ปกติใช้แบบต่อโมเด็มของทรูมานานประมาณ 10 ปี แล้ว ตอนนี้อยากเพิ่มความไวอินเตอร์เน็ตค่ะ จึงได้โทรไปขอคำแนะนำจาก 02 900 9000

***เจ้าหน้าที่ท่านที่ 1 แจ้งว่า ความเร็วที่ใช้อยู่มาตลอดจนถึงปัจจุบันคือ 1 M และพื้นที่แถวบ้าน ไม่ว่าลูกค้าจะสมัครแพ็คเก็ตอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงแค่ไหน ก็จะสามารถรับได้แค่ 1-2 M เท่านั้นค่ะ

***เจ้าหน้าที่ท่านที่ 2 แจ้งว่า ความเร็วที่ใช้อยู่มาตลอดจนถึงปัจจุบันคือ 256 K เท่านั้น ไม่ใช่ 1 M  (นอกนั้นรายละเอียดอื่นๆ แจ้งมาคล้ายกันค่ะ)

จึงเกิดข้อสงสัยว่า...

1.ถ้าติดปัญหาเรื่องเสาสัญญาณ ตามที่ จนท.ท่านที่ 1 แจ้งไว้ จะมีวิธีไหนบ้าง ที่จะสามารถเพิ่มความไวอินเตอร์เน็ตได้ (มีความรู้น้อยในเรื่องนี้ค่ะ ขอคำแนะนำด้วย)

2.ตกลงแล้วดิฉันใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วเท่าไหร่กันแน่คะ จนท. 2 ท่านตอบไม่ตรงกัน