เพิ่งเคยพบปัญหานี้ครับ คือ

เวลา ดับเบิลคลิกไฟล์เอกสาร พวก word(.doc) ถ้าปกติมันก็จะเรียก m.word ขึ้นมาใช้งานตามปกติ

แต่ปัญหาที่พบคือเมื่อดับเบิลคลิกเปิดไฟล์เอกสาร จะขึ้นหน้าต่าง dos เล็กๆ และโผล่มาเร็วมาก ในหน้าต่าง dos นั้นเหมือนกำลังรันคำสั่งอะไรสักอย่าง
แล้วก็หายไป และก็เปิดไฟล์เอกสารไม่ได้ ไม่ขึ้นอะไรทั้งสิ้น

พยายามติดตั้ง anti-virus สแกนแล้วก็ไม่เจอไวรัส ติดตั้ง malwarebyte ก็ไม่เจออะไรผิดปกติ

รบกวนขอคำแนะนำวิธีแก้ด้วยครับ