้ในกระเป๋า
เพื่อคืนเราเช่นเคย 100บาท!!! (คือเราจะเติม900ตลอด เพราะทุกๆ900บาท จะแถมน้ำ1ขวด)
จากนั้นเราตัดสินใจไม่ไปใช้บริการปั้มนี้อีกเลย เพราะรู้สึกไม่ดีมากๆ
อยากแชร์เพื่อเป็นอุทาหรณ์กับทุกคนค่ะ ทุกครั้งเวลาเข้าปั้ม เช็คให้ดีนะคะว่าเด็กปั้มเติมถูกมั้ย ยอดในสลิปกับที่เติมจริงตรงกันหรือไม่???
ด้วยความหวังดีค่ะ...
กล้องใหญ่กระเป๋าแบน ถูกใจ, Depasquale148 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 705110 ถูกใจ, gtzero1 ถูกใจ, MrArsenal ถูกใจ, Zulkifli ถูกใจ, lordeverything ถูกใจ, Godgate ทึ่ง, ป้ากวาง สยอง, racha007 ถูกใจรวมถึงอีก 9 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 19
1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 0 #
ขอเดาว่าตั้งใจโกงนะครับ
กด1000 เป็น 1888 2000 4000 พอเป็นไปได้
แต่ 1200 เวลากดจริง กด 1 ก่อน แล้วยกนิ้วมากดเลข 0 ที่อยู่ด้านล่าง ไม่ได้ไกล้เลข 2 เลยครับ
ปล ผมมั่ว
1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 0 #
ขอเดาว่าตั้งใจโกงนะครับ
กด1000 เป็น 1888 2000 4000 พอเป็นไปได้
แต่ 1200 เวลากดจริง กด 1 ก่อน แล้วยกนิ้วมากดเลข 0 ที่อยู่ด้านล่าง ไม่ได้ไกล้เลข 2 เลยครับ
ปล ผมมั่ว
MrArsenal ขำกลิ้ง, joeslp ถูกใจ, amezaa ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 705683 ถูกใจ, Godgate ทึ่ง, สมาชิกหมายเลข 1106954 สยอง, TheBuzz ถูกใจ, Evocom ถูกใจ, RemoteControl ถูกใจ, lemoncandy ถูกใจรวมถึงอีก 8 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
ขอเตือนผู้ใช้รถ ใครเติมน้ำมันที่ปั๊มนี้ ให้ระวังโดนโกง
เวลาประมาณทุ่มครึ่ง ได้ขับรถผ่านแถวเกษตรนวมินทร์ ได้แวะเติมที่ปั๊ม ปตท นี้
ได้บอกให้เด็กปั๊มเติมน้ำมันทั้งหมด 1,000 บาท เป็นพนักงานผู้หญิง เป็นคนเติม พอตอนจ่ายเงินได้ชำระด้วยบัตรเครดิต
ทีนี้พอเครื่องรูดบัตร จะมี message มาที่มือถือ ปรากฏว่า เป็น 1,200 บาท เลยลงจากรถไปพร้อมมือถือ ไปที่ตู้ที่เก็บเงิน
เลยถามไปว่าทำไมรูด 1,200 บาท ตอนแรกคิดว่ามันยังไม่รู้ว่าผมมี message เข้าเวลารูดบัตร แต่พอเอามือถือลงไปด้วย มันคงเห็นมือถือละ คงรู้ละ
พอถามไปน้อง ผู้หญิง คนที่เติม ตอบคำถามไม่ได้ ทีนี้พนักงานผู้ชาย อีกคนมาบอกว่า ตู้อีกอันเติม 200 บาท เลยบอกรวมเป็น 1,200 บาท เหตุผลฟังไม่ขึ้น แถสีข้างมาก
เลยถามไปว่าจะให้แจ้งตำรวจมั้ย มันเลย void 1,200 บาท ออกให้ แล้วรูดใหม่ 1,000 บาท
ตั้งแต่ขับรถมาก็หลายปีมาก ก็ไม่เคยเจอรูดบัตรตัวเลขผิด ดูแล้วตั้งใจโกงชัดๆ ไม่รู้ว่าเจ้าของรู้เห็นด้วยมั้ย หรือแต่ตัวพนักงานเอง
ปั๊มน้ำมัน ขับมาจากแยกเสนา ไปทาง ม.เกษตร อยู่ซ้ายมือครับ
รูปครับ น้ำมันที่เติม
บิลที่รูดอันแรก
อันนี้ที่ void ออก
บิลที่รูดใหม่
message เข้า
ใบเสร็จปั๊ม
หน้าคนรูดบัตร