กำลังจะเดินทางไปฮ่องกงกับคุณแม่ช่วงปลายเดือนหน้าค่ะ

เหตุเกิดตรงที่คนที่ทำ Booking สะกดนามสกุลคุณแม่ผิดค่ะ

คำว่า จันทร์ ใน Booking เป็น JUN แต่ในพาสปอร์ตเป็น CHAN

เราติดต่อครั้งแรกเจ้าหน้าที่แจ้งว่าตั๋วแก้ไขอะไรไม่ได้แล้วแต่เค้าจะทำ remark ให้และขอข้อมูลเลขพาสปอร์ตของคุณแม่ด้วย บังเอิญว่าตอนนั้นเราไม่มีข้อมูลเจ้าหน้าที่จึงแจ้งว่าถ้าพร้อมเมื่อไหร่ให้ติดต่อมาอีกครั้งหนึ่ง

เราก็สบายใจในระดับหนึ่งค่ะ

เมื่อได้ขัอมูลเรียบร้อยเราจึงติดต่อไปอีกครั้งหนึ่ง คราวนี้เจ้าหน้าที่คนละท่านกับท่านแรก บทสนทนาดำเนินไปคล้ายๆกันแต่คราวนี้เจ้าหน้าที่พูดถึงเรื่องตม.ด้วย!! เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเราอาจจะมีปัญหากับตม.และเขาอาจจะให้ไปซื้อตั๋วใหม่!!! เอาซิคะ คราวนี้เราก็สติแตกเลยค่ะ

จากที่ลองหาข้อมูลใน Goolgle ดู มีหลายๆท่านที่มีปัญหาคล้ายกันค่ะ แต่ไม่มีท่านไหนเลยที่ตอบในกระทู้ว่าเรื่องจบอย่างไร

**ท่านใดที่พอจะมีข้อมูลรบกวนช่วยเหลือเราด้วยนะคะ ปวดหัวจริงๆ T^T*

ขอบคุณล่วงหน้านะคะ