เนื่องจากว่ามือถือผมวันๆหนึ่ง sms ขยะเข้ามาวันละ 5-6 ฉบับ สร้างความรำคาญใจให้ผมมาก
ผมจึงโทรไปยกเลิก sms ขยะ เมื่อวันที่ 4 เมษายน 2557

พนักงานเค้าถามผมว่าจะยกเลิกแค่ sms ขยะอย่างเดียว หรือยกเลิกทั้ง sms ขยะ ทั้ง sms ทรูยู
ผมก็บอกว่ายกเลิกทั้งหมดไม่เอาสักอย่าง พนักงานรับเรื่องไว้บอกจะทำเรื่องยกเลิกให้ และ sms ทั้งหมดจะหายไปภายใน 48 ชม.
ผมโทรไปยกเลิกเมื่อวันที่ 4/4/57 พอขึ้นวันที่ 7/4/57 ผมจะต้องไม่ได้รับ sms ขยะแล้วถูกมั้ยครับ?
แต่มันก็ยังมาอยู่อีก มาเรื่อยๆแบบนี้หมายความว่าไงครับ CC ช่วยตอบผมหน่อย





แบบนี้เป็นไปได้มั้ยครับว่าพนักงาน CC โกหกผม ไม่ยกเลิกให้ ทั้งๆที่ปากบอกว่าจะทำให้
แต่ถ้าเค้าทำเรื่องให้จริงๆทำไมผ่านไป 48 ชม.ตามที่เค้าว่าแล้ว ไหงมันยังมาเรื่อยๆเหมือนเดิม??

แล้วแบบนี้ผมจะร้องเรียนที่ไหนได้บ้างครับ ถ้า CC ไม่สามารถจัดการปัญหานี้ให้ผมได้