วันนี้ได้ sms จาก AIS ว่าไม่สามารถย้ายค่ายมาได้เนื่องจากติดยอดค้างชำระจาก true อยู่ จึงสงสัยมากเพราะไม่เคยค้างชำระเลยเพราะต้องเอาบิลไปเบิกบริษัททุกเดือน และจากประสบการณ์ที่ย้ายค่ายมาจนครบทุกค่าย เงื่อนไขมีอยู่ว่าต้องเคลียร์ยอดค่ายเก่าให้หมดยกเว้นยอดที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ ซึ่งยอดของผมกำหนดวันชำระคือ 25 เม ย 961.93 บาท ซึ่งยังไม่ถึงกำหนด เลยโทรไปถาม call center True H น้องเขาให้เหตุผลมาว่าต้อง clear ยอดให้เป็นศูนย์ ผมงงมาก กสทช ตั้งเงื่อนไขมาใหม่ หรือเป็นเงื่อนไขของ True H สมมติว่าผม clear ยอดทั้งหมด และในระหว่างรอย้ายค่ายก็มีการใช้จากค่ายเก่าก็มีค่าใข้จ่ายเกิดขึ้นตลอด มันจะเป็น 0 ได้ยังไง พรุ่งนี้จะลองโทรไปถาม กสทช ดู ว่าข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร ว่าผู้ให้บริการรายเดิมสามารถบังคับให้ผู้ใช้บริการชำระค่าใช้บริการที่ยังไม่ครบกำหนดชำระได้หรือไม่ ถ้าสิ่งเหล่านี้เป็นเงื่อนไขจากทาง กสทช ก็โอเคไม่มีปัญหา แต่ถ้าหากเป็น tricky จาก True ผมจะร้องเรียน กสทช ถึงที่สุด เพื่อเป็นกรณีศึกษาให้แก่ผู้ใช้ท่านอื่น และยกเลิกบริการทั้งหมดจาก true ไม่ว่าจะ internet หรือมือถือ ขอบคุณครับ